【培訓對象】
全體員工

【培訓收益】
學習情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突。走出自己固有模式，學會用換位思考方式看待周圍事物。放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂。重獲生活、工作激情，找回自信，活出生命最佳狀態。學會自我情緒管理和心態激勵，戰勝各種難關。
學會“取舍” 懂得“給與”擁有更加和諧人際關系。認清情緒壓力的真正來源，掌握一系列“情緒壓力操。學會珍惜 懂得感恩，勇于承擔責任，將壓力變動力。

 【課程大綱】

第一部分: 解讀情緒壓力

  探索企業職員情緒的來源

  從“情緒”到 “情商”，學習有效表達情緒的方法

  換位思考，負性情緒的正面價值

  企業職員，如何逃脫職業倦怠的泥沼？

  了解我們8大基本情緒

  企業職員壓力透視與測試

  企業職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首

  檢驗你的身上是否有壓力信號？

  作為企業職員，你的壓力如何宣泄？

本節部分深度心理體驗活動

²  情緒認知體驗——情緒臉譜

²  壓力產生體驗——默劇欣賞

²  5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦

 第二部分: 與情緒壓力共舞

一、 職場人自我解壓五步曲

第一步   轉化角色，離開情緒雷區

第二步   當發生什么事的時候…（客觀描述發生的事件）

第三步   我覺得……（描述您的情緒感受）

第四步   我希望……（希望對方具體怎么做）

第五步   我相信……（你這樣做，會雙贏）

二、七大通關秘笈  搶救挫敗心情

  突破固有思維 用新的眼光審視情緒壓力

  認真思考并確認情緒背后真正需求

  探究你的渴望與期望

  溫和而堅持表達自己的情緒及需要

  找準“情緒按鈕”

  掃除“情緒地雷”、實施避雷計劃

  五步脫困法與意義換框法，讓你豁然開朗

本節部分深度心理體驗活動

 積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結局

 壓力釋放工具——正方形

 同理心體驗——超級模范

 壓力管理工具——選擇與被迫

 5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操

 8分鐘壓力放松術——冥想心靈花園

第三部分: 做情緒壓力的主人

  情緒為何難纏？

  做自己情緒的偵探

  拆除你的“情緒地雷”

  出色的員工必定是出色的演員

  幽默是最好的情緒防彈衣

  通過自我對話 擺脫悲觀陷阱

  融入團隊，為團隊目標奉獻力量

  珍惜才會擁有，感恩才會天長地久

本節部分深度心理體驗活動

 5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張

自信與平和體驗——我在這里

 緩減工作壓力體驗——團隊游戲

第四部分: 樂活工作 演繹精彩職場

 還原積極想法 走出心情低潮

 通過自我對話 擺脫悲觀陷阱

 放棄抱怨與托付心態

 塑造陽光心態10大信念

出色的員工必是出色的演員

 幽默是最好的壞心情最好的防彈衣

大腦SPA,是快樂工作秘方

本節部分深度心理體驗活動

 自我剖析工具——我是誰？

 價值剖析工具——我的價值

視頻欣賞——我怎么辦？

 釋放情緒壓力體驗活動---人與人之關系

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經理

 

    郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、通俗易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯宋主席

 

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員  尚小姐

 

郭老師專業能力很強，現場氛圍很好，內容實用性強，能結合學員崗位特點，很好的解答工作困惑問題，對個人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯支付學院 趙院長

 

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

 

 中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表：

1. 通過這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6. 學會了溝通，疏導情緒，提升銷售技巧…

 

與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發學員的學習興趣，專業技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動，控場能力非常強，對個人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學院 田校長

  

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