第一模塊

增長(zhǎng)的本質(zhì)

1、什么是增長(zhǎng)？與營(yíng)銷(xiāo)有何區(qū)別？

- 案例拆解：可口可樂(lè)每天調(diào)整一點(diǎn)點(diǎn)，一年凈賺50億

2、增長(zhǎng)八卦模型：企業(yè)增長(zhǎng)的完整檢核清單

3、北極星指標(biāo)：驅(qū)動(dòng)中長(zhǎng)期增長(zhǎng)的重要指標(biāo)

-案例拆解：盒馬鮮生如何制定與迭代北極星指標(biāo)

4、啊哈時(shí)刻：無(wú)啊哈，不增長(zhǎng)

- 案例拆解：貓王收音機(jī)，從小眾到破圈

- 實(shí)戰(zhàn)成果：找到自身企業(yè)的北極星指標(biāo)

第二模塊

認(rèn)知環(huán)節(jié)

1、認(rèn)知環(huán)節(jié)，如何讓用戶從不知道到知道你？

2、思維模型：極簡(jiǎn)品牌公式

3、品牌定位三封殺原則

- 案例拆解：蒙牛花了十幾億的廣告費(fèi)，為什么白砸了？

- 思維訓(xùn)練：看視頻答題

第三模塊

接觸環(huán)節(jié)

1、接觸環(huán)節(jié)，如何快速獲取大量流量？

- 案例拆解：如何0成本獲取30萬(wàn)精準(zhǔn)用戶

2、流量=自然流量+贏得流量+購(gòu)買(mǎi)流量

3、思維模型：贏得流量四要素

- 案例拆解：女裝跨境電商、網(wǎng)易、連咖啡等裂變玩法

4、私域流量為什么越來(lái)越重要？有哪些趨勢(shì)和玩法？

- 案例拆解：孩子王如何全方位搭建私域流量池

- 實(shí)戰(zhàn)成果：結(jié)合自身業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)裂變玩法的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)

第四模塊

使用環(huán)節(jié)

1、使用環(huán)節(jié)，如何讓用戶與你產(chǎn)生鏈接？

2、思維模型：行為三角模型

3、動(dòng)因角：7大增強(qiáng)用戶動(dòng)因的方法論

4、能力角：如何降低用戶門(mén)檻

- 案例拆解：滴滴如何提升老年人打車(chē)比例？

5、觸發(fā)物：如何臨門(mén)一腳刺激用戶使用

- 案例拆解：糖豆廣場(chǎng)舞，一個(gè)小改動(dòng)，效率30倍

第五模塊

首單環(huán)節(jié)

1、首單環(huán)節(jié)，如何讓用戶愿意掏錢(qián)？

2、思維模型：顧慮排除模型

3、價(jià)格顧慮排除，如何讓用戶覺(jué)得不貴？5個(gè)心理效應(yīng)

4、信任顧慮排除，如何讓用戶愿意信賴你？

- 案例拆解：水滴籌、戴森、星巴克、華帝、小紅書(shū)等

學(xué)員練習(xí)

* 翻轉(zhuǎn)課堂及小組PK

第六模塊

復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié)

1、復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié)，如何讓用戶反復(fù)掏錢(qián)？

2、思維模型：替換成本

3、增加用戶替換成本的六脈神劍

- 案例拆解：京東plus、唯品會(huì)、Costco、宜家等

實(shí)戰(zhàn)成果：突破銷(xiāo)售瓶頸，設(shè)計(jì)有效實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)

第七模塊

習(xí)慣環(huán)節(jié)

1、習(xí)慣環(huán)節(jié)，如何讓用戶不假思索就選擇你？

2、思維模型：習(xí)慣回路

3、培養(yǎng)新習(xí)慣：精妙設(shè)計(jì)完整的習(xí)慣回路

4、替換舊習(xí)慣：植入慣常行為

- 案例拆解：今日頭條、Keep、餓了么等

第八模塊

分享環(huán)節(jié)

1、分享環(huán)節(jié)，如何讓用戶愿意向他人推薦你？

2、NPS：正確評(píng)估老用戶忠誠(chéng)度的計(jì)算指標(biāo)

3、思維模型：分享三場(chǎng)景

4、刺激用戶主動(dòng)分享三步驟

-案例拆解：VIPKID、支付寶、跨境女裝電商Shein等

-實(shí)戰(zhàn)成果：打造刷屏活動(dòng)，設(shè)計(jì)用戶主動(dòng)分享的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)

第九模塊

流失環(huán)節(jié)

1、流失環(huán)節(jié)，如何減緩用戶流失？

2、思維模型：損失厭惡

3、損失厭惡應(yīng)用要點(diǎn)：用戶不希望被改變

- 案例拆解：宜家、百度等

第十模塊

增長(zhǎng)文化

1、增長(zhǎng)文化≈實(shí)驗(yàn)文化

2、如何正確提出增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)？

3、增長(zhǎng)思維的基石假設(shè)和底層思維

4、增長(zhǎng)型組織打造與日常運(yùn)行機(jī)制

-實(shí)戰(zhàn)成果：結(jié)合學(xué)員自身業(yè)務(wù)，形成可落地的企業(yè)增長(zhǎng)方案

* 增長(zhǎng)研習(xí)坊