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狙擊“黑天鵝”與“灰犀牛” ——淺析銀行系消費金融業務風險管控
課程編號:21505
課程價格:¥21200/天
課程時長:2 天
課程人氣:961
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
金融機構零售業務主管、客戶經理/個人信貸從業人員、風控專員等
【培訓收益】
● 充分了解銀行系消費金融面臨的風險點; ● 規避政策風險帶來的“泰山壓頂”; ● 學會應對獲客渠道帶來的“中介風險”; ● 面對日益復雜的消費金融市場風險,我們可以做些什么? ● 了解未來消費金融發展的前景。
引導:什么是黑天鵝與灰犀牛?
案例:各行業案例展示
第一講:消費金融的風險表現
一、國內研究觀點
1. 目前消費金融存在的問題
1)信用機制不完善
2)產品需求風險
3)缺乏技術和人才
4)缺乏法律制度
2. 國外消費金融管理經驗
1)個人征信系統發達
2)風險管理有法可依
3)強大的科技力量
4)自動化決策
5)強大的數據庫
6)催收升級
3. 我國消費金融風險管理對策
1)個人征信系統建設
2)配套法律法規
3)提高管理水平和人才培養
4)宣傳和引導
互動提問:你認為消費金融當前面臨哪些風險?
二、銀行系消費金融面臨的風險點揭示
1. 政策風險
1)宏觀調整
2)金融監管
案例:持牌消費金融公司的處罰
2. 市場風險
1)宏觀經濟
2)銀行業市場變動
3)消費金融市場變化
案例:現金貸、校園貸、首付貸——消金領域的“黑天鵝事件”
4)互聯網金融沖擊
案例:螞蟻金服、微眾銀行
5)多種融資渠道沖擊
案例:車貸公司、分期公司、抵押專營公司
3. 產品風險
1)產品設計不足
案例:套取審批規則/分期項目依賴性
2)模仿帶來的苦果
案例:視頻貸款機與日本的居酒屋消費借款
3)監管規定限制
4. 獲客渠道風險
1)現金貸渠道的無底線
案例:包裝材料/多級代理
2)分期渠道的非專業性
案例:中介勾結/人頭貸——“灰犀牛”的風險凸顯
3)互聯網金融與消費金融的關系
案例:大數金融的經營模式/長銀58股東結構
4)異業聯盟
5. 客戶風險
1)客戶準入
案例:騙貸/套取審批規則/首付貸
2)區域風險
案例:風險客戶區域化區別
3)用途合規性
6. 員工風險
1)內外勾結
案例:無間道的臥底
2)利益驅動
案例:視頻資料展示
3)業績壓力
第二講:我們可以做什么
一、依法合規經營
1. 企業文化和信貸文化的建立與傳播
2. 風險理念與風控技能的培訓與普及
3. 流程建立與風控體系的建設與完善
二、合理設計產品
1. 分期業務(受托業務)
2. 房相關業務
3. 線上獲客關聯
4. 大數據信息流/現金流
5. 農業相關
三、精準定位客群
1. 分層管理
案例:桑坦德消費金融模式
2. 線上或線下獲客目標
案例:招聯消費/捷信
3. 大數據建模能力提升
互動游戲:畫像游戲
四、謹慎選擇渠道
1. 獲客渠道的定位
案例:目前主流銀行系消費金融公司的渠道管理模式
2. 受托渠道的選擇
案例:3C分期渠道/教育類培訓機構/房屋衍生品渠道/汽車衍生品渠道
3. 渠道的管理
案例:中銀消費的管理模式
五、嚴格團隊管理
1. 員工職業道德
案例:其身正不令而行
2. 員工薪酬體系
3. 營銷推廣模式
4. 配套規章制度
5. 頭狼的重要性
案例:1+N˃. ∞
第三講:未來的發展趨勢
一、消費金融的廣闊前景
1. 更多的機構設立
2. 萬億藍海的機遇
3. 專業人才的井噴
二、市場規范化程度提升
1. 校園貸/現金貸的規范
2. 金融工作會議精神
3. 監管力度的加強
三、模式確立至關重要
1. 純線上?
2. 純線下?
3. 互聯網+?
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