【培訓(xùn)對象】
全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等

【培訓(xùn)收益】
?克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難為歷練，減少職場抱怨。  
?培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)和成功信念，使員工對成功的職業(yè)心態(tài)有全新認(rèn)識。    
?對本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動力。
?增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問題。
?持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心，將全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
?放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。
?學(xué)會自我激勵(lì)，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
?良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造。
?學(xué)會自我激勵(lì)10大技巧，收獲成功事業(yè)。
?幸福職場：ABC情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

 《打造職場人士的陽光心態(tài)》大綱     

【課程介紹】

越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因?yàn)闆]有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

打造陽光心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)，自我積極激勵(lì)是職場快樂高效的基礎(chǔ)！

職場陽光心態(tài)，就是積極，知足，感恩，達(dá)觀的一種心智。具備陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團(tuán)隊(duì)和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價(jià)。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵(lì)、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，學(xué)會積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!

 

【培訓(xùn)收益】

² 克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難為歷練，減少職場抱怨。  

² 培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)和成功信念，使員工對成功的職業(yè)心態(tài)有全新認(rèn)識。    

² 對本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動力。

² 增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問題。

² 持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心，將全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

² 放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

² 學(xué)會自我激勵(lì)，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

² 良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造。

² 學(xué)會自我激勵(lì)10大技巧，收獲成功事業(yè)。

² 幸福職場：ABC情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

 

【授課方式】

課程應(yīng)用職場心理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃及管理心理學(xué)等相關(guān)管理技巧，以調(diào)整職業(yè)態(tài)度、提升個(gè)人內(nèi)在精神動力為主旨，結(jié)合眾多生動、深刻的真實(shí)案例等，采用講授、心理測評、游戲互動、分組討論等形式進(jìn)行演繹。

    課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和工作績效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

 

【培訓(xùn)對象】：  全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。

【授課時(shí)間】:    2天

 

【課程大綱】

 

第一單元   培養(yǎng)陽光心態(tài)

1、認(rèn)識情緒

u “考眼力”識別情緒

u  如何情緒覺察

u  AB型性格測試及案例分析

2、情緒對我們的影響

案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”

如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

3、 心理測評：你的情緒穩(wěn)定嗎？

4、 情緒管理三步法：

（1）What-我現(xiàn)在有什么情緒

（2）Why-我為什么會有這種情緒

（3）How-如何有效的管理情緒

 

第二單元  職業(yè)EQ提升

1、什么是情商？ 分組討論

        （1）認(rèn)知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

（3）自我激勵(lì)

（4）認(rèn)知他人的情緒

（5）管理人際關(guān)系

 

2、打造職場良好心態(tài)

u 感恩的心態(tài)

u 學(xué)習(xí)的心態(tài)

u 自律的心態(tài)

u 付出的心態(tài)

3、放松減壓：冥想身心放松

4、職業(yè)情商塑造：

（1） 如何識別情緒及自我激勵(lì)        

心理測試：如何識別客戶情緒狀態(tài)？

（2） 職業(yè)情商塑造

情景模擬：如何做一個(gè)高情商的金融銷售精英？

 

第三單元   自我激勵(lì)技巧

1、如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）

(1)什么時(shí)候我的干勁最大？

(2)核心目標(biāo)：不斷重復(fù)

(3)目標(biāo)分解與自我獎(jiǎng)勵(lì)

2、調(diào)動潛能7大法則：

u 體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）

u 視覺化法則（眼見為實(shí)）

u 重復(fù)法則（無限次）

u 強(qiáng)勢法則（棒喝法）

u 壓力法則（逼迫法）

u 激勵(lì)法則（制度化）

u 最最法則（最愛+最重要）

2、調(diào)動潛意識練習(xí)：實(shí)操演練

4、自我激勵(lì)十大技巧

 

第四單元   現(xiàn)場互動問與答

【學(xué)員評價(jià)】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動良好，教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強(qiáng)，專業(yè)水平高，對技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經(jīng)理

 

    郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱，對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練，語言流暢、通俗易懂，與學(xué)員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)，減壓的方法，情緒的調(diào)整等方面，整個(gè)講座形式新穎，內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班  婦聯(lián)宋主席

 

最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會了情緒控制，學(xué)會了愛的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員  尚小姐

 

郭老師專業(yè)能力很強(qiáng)，現(xiàn)場氛圍很好，內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，能結(jié)合學(xué)員崗位特點(diǎn)，很好的解答工作困惑問題，對個(gè)人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長

 

郭老師的授課互動性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學(xué)會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

中國船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會 黃主席

 

 中國聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1. 通過這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話營銷技巧，情商、催眠術(shù)及對愛情的認(rèn)識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6. 學(xué)會了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧…

 

與眾不同的培訓(xùn)，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，專業(yè)技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動，控場能力非常強(qiáng)，對個(gè)人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長