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獵頭業是于20世紀50年代起源于美國的一個代理性質的行業,它與律師、會計師被美國并稱為“21世紀代理行業的三大黃金職業”。在我們中國大家基本上是把獵頭行業作為中介行業來看的。所以這也是導致目前中國大多獵頭機構不能很好得到發展的內因。在中國大家都認為獵頭業的門檻很低,只要租一間辦公室、拉一部電話、裝一臺電腦、雇用兩個人就可以開展這項業務了,其實完全不是這樣的。獵頭業是一個服務于大型企業或快速發展的企業,而為企業搜尋最后 “出售”給客戶的產品又是在企業掌握豐富經驗的經營、管理、營銷或科研技術的高端人才,和這些大型企業接觸、并和這樣一群高層次人才打交道豈是我們隨便找兩個人就能做得了的。這個行業的從業人員必須是具備高素質、高品質、高能力、高水平的人才,看看哪些跨國大獵頭的高級顧問平均年齡都是在40-50歲之間,他們對企業的運營都是有著很深的了解,對人才的能力和水平都有很高的鑒別能力。所以說獵頭行業是一個門檻要求非常高的行業。對進入獵頭行業的人員的綜合素質都有著極高的要求,否則怎能去進行很好的服務。
中國的獵頭業歷經13年的發展,從無到有、從熟悉到發展、從不被理解到市場的逐漸認識可以說這是進入獵頭行業的人們一直努力拼搏的結果。但由于進入中國獵頭行業、并經營獵頭機構的大多數人不清楚獵頭業務到底是怎樣運營的、大多也不熟悉獵頭行業的規則,所以導致了獵頭機構或開展獵頭業務的單位雖然很多,但能夠做好并發展起來的寥寥無幾。并且從事這個行業的人大多還都不愿意互相交流,各自捫頭作著自己的業務,生怕自己掌握的一些獵頭業務技能被別人學去搶了自己的飯碗。而新進入這個行業的企業為了能夠分得一杯羹而開始進行價格戰,從而導致大多獵頭機構不能按照這個行業的規則進行運營從而給這個行業在市場上帶來了極大的負面影響。致使用人機構也采取不規范的手段和不科學的心態與獵頭機構進行合作,從而給獵頭行業的發展帶來了諸多的阻力和障礙。
中國本土獵頭大多從業人員的“四偏”(綜合素質的整體偏低,對市場信息的感知能力和運用能力偏弱,對獵頭市場的認識偏差,對獵頭業務技能的掌握偏少。)和外資獵頭大多人員態度的“四傲”(電話中傲慢、拜訪時傲慢、對中國經濟市場征服的傲慢、對中國本土獵頭不屑一顧的傲慢。)是目前中國獵頭市場現狀。
目前中國獵頭行業的發展不容樂觀,由于太多不懂獵頭規則的人進入獵頭行業,導致獵頭公司良莠不齊,特別是一些獵頭公司大打價格戰,導致用人單位對獵頭有很多的偏見,從而影響了獵頭業的順利發展。從目前獵頭機構的經營狀態來說,中國獵頭行業的發展還是屬于困難重重。而影響中國獵頭業發展的真正阻力有兩個:一是獵頭經營機構經營者對經營規則不明析,不知道正確的經營模式和業務操作手段是什么,所以處于不會經營的階段;二是真正具備獵頭顧問資質的人才高度奇缺,從而影響獵頭機構業務的發展。
中國本土獵頭與外資獵頭的差距,主要如下六個方面的差距:
一是經濟實力差距。我們中國本土獵頭的經濟實力簡直無法與外資獵頭相比。外資獵頭具有上億元的資金作基礎,而我們所有本土獵頭公司的注冊資金加起來也沒有達到一億元。
二是規模差距。外資獵頭大多都擁有上百人的高級顧問。而我們本土獵頭機構平均起來每家擁有一名合格的顧問就不錯了。
三是管理水平的差距。外資獵頭平均都有近20年以上的管理經驗,我們本土獵頭機構平均來說也就五六年的時間,還都在創業期間。
四是從業人員素質差距。外資獵頭顧問的平均年齡為45歲,我們本土獵頭顧問的平均年齡是27歲,這期間相差18年的時間,對于18年的工作經驗意味著什么?
五是完成定單的能力差距。外資獵頭完成訂單的履約能力基本能在90%以上,而我們許多本土獵頭業務的履約能力只在50%左右。
六是遵守游戲規則的差距。外資獵頭對商業游戲規則特別重視,他們特別強調按照行業規則和自己的業務原則來開展業務,而我們大多本土獵頭為了微利可以突破行業規則,放棄自己的經營原則,任由用人單位隨意宰割。
目前中國的獵頭業務的經營陷入惡性循環。為什么這樣說呢?因為操作獵頭業務是必須和高端人才打交道的,而只有和真正的高端人才不斷的接觸,你才能搜尋到高端的“產品”。而和高端人才打交道的一定也必須是高素質、高水平人才,只有這樣他們才能找到客戶所需要的產品來為獵頭企業創效,從而使獵頭公司獲得發展。而現在中國獵頭公司的大多從業人員都是剛剛走入社會、平均年齡在28歲左右的年輕人,他們自身和客戶所需要的高端產品接觸有很大的難度,又怎能找到客戶所需要的高端人才,找不到人才公司就很難獲利,公司沒有效益又怎能聘得起高素質高水平的獵頭顧問,沒有這樣的顧問人員公司又怎能開展好業務,如此形成了惡性循環。
要解決根源問題。操作獵頭公司必須具備四大(資源)條件:人力資源(獵頭顧問團隊),人才資源(出售的產品),渠道資源(信息來源),客戶資源(產品的買方)。在這四個條件里,獵頭顧問隊伍是基礎條件。沒有一直好的獵頭隊伍,就不能搜尋到客戶所需要的產品;沒有一支好的獵頭隊伍,就不能拓展產品信息渠道;沒有一支好的獵頭隊伍,就不能很好的開發客戶資源,所以大力提升團隊的業務技能和綜合素質是目前中國本土獵頭公司的重要事情。
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