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培訓講師日常給新人培訓的時候,喜歡在培訓前就告訴他們本次培訓的主題是什么,培訓之后她們要達到什么標準,要求有目的的學有目的的記。但是明確要求之后,后期的跟進做的不好(沒有及時的去檢查他們是否達到標準。)
對于培訓一直認為并不是教與學,培訓不僅要求人把不會的學會,更是要開發挖掘個人的潛力,然后達到兩點結果:第一,為開始工作做好準備,包括擁有基本的工作的技能,了解基本工作的方式;第二,為以后工作做好鋪墊,包括開發自學能力,實踐能力。
首先,培訓之前要明確培訓效果(培訓之后員工會獲得什么)
培訓像胡總說的,并不是坐在會議室講和聽,有很多方式都是可以實現標準。但不管用哪種形式,最主要的是固定要擁有某種基本的工作技能(如:主導談話的能力)用一個任務或者游戲,引導新人或者員工知道需要有這樣的能力,能力增長的必要性,本次培訓的目的就是讓你擁有這樣的能力。
其次,首次培訓要標準化
對于不了解的新東西,很多人的想法有限,所以大多數期望有個標準的東西可以供他們模仿學習。初次培訓要有明確的內容、標準、問題和答案。(標準是知識核心的標準,并不是僵化的套路。)
第三,培訓后期跟進要重實用性
一旦一定程度掌握知識,很多人會開始用自己的方式理解運用。再次培訓要提倡可以用什么方法去運用學到的標準知識,即實踐、練習,反復練習學到的標準化知識。
第四,培訓延后影響
參加培訓獲得知識和實踐能力之后,仍舊保持培訓過程中的學習習慣,為以后工作學習新的知識和新的實踐做好鋪墊。需要在培訓過程中就潛移默化的明確強調科學的學習習慣和學習方法。
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