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移動省市公司數據部、數據中心手機支付營銷人員
【培訓收益】
電子商務現狀以及未來發展趨勢
電子商務項目的必要性
電子商務贏利模式
成功案例分享
1.從中關村的變遷看財富是如何創造的
2.從數字看電子商務的發展趨勢
1. 傳統的零售模式面臨重大挑戰
2．你是否有必要做電子商務業務
1. 傳統企業的困惑
2. 電子商務的模式
3. 解讀京東網的運作模式
4. 電子商務的核心
1. 網絡營銷3步曲和2個關鍵點
2. 簡介網絡營銷的七種武器
3. 電子商務平臺的選擇
4. 人才的需求
5. 資金的需求
6. 技術的需求
7. 項目的核心
8. 你是否有條件做電子商務的業務
1. 估算投資回報率
2. 估算投資風險
3. 如何避免失誤的投資
1. 了解物流公司是如何運作的
2. B2C企業是如何降低物流成本的
一、 電子渠道的“一站式服務”發展趨勢
1. 當前運營商的五大主要電子渠道對客戶界面形成合圍之勢
2. 不同電子渠道最終均呈現“一站式服務”的發展趨勢
二、 電子渠道運營管理現狀分析
1. 定位與功能分析
2. 效率與效益分析
三、 電子渠道的設計規劃與建設步驟
1. 目標客戶群的電子渠道營銷服務需求研究
2. 電子渠道的戰略定位與運營管控目標設定
3. 電子渠道的功能規劃
4. 電子渠道客戶界面規劃
5. 電子渠道的建設步驟
1. 電子渠道的商業模式
2. 電子渠道的協同運營管理
一、 電信運營商渠道問題診斷
二、 渠道結構
三、 渠道管理
四、 渠道市場
五、 渠道模式
1. 政策
2. 管理制度
3 . 信息系統
六、 3G環境變化對運營商渠道的沖擊
七、 電信運營商渠道管理轉型實戰
一、泛行業電子渠道的定義與特點
二、電子渠道對電信運營商的重要性
三、影響電子渠道發展的因素
一、電子渠道未來發展趨勢
1、長尾理論及其與電子渠道的關系
2、技術的發展推動電子渠道的發展
3、電信行業電子渠道未來的發展方向
二、電信行業電子渠道的現狀與問題
1、電子渠道的發展現狀
2、電子渠道存在的問題
一、亞馬遜
1、網上商店的特點
2、亞馬遜網上書店渠道策略
二、銀行業
1、銀行業的的電子渠道概述
2、銀行業電子渠道發展策略
三、民航業
1、民航業電子客票發展概述
2、民航業電子客票渠道策略
一、電子渠道的整合
1、渠道整合的總體思路與目標
2、電子渠道的整合策略
二、電子渠道效率評估
1、渠道市場效果評估
2、用戶體驗效果評估
一、 整合營銷的工具
1. 搜索引擎營銷
2. 社會化媒體營銷
二、 網絡營銷基礎
1. 網絡營銷的關鍵點
2．網絡營銷方案的制定
3. 網絡營銷管理
一、 網絡商城(B2C模式)
1.阿里巴巴的成功之處
2.淘寶網的平臺經濟模式
3.VANCL的商業模式
4.京東商城的發展步驟
二、 O2O模式
1. O2O和B2C、C2C的區別
2. O2OPK團購
3. O2O模式的難點
一、移動網上商城的商業模式
二、移動網上商城的商業價值
一、第三方支付發展的現狀與未來
1、典型的第三方支付平臺
2、第三方支付平臺的安全性
3、第三方支付的客戶體驗
二、第三方移動支付平臺
1、各大銀行手機支付平臺介紹
2、手機支付產業的價值鏈
3、近場支付的前景
1.電子渠道客戶偏好調研方法和分析
2.電子渠道客戶滿意度調研方法和提升分析
3.電子渠道運行組織與服務規范
4.電子渠道服務質量管理與評價監測
5.電子渠道PKI指標與經營分析
1.影響電子渠道客戶體驗的關鍵因素
2.電子渠道客戶體驗提升的主要途徑
3.電子渠道服務體驗測量方法
4.電子渠道服務體驗的管理與策劃
5.體驗營銷案例
1.有效的網絡宣傳的方式
2.網絡廣告的投放策略
武威老師畢業于西安交通大學。具多年互聯網企業高管的工作經驗，先后在神州數碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網等在多家大中型國企與外資企業任職，先后任產品總監、運營總監等職務。
武威老師是最早在中國實踐移動互聯網的專家，曾擔任中國聯通物流新時空項目總策劃和推廣總負責人，獲得聯通科技進步一等獎、物流采購與聯合會二等獎。武威老師曾為工商銀行、建設銀行、中國移動、中國電信、中國聯通等眾多知名公司做過互聯網領域的培訓。
