【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)人力資源部門專業(yè)人士及企業(yè)法務(wù)部門專業(yè)人士

【培訓(xùn)收益】

1、入職前的信息隱瞞與信息欺詐 常見(jiàn)問(wèn)題：婚育狀況虛假，學(xué)歷履歷虛假以及其他各種信息采集中的防偽？ 2、試用期內(nèi)持續(xù)病休或懷孕病休 常見(jiàn)問(wèn)題：試用期內(nèi)請(qǐng)病假，病假天數(shù)超過(guò)試用期，試用期可以延長(zhǎng)嗎？可以辭退嗎？ 3、各種混病假以及各種診治 常見(jiàn)問(wèn)題：偽造病假單或購(gòu)買病假單，不及時(shí)提交病假單甚至拒絕提交病假單，拒絕去公司指定醫(yī)院復(fù)查，拒絕做勞動(dòng)能力鑒定，利用病假出外旅游等等 4、未婚先孕或懷孕后就保胎休假 常見(jiàn)問(wèn)題：女員工懷孕就請(qǐng)病假，假單上的疾病為“早孕或孕幾周”？ 5、經(jīng)常遲到早退與虛假考勤 常見(jiàn)問(wèn)題：業(yè)務(wù)人員、公司中高級(jí)人員的考勤管理？ 6、不定時(shí)員工各種考勤問(wèn)題 常見(jiàn)問(wèn)題：各種不定時(shí)工作崗位、工作模式下的考勤 7、拒絕公司或主管下達(dá)的工作指令 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工因?yàn)閭€(gè)性問(wèn)題與主管不合，并拒不配合其下達(dá)的工作任務(wù)？ 8、大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的診治 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工經(jīng)常犯的小錯(cuò)，如拒不參加會(huì)議、不回郵件、遲到、早退等？ 9、消極怠工各種表現(xiàn)及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工做事拖拖拉拉、效力低下，找各種理由怠工（例如電腦等工作設(shè)備有問(wèn)題） ？ 10、在公司內(nèi)常發(fā)表負(fù)面言論 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工在公司散布公司的負(fù)面信息影響其他員工？ 11、績(jī)效考核合格但不見(jiàn)容于團(tuán)隊(duì) 常見(jiàn)問(wèn)題：工作考勤合格但經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部傳播關(guān)于公司和上司的消極想法？ 12、工作差錯(cuò)造成單位的損失 常見(jiàn)問(wèn)題：主觀過(guò)失造成的損害，能力不足造成的損害，損害后果的評(píng)估 13、用假發(fā)票或虛構(gòu)事由報(bào)銷 常見(jiàn)問(wèn)題：用假發(fā)票報(bào)銷 14、不休年假且不愿書面放棄年假 常見(jiàn)問(wèn)題：公司可以規(guī)定年休假過(guò)期作廢嗎？ 15、在職期間的各種兼職活動(dòng) 常見(jiàn)問(wèn)題：工作時(shí)間的兼職，業(yè)余時(shí)間的兼職 16、違反公司各種保密制度的行為 常見(jiàn)問(wèn)題： 員工離職時(shí)，隱瞞或不披露，事后發(fā)現(xiàn)加入有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司？ 17、崗位、地點(diǎn)變動(dòng)難以協(xié)商 常見(jiàn)問(wèn)題：客觀情況發(fā)生重大變化，公司確實(shí)沒(méi)有崗位提供怎么辦？ 18、離職中的各種問(wèn)題及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：離職時(shí)不辦理工作交接，不完成公司各部門的離職手續(xù)？ 19、競(jìng)業(yè)限制各種問(wèn)題及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：離職員工一邊拿著公司發(fā)的競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，一邊去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就業(yè)？ 20、各種拒絕簽收問(wèn)題及診治 常見(jiàn)問(wèn)題：?jiǎn)T工拒絕簽署員工手冊(cè)確認(rèn)書，拒簽談話記錄，拒簽各種其他文件（警告信，通知信）等？ 如果您還有遇到這20類問(wèn)題員工的其他棘手問(wèn)題，歡迎您課前或課上提出您的問(wèn)題，郭老師將現(xiàn)場(chǎng)為您解答。 您的問(wèn)題，我們有問(wèn)必答！

