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案例管理

課程編號:24486

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:463

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


案例一:李龍接手團隊的兩把火
1.提升士氣營造氛圍
2.針對目標制定措施
工具:4A工具
案例二:青島某公司的目標
1.目標達成共識比準確更重要
2.制動定目標的頭腦風爆法
方法:頭腦風暴法
案例三:美國科學家的實驗
1.顯規則與潛規則
2.冰山模型
方法:制度落地三步驟
方法:潛規則的一句話口訣
案例四:你身邊的“陸強華”
1.目標問題
2.機制問題
3.文化問題
方法:解決此問題的5步驟
案例五:淄博某公司張總每天工作18小時
1.忙不是標準
2.定位準確才能正常運作
工具:高中基定位表
方法:中層四做
案例六:視頻康熙王朝
1.服從有些是假的
2.五權讓下屬心服口服
3.五權的應用事項
案例七:研發經理的指令被對抗
1.下屬的三級對抗
2.每級對抗的解決方法
案例八:倉庫的煙頭
1.思考:此時如何處理
2.處理問題5步驟
案例九:山西企業發福利
1.把激勵做成福利
2.文化做成活動
3.正確做法
案例十:銷售部與市場部案例
1.這樣協作才最好
2.內部客戶價值意識
工具:內部客戶價值分析表
案例十一:老婦人與泰勒
1.全面判斷4個等級
2.事實與感覺
案例十二:馬科長與老田
1.與人相關的案例特點
2.與人相關的問題處理流程
案例十三:下屬說壓力大
1.確認心情
2.同理感受
3.引導事情
4.達成共識
工具:太極溝通術
案例十四:小和尚撞鐘
1.結果清楚
2.責任明確
3.過程檢查
4.即時獎懲
5.改進復制
工具:周報周計劃
案例十五:英國囚犯運輸
1.機制的重要性
2.機制的建立方法
3.機制推廣方法
工具:機制建立表 

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