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一、
一.三個核心知識點:
1.領導的核心不是管理,而是賦能,相信相信的力量。
2.從業務走向管理過程中,管理者角色轉變是首要問題。
3. 執行力的認知,服從不等于執行;執行力不等于掌控力,而是要把想法變成行動,把行動變成結果。
二. 感想:
作為一個領導者,對上要有追隨力、對下要有領導力、對內要有執行力 (溝通與協調) 、對外要有影響力、對自己要有平衡力,不斷提高自己的核心能力需要有學習力。作為一個管理者不是做好自己的事就行,需要協調他人來完成目標,要意識到你的產出是整個團隊的產出,團隊做得好不好基本取決于你;
三.未來行動:
管理缺乏經驗的下屬,賦能授權她們自己去處理事情,在這個過程中,要不斷地檢查和監督,最后驗收結果,勢達目標。
二、
通過今天培訓培訓,總結梳理如下:
(一)三個要點:
1.管理者的角色認知與定位
要清楚何謂管理,自己為公司貢獻了什么
根據能力坐標,要從業務員型提升成為精英型管理,
了解分析并規避管理者常犯的八個錯誤
明確管理者的基本職責,如何做好計劃,組織,指揮,協調,控制,結果追蹤,分析改進
如何做好管理者角色轉變,從而達到職能的7大轉變
2.擺正位置,干好管理
A.明確管理角色基本定位:
協調者,承上啟下,(擔任領導者、聯絡者)
信息者,上傳下達(擔任傳播者,反饋者)
決策者,承點啟面,(擔任混亂駕御者、流程制定,資源分配者)
B. 三個維度認識管理角色
作為下屬的角色(應是上級的替身)
作為上司的角色(應是團隊引領者)
作為同事的角色(應是內部服務及項目協作者)
C. 管理者不可角色錯位,切忌成為:
民意代表;
自然人
一方諸侯;
傳聲筒;
土皇帝。
3.擺正心態,拓寬格局
A.執行的三要素;(理解目的,主觀能動,結果導向)
B.管理者的行為標準:務必做到“三個到位”
C. 認識到管理者的三大內傷的致命危害
心態浮躁、借口太多
危機感淡泊、學習力不夠,缺乏刻意練習
缺乏總經理意識
3. 不做“三拍干部”
D.具備管理者的五個基本要求:主動心,陽光心,創業新,快樂心,愛崗心
(二)一個感想:
通過今天的課程,認識到了自身作為管理者的不足,學到了全新的管理理念:不可做業務性管理,而要是思考給團隊賦能;預防問題勝過解決問題;管理者的價值不是帶領隊伍做過什么;而是做成了什么,產生的價值是什么;選對人比培養人更重要,員工不做你希望的,只做你要檢查的事,讀100本書勝過一本書讀100遍等等,這些觀點和理念給我啟迪,能指引工作方向。
(三)未來行動計劃:
工作抓大放小,突出重點
強化學習,刻意練習
加強團隊賦能,注重引導
主人翁心態做事
努力創新,突破僵化思維
三、
三個要素:
1、管理者的角色定位;
2、執行力的要素認知,執行力不等于掌控力,服從不等執行;
3、領導者和管理者的區別,領導者的核心是賦能,管理者的核心是上下級間的二傳手,組織管理的緩沖器,員工心理的平衡術。
個人感想:
做為管理者,首先將自己的角色定位清楚,在完成目標上要把合適的人放在合適的崗位,追蹤目標實施的過程,檢驗目標完成的結果。并協助上級更加出色的完成工作事務,還要帶領下屬在職業道路上提升業務能力和得到更好的發展。
行動方案:
在接到目標時,制定實施計劃及備份計劃,保證目標的完成。有效的將目標任務分解到合適的人,并追蹤實施過程,檢驗目標結果。從中發現遇到的問題在經后同類目標再次實施時規避同類問題的出現,提高目標完成的時間和質量,提升下屬的業務處理能力。