郭老師
勞動(dòng)法專家
上海勞動(dòng)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
上海灘勞動(dòng)法三劍客之一
中國(guó)社會(huì)法研究會(huì)理事、中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、上海市法學(xué)會(huì)勞動(dòng)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市人力資源和社會(huì)保障學(xué)會(huì)常務(wù)理事暨勞動(dòng)法專業(yè)委員會(huì)副主任、上海市人力資源和社會(huì)保障咨詢專家、上海市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)咨詢專家、《中國(guó)勞動(dòng)》雜志編委、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院兼職碩士生導(dǎo)師、上海法官培訓(xùn)中心教員。其授課對(duì)象包括雅培、日立電器、先正達(dá)、漢高、飛利浦、住友制藥、蒂森電梯、雅詩(shī)蘭黛、安利、和記黃埔、舍弗勒、博世、、道達(dá)爾、家樂(lè)福、蘇寧、東風(fēng)汽車、寶鋼、可口可樂(lè)、大陸汽車、聯(lián)邦快遞、IBM、莊臣、海爾、豐田、道康寧、斯倫貝謝、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500強(qiáng)、跨國(guó)企業(yè)及境內(nèi)知名公司。

• 2019年最新個(gè)人所得稅及企業(yè)社保改革解讀及應(yīng)對(duì)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一， 稅務(wù)統(tǒng)征下的社保與應(yīng)對(duì)。 個(gè)稅起征提高與稅務(wù)統(tǒng)收社保的分析及應(yīng)對(duì) 1.社保由稅務(wù)局統(tǒng)征的影響及趨勢(shì)分析 國(guó)家個(gè)稅提高起征點(diǎn)與稅務(wù)局統(tǒng)征對(duì)企業(yè)的影響及趨勢(shì)分析 2.減稅環(huán)境下社保統(tǒng)征國(guó)家目標(biāo)、對(duì)企業(yè)要求和員工期望三者如何協(xié)調(diào) 3.2019年起社保由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收操作辦法及繳納口徑 ..

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• 2019年最新個(gè)人所得稅及企業(yè)社保改革解讀及應(yīng)對(duì)

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  第一， 稅務(wù)統(tǒng)征下的社保與應(yīng)對(duì)。 個(gè)稅起征提高與稅務(wù)統(tǒng)收社保的分析及應(yīng)對(duì) 1.社保由稅務(wù)局統(tǒng)征的影響及趨勢(shì)分析 國(guó)家個(gè)稅提高起征點(diǎn)與稅務(wù)局統(tǒng)征對(duì)企業(yè)的影響及趨勢(shì)分析 2.減稅環(huán)境下社保統(tǒng)征國(guó)家目標(biāo)、對(duì)企業(yè)要求和員工期望三者如何協(xié)調(diào) 3.2019年起社保由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收操作辦法及繳納口徑 ..

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• HR最頭疼的20類問(wèn)題員工常見(jiàn)問(wèn)題管理情形分析及應(yīng)對(duì)

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  1、入職前的信息隱瞞與信息欺詐 常見(jiàn)問(wèn)題：婚育狀況虛假，學(xué)歷履歷虛假以及其他各種信息采集中的防偽？ 2、試用期內(nèi)持續(xù)病休或懷孕病休 常見(jiàn)問(wèn)題：試用期內(nèi)請(qǐng)病假，病假天數(shù)超過(guò)試用期，試用期可以延長(zhǎng)嗎？可以辭退嗎？ 3、各種混病假以及各種診治 常見(jiàn)問(wèn)題：偽造病假單或購(gòu)買病假單，不及時(shí)提交病假單甚至..

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• HR最頭疼的20類問(wèn)題員工常見(jiàn)問(wèn)題管理情形分析及應(yīng)對(duì)

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  1、入職前的信息隱瞞與信息欺詐 常見(jiàn)問(wèn)題：婚育狀況虛假，學(xué)歷履歷虛假以及其他各種信息采集中的防偽？ 2、試用期內(nèi)持續(xù)病休或懷孕病休 常見(jiàn)問(wèn)題：試用期內(nèi)請(qǐng)病假，病假天數(shù)超過(guò)試用期，試用期可以延長(zhǎng)嗎？可以辭退嗎？ 3、各種混病假以及各種診治 常見(jiàn)問(wèn)題：偽造病假單或購(gòu)買病假單，不及時(shí)提交病假單甚至..

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• 客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧

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  一、課程導(dǎo)入1.封閉式提問(wèn)“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？學(xué)員自我介紹/工作中遇到問(wèn)題分享二、關(guān)于投訴講解投訴的定義/種類等1.什么是投訴 2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因 3.投訴的種類 4.客戶為什么不投訴 5.投訴..

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