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打造卓越團隊:團隊建設、領導力與執(zhí)行力修煉

課程編號:12775

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2019

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:團隊建設 

授課講師:涂山青

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經(jīng)理∕部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕客服人員

【培訓收益】
打造卓越團隊:團隊建設、領導力與執(zhí)行力修煉

一、團隊與團隊管理
1.什么是團隊?為什么要組建團隊?
2.團隊目標的價值
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
3.卓越團隊特征
4.團隊管理的關鍵因素
(1)領導的影響力
(2)團隊管理者的常見誤區(qū)
【提示】管理者看人看事要多角度
【資料】銷售經(jīng)理在團隊管理中的定位
【他人之石】馬云:領導力是怎樣煉成的?
5.團隊管理的改進原則
6.警惕團隊內(nèi)部矛盾(五種常見?。?br /> 【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以,你不行”模式
7.培育團隊精神的技巧

二、團隊溝通藝術
1.對團隊人際關系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀
2.與上司的相處之道
(1)避開讓上司困惑的行為
(2)與上級交往的十大原則
(3)如何贏得上級信任
(4)獲得上司認可的方法
【提醒】 難被上司容納的五類下屬
3.與同級溝通技巧
作為領導者∕管理者,與同級溝通的八項技巧:
4.與下級溝通的十項技巧
5.深化你的溝通效果──人際關系技巧
(1)對同事的人際關系“八項注意”

三、團隊執(zhí)行力提升
1.什么是團隊執(zhí)行力
【問題思考】房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
2.影響執(zhí)行力的關鍵因素分析
(1)組織執(zhí)行力的關鍵因素
(2)個人執(zhí)行力的關鍵因素
【資料】傳說中的“西點軍校22條軍規(guī)”
【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀
3.房地產(chǎn)團隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)與原因分析
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
(1)房地產(chǎn)團隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
(2)執(zhí)行力差的原因分析
4.房地產(chǎn)團隊打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)歸納:十招打造高效執(zhí)行力
中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理)的職責定位
【思考】你是第幾級經(jīng)理人?
(2)管理者必須處理好幾對矛盾與關系
基層管理者的角色定位
(3)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(4)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細節(jié)也是執(zhí)行力:細節(jié)決定成敗
【訓練】地產(chǎn)銷售及相關崗位人員的個人角色認知與定位
【知識】高效執(zhí)行者的基本特征
【思考】關于執(zhí)行者與執(zhí)行力
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作!
 
四、員工有效激勵
【思考】員工為什么需要被激勵
1.成功培養(yǎng)員工的四個步驟
2.滿足員工的心理需要
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
(3)亞當斯的公平理論
3.員工有效激勵的途徑
4.對員工日常激勵的技巧
【要領】員工激勵的小技巧
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【檢核】××公司員工行為檢測表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎?如何解決?
 
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