武威老師是目前國內最資深的互聯網領域專家，具有十多年互聯網平臺建設與運營的實戰經驗和10年的企業培訓經驗。在互聯網、人工智能、物聯網、大數據、大連接、移動互聯網等領域都有過創新性的成就。
武威老師一直引領著互聯網領域培訓的潮流，永遠站在時代科技發展的最前沿，創造了很多培訓行業的第一。第一個講授互聯網+、物聯網、人工智能和車聯網課程。
主研方向：互聯網、人工智能、物聯網、大數據、大連接。
主要講授課程：
人工智能、萬物互聯的智能時代、物聯網、移動大連接戰略、大數據、互聯網+時代傳統企業如何轉型、互聯網思維、互聯網金融、移動互聯網、新一代互聯網——區塊鏈在金融中的應用、互聯網新技術發展趨勢及其應用。
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【課程背景】 2012年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，2013年我國境電商交易額為3.1萬億元，艾瑞預測，中國跨境電商的交易規模將持續高速發展，電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大。2019年跨境電商交易規模達10.8萬億，海淘用戶規模達到1.5人次.在中國扶持政策不斷出臺、傳統外貿加速轉型、網購模式逐漸滲透等多重利好刺激..
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制造業數字化轉型工作坊： 業務模式、組織、流程、人、目標和考核
1為什么制造業數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數字化轉型為企業帶來的六大競爭力1.1.1基于數字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數字化技術，鏈接科技創新和客戶體驗，進行快速產品創新1.1.3數字化技術賦能，企業可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優勢1..
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一、服裝企業面臨困境及未來發展方向面臨困境（原料、設備、環境、人工、法律、經濟、技術）三中全會對服裝企業的利好分析移動互聯網的發展方向移動互聯網改變我們的生活:跨界與打劫移動互聯網給我們都帶來哪些改變？營銷要緊跟環境走,跟著人群走面對跨界與打劫，領導要“整、借、學、變”“過去抽大煙，現在..
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一、環境變了，營銷體系必須轉變，認識B2B，B2C，C2C，O2O！“過去抽大煙，現在玩手機”，都是被毒害的，互聯網用戶6.5億，手機用戶5億，微信用戶6億，（國內用戶4.5億）解讀電子商務的本質，電子商務的商業模式，電子支付。努力只能把事情做好，跟對趨勢才能把事情做對，電子商務發展趨勢是什么？ 標桿是怎么做的？國..
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第一章：電子商務現狀以及未來發展趨勢1.從中關村的變遷看財富是如何創造的2.從數字看電子商務的發展趨勢第二章：如何看懂電子商務1. 傳統企業的困惑2. 電子商務的模式3. 解讀京東網的運作模式4. 電子商務的核心第三章：建設自己企業的電子商務平臺1. 不同類型企業的組織架構2. 部門的設置和人才的選用3. ..
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第一章：電子商務物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務物流的需求3.電子商務物流的特征第二章：電子商務物流的特殊性1. 一次網購的旅程2.電子商務中的四流合一3.電子商務對物流的需求4.物流的客戶體驗5.不同的物流類型第三章：著名電子商務公司的物流1. 亞馬遜物流介紹2. 如風達物流3...
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