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行銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升之明確客戶的性格溝通模式

課程編號(hào):15187

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:1466

行業(yè)類(lèi)別:快速消費(fèi)品     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:龐峰

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層

【培訓(xùn)收益】
業(yè)績(jī)不良的銷(xiāo)售員通常都用相同的方法面對(duì)不同的客戶。不同客戶對(duì)同一話題的反應(yīng)懸殊,這就說(shuō)明性格模式對(duì)溝通的影響巨大。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有意思的現(xiàn)象:為什么一些客戶會(huì)很順從地傾聽(tīng)我們闡述產(chǎn)品利益,而另一些客戶卻不斷挑出產(chǎn)品的毛病呢?為什么一些客戶認(rèn)為不得不買(mǎi)的時(shí)候才會(huì)采取行動(dòng),而另一些客戶會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)呢?為什么一些客戶辨別外界信息通過(guò)我們的講述,而另一些客戶卻只相信他們所看到的呢?這些都基于客戶的不同性格模式對(duì)外界的認(rèn)識(shí)。本課程講述客戶的不同性格模式及面對(duì)不同客戶的不同銷(xiāo)售方法,是你更近距離的銷(xiāo)售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

明確客戶的性格溝通模式
性格模式對(duì)溝通的影響
精神病式的行銷(xiāo)模式
客戶性格分類(lèi):
追求型對(duì)逃避型性格模式
自我判定型對(duì)外界判定型性格模式
配合性對(duì)拆散型性格模式
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)型性格模式(材料、描述、觸摸)
可能型對(duì)需要型性格模式
 
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