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【培訓對象】
企業員工
【培訓收益】
通過對職業道德素質的認知、認同，激發職業人從個人職業生涯和企業忠誠度方面提升自我職業熱忱，重新審視、評估自我職業核心競爭力，增強企業向心力和凝聚力?？焖偬嵘龁T工的忠誠、敬業、奉獻、團結。明確職業操守的特質，提高員工對職業理想、職業道德、職業責任的認識。
企業員工
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通過對職業道德素質的認知、認同，激發職業人從個人職業生涯和企業忠誠度方面提升自我職業熱忱，重新審視、評估自我職業核心競爭力，增強企業向心力和凝聚力?？焖偬嵘龁T工的忠誠、敬業、奉獻、團結。明確職業操守的特質，提高員工對職業理想、職業道德、職業責任的認識。
第一篇：職業道德
第一部分：職業道德素質提升之忠誠
一、忠誠的魅力
1、忠誠是競爭力
2、忠誠是考察員工的首要條件
二、忠誠于公司
1、維護公司利益
2、維護集體榮譽
3、危難是檢驗忠誠的最佳工具
三、忠誠于領導者
1、別讓上司靠邊站
2、不要掩了領導的風采
3、把委屈咽下去
4、千萬別得罪你的上司
5、如何做到做到忠誠
四、感恩
1、感恩是可以培育的
2、感恩于自己的組織
3、維護公司利益
4、集體榮譽至高無上
5、危難是檢驗感恩的最佳工具
6、努力使自己感恩；
7、敬業愛崗；
8、優秀的人格和報恩思想；
9、建立良好的人際關系。
五、愛崗
1、誰說下一份工作會更好
2、跳槽于事無補
第二部分：職業道德素質提升之敬業
一、敬業的概念
1、敬業為誰
2、敬業必備五個C
3、不敬業的四種典型表現
4、敬業的四大特質
二、珍視每一個工作機會
三、正確看待薪水
1、比薪水更可貴的東西
2、超越領導對你的期望
3、不計報酬而報酬更多
4、要做得多過報酬
第三部分：職業道德素質提升之責任
一、責任感
1、工作就意味著責任
2、在其位，謀其事
3、從自身找原因
二、做好本職工作
1、重視自己的工作
2、干大事從干小事開始
三、責任不容推卸
1、最根本的人生義務
2、主動承擔責任
第四部分：職業道德素質提升之協作
一、團隊精神
1、什么是團隊精神?
2、團隊精神的魅力
二、如何做到團隊合作
1、具備強烈的歸屬感
2、參與和分享
3、尊重
4、信任
5、協同合作
6、發揮團體的力量
第五部分：職業道德素質提升之創新
一、惟有創新才能不斷前進
1、永不滿足，不斷創新
2、具有危機意識
二、打破一切常規
1、邁出創新步伐
2、敢于質疑
3、打破常規
三、培養和運用創造性思維
1、問題不只一個正確答案
2、敢于犯錯誤
3、主動適應變化
第六部分：職業道德素質提升之執行
一、服從第一
1、服從是領導之母
2、服從，100％的接受
3、沒有任何借口
4、遵行組織命令
5、尊重、理解和寬容
二、執行暢通無阻
1、執行力是一種企業信仰
2、沒有執行力就沒有競爭力
3、執行力即是決勝力
4、沒有服從就沒有執行
5、立刻行動
中華禮儀培訓網培訓師
眾卓咨詢職業化培訓師
眾卓醫院培訓網培訓師
7年上市公司高管（聯合基因集團）
曾任黑龍江電視臺主持人
國家高級培訓師
服務過70多家企業，培訓過萬人
韓晶老師具有7年上市公司高管經驗，8年企業培訓經驗，集深厚的管理理論與豐富的管理經驗于一身，培訓以企業的實際需求為出發點，在培訓方面有自己獨特的理念和培訓操作技術。
韓晶老師課程內容實用性強、細致入微，課程深刻、新穎、生動、通俗，獲得受訓企業的一致好評。
韓晶老師擅長領域：職業化、門店管理、禮儀
韓晶老師授課風格
1.細致耐心
堅持從客戶的需求出發，能深入細致的講解知識的內在邏輯，注重經驗和技巧的分享。
2.講課富有激情
善于激發學員的思維，善于激勵學員，運用啟發和引導的培訓方式，授課條理清晰，理論與實踐緊密結合，注重學員的接收和應用能力。
3.講解生動幽默
善于用生動形象的比喻，將復雜難于理解的問題與知識簡單化，深受學員的喜愛。
4.親和力好
優雅大方，親和力好，講課生動輕松，學員參與度高，課程內容具有很強的系統性和實操性，觀點新穎。
主講課程
職業化：《職業化訓練》、《執行力培訓》、《職業化心態培訓》、《職業形象塑造與禮儀培訓》、《職業道德培訓》、《職場情緒與壓力管理》、《時間與工作計劃》、《高效溝通技巧培訓》、《員工忠誠度》、《客戶服務與投訴處理》、《醫患溝通技巧培訓》、《客服培訓》等；
門店管理：《門店現場管理》、《門店診斷及應對方案》、《金牌店長之選育用留》、《如何提升門店業績及可見度管理》、《門店服務意識提升訓練》等；
禮儀培訓：《服務禮儀培訓》、《銷售禮儀培訓》、《商務禮儀培訓》、《公務禮儀培訓》、《醫院禮儀培訓》、《電力營業廳接待禮儀培訓》、《電力行業職業禮儀培訓》、《銀行服務禮儀培訓》、《房地產禮儀培訓》、《講解員接待禮儀培訓》、《接待禮儀培訓》；
客戶見證
通過商務禮儀培訓，我們全體人員的專業形象有了很大提升，我們還需要進行更多的職業化培訓，提升我們的金融行業的服務品質。——德邦證券總經理
我們主要是針對中高端客戶進行服務的，韓老師的課全面系統，對服務品質非常有幫助。——秀域古方減肥王總
韓老師的課深入淺出，在短時間內迅速提升了我們600多名導購人員的服務心態，及服務規范，非常感謝！——奧特洗福萊總經理
韓老師講課非常棒，能在上課的一開始便迅速抓住學員心理，有很強的控場及應變能力。——東昊汽車養護連鎖（直營連鎖）人力資源經理
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一、為什么要學習弟子規？1、圣人教誨傳承千年，學圣人智慧提升職業素養，化解企業管理難題。2、文化是民族之根，企業以人為本，人以文化為魂，而文化更是企業之魂。3、傳統文化精神回歸現實生活，為社會大勢所趨，更是國人內在心靈的召喚。4、企業管理的最高境界是文化管理，企業要基業長青，塑造并傳承文化是必須。5、當今社會道德危機，員工道德素養亟待..
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培訓形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、游戲帶動課程內容 第一講 注重結果 1、結果與任務：執行就是要結果 2、結果三要素 3、以結果做商業交換的平臺。 4、客戶價值是做結果的方向 5、如何做結果 6、觀念和心態不同，結果就不同 7、成長的三個層次：依賴、獨立、互賴 8、影..
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