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建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的重要物質生產部門,它與整個國家經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關系。中國正處于迅速發(fā)展的時代,新技術、新工藝不斷涌現(xiàn)。先進的管理理論和體制已經(jīng)成為建筑業(yè)從各種行業(yè)的競爭中脫穎而出的重要手段。針對建筑業(yè)的特點,將建筑企業(yè)內部企業(yè)文化建設方法總結如下。
一、管理層建設
在建筑施工企業(yè)中,因涉及工種多,技術含量高和各個環(huán)節(jié)的協(xié)調等許多問題,使得實施項目管理顯得格外重要。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定,從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。
管理層不應該將自己的權利凌駕于公司制度之上,應該提升自制力,把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內,堅決抵制特權主義。
建立一個項目管理的指導組,其目標是專門研究項目標準化管理。管理層應做到抓典型,總結經(jīng)驗,交流推廣。組織項目經(jīng)驗交流會,堅持到項目管理協(xié)會、項目管理的培訓機構、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。
二、員工素質建設
建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),建筑企業(yè)中人的因素在生產力構成中的比例較大。從材料購買到施工建設,直至最后的完工檢驗,都是由企業(yè)員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業(yè)利益責任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業(yè)的利益。借助計算機和網(wǎng)絡,項目管理更加科學化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)員工更需要提高自身素質,以適應崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。
1. 身體素質建設。在錄用員工的初期就應該選擇身體條件較好,免疫能力較強的員工。建筑工作大都是強體力勞動,從業(yè)者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣,一年四季都要進行工作,良好的身體素質條件,是從事建筑行業(yè)的基礎。 企業(yè)應該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點以及辦公地點都應常備對抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應對突發(fā)事件的急救工具。 文化素質建設。利用網(wǎng)絡資源,選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓課程,免費為員工開展“建設職業(yè)技能崗位培訓與鑒定工作”的活動,鼓勵員工學習科學文化知識與必要技術知識,培養(yǎng)和加強員工的職業(yè)技能。也可對員工進行內部培訓,在企業(yè)內部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗、有文化的高層人員對內部員工進行培訓。 思想素質建設。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個高危的工作,員工稍不謹慎就會危及生命安全。企業(yè)應對基本安全知識進行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實施施工守則與宣傳海報,時刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。一個施工項目的實施需要一個施工團隊互相配合,相互協(xié)作來完成。美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”建筑企業(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍,用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調和引導人的行為,統(tǒng)一共同的價值觀,才能形成強大的內聚力。
三、調整內部矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍
每個員工都是一個意識的獨立體,難免會有員工意見不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當成企業(yè)中的一分子,為了企業(yè)的利益,相互謙讓,創(chuàng)造和諧氣氛。
在企業(yè)內開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結會、慶祝會等加強員工之間的相互接觸與感情基礎的活動。每隔一段時間就應該進行一次員工間的互評活動,增進員工間的相互了解,形成一種相互監(jiān)督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補短。在網(wǎng)絡上建立一個員工互動平臺,為每個員工申請一個賬號,員工可以通過賬號,看見企業(yè)的各種文化建設,亦可加強員工間的相互溝通。員工可通過此平臺進入意見箱,提出自己對企業(yè)、對組織、對其他員工的建議,最后由意見箱管理員分類審核后進行反饋,并針對意見進行改進。
四、樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽
由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產生的經(jīng)濟效益和社會效益也越來越高,企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢來樹立企業(yè)形象。
1. 環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分,不管是何種企業(yè)都需要在客戶面前有一個好的形象。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。 實力形象塑造。質量是企業(yè)的生命,工程質量的好壞,直接影響企業(yè)的信譽和形象。所以,企業(yè)應對每個項目都制定出創(chuàng)優(yōu)目標,認真按ISO9002系列質量保證體系要求開展工作,積極開展QC小組活動,對技術進行攻關,實現(xiàn)技術創(chuàng)新,吸取群眾合理化建議,使之具備獨特的技術特色和產品特色。 虛擬形象塑造。在網(wǎng)絡上建立一個企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)可通過網(wǎng)站的設計,反映企業(yè)、企業(yè)產品、企業(yè)人員、企業(yè)環(huán)境的特點與優(yōu)勢。設計出有個性且易于被人接受的網(wǎng)站形象可以給客戶留下深刻印象,站點的創(chuàng)新性直接決定其影響力。網(wǎng)站可為客戶提供各種企業(yè)信息與業(yè)務信息,客戶可通過企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)業(yè)務人員直接溝通聯(lián)系,進行網(wǎng)上交易等,為客戶提供各種服務。同時,網(wǎng)站必須建立在真實性的基礎上,網(wǎng)站形象需與企業(yè)形象和諧一致,遵從著企業(yè)文化與理念的方向,不要一味求新而忘記了企業(yè)的本質。
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