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案例背景:主題: 責(zé)任意識(shí)
背景: 團(tuán)隊(duì)里有同學(xué)A覺得自己就是一個(gè)打工仔,你交代什么任務(wù)就做什么,做完了也只是保證正常流程能走通,異常邏輯也不愿意去思考。代碼寫完后也不愿意去優(yōu)化重構(gòu),更沒有主動(dòng)去對項(xiàng)目、平臺(tái)提出優(yōu)化改進(jìn)的意識(shí)。溝通后也無果,績效高低也無所謂,批評一下就積極一下,過一陣子又恢復(fù)如初。
目標(biāo): 培養(yǎng)成員的責(zé)任意識(shí),讓其能積極主動(dòng)的工作、研究新技術(shù)。
策略: 每日定制任務(wù)大綱,讓他自己細(xì)化任務(wù);代碼review,提供優(yōu)化建議,分享新技術(shù)方案。
效果: 短期效果尚可,隨著每季度績效成周期性變化,還是沒有達(dá)到改變潛意識(shí)中“我不僅僅是一個(gè)打工人”的觀念。
管理問題:問題:缺乏主動(dòng)、積極性,
案例:在做web端開發(fā)時(shí),開發(fā)一個(gè)功能可能會(huì)涉及好幾個(gè)階段,能用->易用->可復(fù)用,而大部分時(shí)間團(tuán)隊(duì)成員只能保證“能用”,及時(shí)你告訴他如何去變得“易用”、擴(kuò)展成“可復(fù)用”,他也無動(dòng)于衷,績效不是鞭策他的動(dòng)力,他只覺得”我已經(jīng)完成了“,并不覺得有什么問題。
問題:無法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性
自我管理優(yōu)勢(經(jīng)驗(yàn)總結(jié)):總結(jié):
我們可能只是一個(gè)小組的TL,沒有生殺大權(quán),也不給團(tuán)隊(duì)成員發(fā)工資、漲薪,很多時(shí)候員工只在乎自己有沒有完成本職工作,至于其他的事情毫不在乎;而一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果出現(xiàn)了很多種這樣的員工,那是十分危險(xiǎn)的事情,作為TL只能說是去督催、幫助他們,在必要的時(shí)候進(jìn)行引導(dǎo),最差的情況就是保證不了進(jìn)度、也保證不了質(zhì)量。