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我曾不止一次地思考,一個(gè)人假若還不夠成功,究竟是自身不夠努力還是沒(méi)有正確選擇。現(xiàn)在看來(lái),選擇比努力要重要得多,戰(zhàn)略永遠(yuǎn)重于戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)亦如此,成功并非源自合適的人員、正確的理念、實(shí)效的工具、高明的模式和效率的團(tuán)隊(duì)組織。雖然這些因素都有助于企業(yè)走向成功,但都不能成為第一要素,還必須要加上正確的戰(zhàn)略引導(dǎo)。例如,華為的成功首先是戰(zhàn)略的成功,其次是運(yùn)營(yíng)的成功。
美國(guó)思想家愛(ài)默生說(shuō),每年我都花一半的時(shí)間在戰(zhàn)略規(guī)劃上,雷打不動(dòng)。
GE前董事長(zhǎng)杰克•韋爾奇說(shuō),我整天沒(méi)有做幾件事,但有一件做不完的工作,那就是規(guī)劃未來(lái)。
2016年的身影即將遠(yuǎn)去,2017年的腳步悄悄來(lái)臨,戰(zhàn)略問(wèn)題是企業(yè)與個(gè)人避不開(kāi)的永恒主題,尤其在這個(gè)“一年之計(jì)在于冬”的特別日子里。要想在戰(zhàn)略上有卓越表現(xiàn),就是要清楚地知道戰(zhàn)略是什么,并且不斷地把戰(zhàn)略傳播給客戶(hù)、員工和股東。
戰(zhàn)略源于軍事,歷史久遠(yuǎn),古稱(chēng)“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。《韋氏詞典》對(duì)戰(zhàn)略的定義:規(guī)劃、指揮大型軍事行動(dòng)的科學(xué),在和敵軍正式交鋒前做出部署、調(diào)動(dòng)軍隊(duì)進(jìn)入最具優(yōu)勢(shì)的位置。
《孫子兵法》是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局籌劃的著作,《隆中對(duì)》是中國(guó)歷史上具有代表性的戰(zhàn)略案例。《論持久戰(zhàn)》是戰(zhàn)略,是做正確的事;游擊戰(zhàn)是戰(zhàn)術(shù),是正確地做事。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略就是讓你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略是一個(gè)簡(jiǎn)單、焦點(diǎn)明確的價(jià)值定位,換句話(huà)說(shuō),戰(zhàn)略就是買(mǎi)你的產(chǎn)品而不是選擇你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的理由。
最近幾十年里,商業(yè)發(fā)生了巨變,幾乎每個(gè)類(lèi)別可選擇的產(chǎn)品數(shù)量都有了出人意料的增長(zhǎng)。比如,幾十年前,買(mǎi)小汽車(chē)就是在通用、福特、克萊斯勒等少數(shù)型號(hào)中挑選。今天,你要在通用、福特、克萊斯勒、豐田、本田、大眾、日產(chǎn)、三菱、雷諾、鈴木、寶馬、奔馳、現(xiàn)代、馬自達(dá)、起亞、沃爾沃等約300種車(chē)型中挑選。
這種“選擇的暴力”,只是展示了競(jìng)爭(zhēng)殘酷性的一個(gè)方面。另一方面,知識(shí)社會(huì)帶來(lái)的信息爆炸,使得本來(lái)極其有限的顧客心智更加擁擠。根據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士米勒的研究,顧客心智中最多也只能為每個(gè)品類(lèi)留下七個(gè)品牌空間。而特勞特先生進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,最終連七個(gè)品牌也容納不下,只能給兩個(gè)品牌留下心智空間。
所以,戰(zhàn)略是大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的商業(yè)生存之道,在“選擇暴力”中如何生存。唯一的成功之道就是進(jìn)入顧客心智,而進(jìn)入顧客心智的唯一方式,就是做到與眾不同。
戰(zhàn)略就是選擇做什么與不做什么。通常來(lái)說(shuō),做加法容易,做減法難。放棄本身就是一種戰(zhàn)略。企業(yè)需要做戰(zhàn)略,個(gè)人也不例外。人生路漫漫,緊要處往往又只有幾步,而這幾步就是人生的戰(zhàn)略選擇。
為做好的戰(zhàn)略,必須具備相應(yīng)的戰(zhàn)略思維。當(dāng)今時(shí)代應(yīng)該擁有哪些戰(zhàn)略思維呢?
1、孫子兵法指出,高明的戰(zhàn)略是不戰(zhàn)而屈人之兵。即形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。研究戰(zhàn)略的基本原點(diǎn)是客戶(hù)及為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的員工,它們主導(dǎo)公司的發(fā)展命運(yùn)。
2、歷史,就是這樣冷酷與無(wú)情,很多時(shí)候,沒(méi)落與衰亡不是由于你的無(wú)能與懶惰,而僅僅是因?yàn)槟悴辉跉v史的趨勢(shì)里。假如不能擺脫過(guò)去,難以創(chuàng)造未來(lái)!總之,如果外部變化比內(nèi)部變化快,那么企業(yè)的死期就不遠(yuǎn)了。
3、任何企業(yè)都可以找最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打,但有一個(gè)對(duì)手你是打不過(guò)的,那就是趨勢(shì)。趨勢(shì)一旦爆發(fā),就不會(huì)是線性發(fā)展。它會(huì)積蓄力量于無(wú)形,然后突然爆發(fā)出雪崩效應(yīng)。任何不愿意改變的力量都會(huì)在雪崩面前被毀滅,被市場(chǎng)邊緣化。
4、一旦一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)停滯(注意不是增長(zhǎng)放緩),那么事實(shí)證明其幾乎不可能東山再起。當(dāng)一個(gè)技術(shù)革命帶來(lái)高效率,資源自然會(huì)向高效率的產(chǎn)業(yè)涌入,并淘汰低效率產(chǎn)業(yè)。
5、當(dāng)擁有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,要設(shè)想這一優(yōu)勢(shì)失效后,如何才能持續(xù)目前與未來(lái)的優(yōu)勢(shì),或者在你沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,設(shè)想如何獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)構(gòu)筑未來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
6、中產(chǎn)階級(jí)崛起了,繼續(xù)“制造更廉價(jià)的產(chǎn)品”只會(huì)死路一條。好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格,好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn),好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā),好的研發(fā)才可能有好的商品。一個(gè)沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè),哪有條件去打造高品質(zhì)的產(chǎn)品。做到了“物美”就不可能“價(jià)廉”。
7、在新工匠時(shí)代,與其在外面滿(mǎn)嘴說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維,不如多在內(nèi)部安心做好產(chǎn)品;與其冥思苦想營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子,不如解決用戶(hù)需求,包括極端用戶(hù);與其把大量的鈔票花在廣告宣傳上,不如在研發(fā)部門(mén)下血本。
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