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7R執(zhí)行力培訓心得摘錄(二)
時間:2021-11-15
一、 有幸參加了這次的《7R團隊執(zhí)行體系建設(shè)》培訓。雖然課程才進行了一半,但是老師上課時候沒有傳統(tǒng)的打雞血似的授業(yè)手法,相反能做到理論和實際結(jié)合,讓學員也能一起投入進來,循循善誘而又不刻板!真的非常受用!于我個人來說印象最深刻最受用的部分就是溝通和傳達那一章節(jié)。
在此回顧一下,主要分為對上,平行和對下的三個維度:
對上。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)時不要一味地回復(fù)“好!ok!沒問題!”就自己埋頭去做了,而是應(yīng)該跟領(lǐng)導(dǎo)做進一步深層次的溝通,確認好這次任務(wù)的最終目的是什么。本著怎樣才能又快又好地去完成任務(wù)的心態(tài),嘗試把領(lǐng)導(dǎo)的指令經(jīng)過自己的理解形成幾套方案,ABC拿給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。要好過沙僧似的只會盲從的做法要高明很多。
平行。跟其他部門的同事溝通。關(guān)鍵詞是“同理心”。咱去請其他部門同事協(xié)助的時候應(yīng)該把任務(wù)的基本情況、重要性、交付時間等說清楚,同時表達出如果過程中需要任何協(xié)助,歡迎同事隨時聯(lián)系,這樣才算一個比較完整的跨部門溝通,同時也要懷有同理心,多體諒對方的處境,多進行協(xié)助。
對下。和部下的溝通。要做到的關(guān)鍵詞是“WHY HOW TOOL”即以終結(jié)為始,先要確定明確的目標,有目標導(dǎo)向,有時間和可考核,共同商議,反復(fù)確認。過程監(jiān)督,結(jié)果反饋。這里其實是和對上時的一套做法是相通的,只是立場不同而已。
總之這次培訓我相信是非常有意義的一次職場充電,很多理論在我比較迷惘的時候真的是開拓了思路。感謝老師以及公司。
二、7R團隊執(zhí)行體系建設(shè)學習小結(jié)
精簡圖文并茂的講義、結(jié)合老師案列詳細解讀,對執(zhí)行力的認知更深刻了。像一面鏡子照到自己的不足之處。同時發(fā)現(xiàn)很多小伙伴的可愛之處。今后會安排更多系統(tǒng)化學習。
以下幾點印象較深:
① 創(chuàng)造團隊目標感
以往的目標就像是指令,冷冰冰的數(shù)據(jù),呼吁全力以赴達成目標。并沒有真正起到激發(fā)團隊達成目標、及達成后的目標感。
② 深度執(zhí)行的小工具:五個不放過“破窗效應(yīng)”
找不到問題的根源絕不放過、找不到問題的解決方法學不放過、不明確問題的責任人絕不放過、對相關(guān)的問題落實不到位絕不放過、沒有建立長期預(yù)防措施絕不放過
“只有找到問題的真正原因,才能求得解決問題辦法”的思路
③ 四象限法、基本邏輯
主動干掉一切“不重要、也不要緊”的事
拒絕大部分“緊急、單不重要”的事、直到小于15%
把65%~80%的時間花在“重要但不緊急”的事上
把聚焦之源,“重要且緊急”的事,減少到20%~25%
達到“沒空但不焦慮”的“要是第一”境界