【培訓(xùn)對象】
總裁、HR副總裁、HRD、人力資源管理人員、各級直線經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
1.了解人力資源管理的發(fā)展與變化； 2.了解人力資源三支柱運營模式及其三者的關(guān)系； 3.掌握企業(yè)基于三支柱運營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路和方法； 4.掌握HRBP的角色定位和關(guān)鍵職責設(shè)計方法； 5.掌握HRBP的工作方法和HRBP隊伍的發(fā)展思路與策略； 6.掌握HRCOE的角色定位和關(guān)鍵職責設(shè)計方法； 7.掌握HRCOE的素質(zhì)要求和培養(yǎng)方法，掌握HRCOE的工作方法； 8.掌握HRSSC的角色定位和關(guān)鍵職責設(shè)計方法； 9.掌握HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略； 10.掌握三支柱運營模式在企業(yè)推動的思路、方法和策略；

第一講：人力資源管理發(fā)展
人力資源管理的發(fā)展瓶頸與轉(zhuǎn)型之策；
人力資源管理功能的變化：人力資源管理-人才管理；
人力資源管理理念的變化：人事-人力資源-人力資本；
人力資源管理發(fā)展的變化：專業(yè)專職-業(yè)務(wù)伙伴-融入業(yè)務(wù)；
企業(yè)人力資源管理部門職能的轉(zhuǎn)變；
企業(yè)人力資源管理的健康發(fā)展之道。
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第二講： 人力資源管理三架馬車
什么是人力資源管理的三架馬車：HRCOE\HRBP\HRSSC；
三架馬車的關(guān)系與功能分工；
三支柱模型的設(shè)計與應(yīng)用；
基于三支柱運營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，如何與集團管控模式結(jié)合。
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第三講： HRBP—HR效能提高者
HRBP主要做什么；
HRBP的目標與價值；
HRBP與三支柱模型；
傳統(tǒng)六大模塊與HRBP的關(guān)系；
HRBP的素質(zhì)能力要求；
基于HRBP的隊伍發(fā)展模式。
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第四講：運作HRBP
業(yè)務(wù)部門需要HR什么支持？
HRBP運作流程要點；
全面了解員工所想以及他們的關(guān)注點；
積極為員工發(fā)展提供所需的資源；
員工代言人的挑戰(zhàn)及解決方案；
HR作為業(yè)務(wù)伙伴的立場；
與業(yè)務(wù)部門負責人的工作合作；
真的是悶騷型？與技術(shù)研發(fā)人員的溝通技能；
真的是狂妄型？與銷售人員的溝通技能；
HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務(wù)運作；
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第五講：HRCOE——HR能力提升者
HRCOE主要做什么；
HRCOE的目標與價值；
HRCOE與三支柱模型；
HRCOE的素質(zhì)能力要求；
HRCOE的人才的培養(yǎng)策略和方法。
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第六講：HRCOE實踐應(yīng)用
HRCOE如何準確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略？
HRCOE設(shè)計人力資源管理體系的關(guān)鍵要點；
HRCOE業(yè)務(wù)運作流程；
HRCOE與業(yè)務(wù)部門的工作互動；
HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合；
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第七講：HRSSC——HR效率提高者
HRSSC的主要功能和職責；
HRSSC對業(yè)務(wù)部門的作用和貢獻；
HRSSC與三支柱模型；
HRSSC的人員配備方法；
HRSSC的人員編制測算方法；
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第八講：HRSSC實踐應(yīng)用
HRSSC共享體系設(shè)計；
HRSSC如何開展服務(wù)；
HRSSC共享運作流程；
HRSSC與業(yè)務(wù)部門的工作互動；
HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合；
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第九講：推動三支柱運營模式
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運營模式；
什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運營模式？
推動三支柱運營模式的準備工作；
推動三支柱運營模式的各方職責；
如何循序漸進推動三支柱運營模式？
運營三支柱模型遇到的主要問題與解決對策；
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【專業(yè)資歷】
工商管理博士DBA、人才梯隊建設(shè)中國第一人
中國管理科學研究院研究員；
全球領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家，清華大學總裁班教授，
北京大學EMBA老師，香港科技大學客座教授；
建設(shè)銀行總行前行長張建國、中國移動集團前董事長
奚國華最推崇的著名企業(yè)管理導(dǎo)師。
核心專長：企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、人才梯隊
建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
EHRD培養(yǎng)、企業(yè)富二代（接班人）培養(yǎng)；
二十五年工作經(jīng)驗，世界500強工作經(jīng)歷。曾任德國西門子、臺灣寶島眼鏡集團、北京恒信移動集團
等著名企業(yè)的高級管理職務(wù)；
GE、IBM、中國移動集團、中國建設(shè)銀行總行、中國工商銀行總行、匯豐銀行、國家煙草專賣局、國家電網(wǎng)、三星集團、寶龍集團等著名企業(yè)指定培訓(xùn)師/顧問；
著名企業(yè)管理咨詢師，為眾多企業(yè)提供了戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、人才梯隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等咨詢項目服務(wù)；
【研究成果】
專著：
《人才梯隊建設(shè)和思八步法》廈門大學出版社（58萬字）,2011
《對話世界500強CHO》中國鐵道出版社，2015
《中國企業(yè)管理存在的十大問題及解決對策》北京大學出版社，2002
《廈門市民營經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略》（廈門市政府課題）,2007
中國第一部幫助人才戰(zhàn)略落地的專著、美國和思顧問集團叢書《人才梯隊建設(shè)和思八步法》2011年12月由廈門大學出版社出版！全書共58萬字，由鐘虹添博士與中國移動前董事長奚國華、中國建設(shè)銀行前行長張建國合著，本書以嚴謹、系統(tǒng)的專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)人才梯隊建設(shè)實際案例為主要內(nèi)容，書中有大量的流程、工具和圖表，具有很強的專業(yè)性、系統(tǒng)性、操作性，可以直接引用或模仿，是企業(yè)實現(xiàn)智力需求和人力需求的最佳解決方案。
本書得到了中央大型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評，如：工商銀行董事長姜建清、中國石化集團董事長傅成玉、中國電信董事長王曉初、國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞、國家煙草專賣局前局長姜成康等。（見下圖）

 

人才培養(yǎng)與HR系列：
培訓(xùn)課程：國家知識版權(quán)課程《人才梯隊建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、國家知識版權(quán)課程《銀行人才梯隊建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、獨家《企業(yè)HR三支柱運營模式》、《HRBP實踐技能》、《直線經(jīng)理的HR三支柱運營技能》、國家知識版權(quán)課程《人才培養(yǎng)實戰(zhàn)技能》、國家知識版權(quán)課程《績效管理再落地》、《薪酬管理體系建設(shè)》
咨詢項目：《人才梯隊建設(shè)咨詢項目》、《人才培養(yǎng)體系建設(shè)咨詢項目》、《HR三支柱運營模式設(shè)計咨詢項目》、《人力資源管理體系各模塊咨詢項目》、《人才測評》
通用系列：
TTT系列：國家知識版權(quán)課程——《為師之道——銀行內(nèi)部講師培養(yǎng)》、《為師之道——電力企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)》，《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
培訓(xùn)課程：《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)》、《集團管控模式設(shè)計》、《實體店業(yè)績突破創(chuàng)新》、《企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)變革與創(chuàng)新》、
咨詢項目：《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目》、《集團管控模式體系設(shè)計咨詢項目》、《實體店業(yè)績提升輔導(dǎo)項目》、《企業(yè)文化體系建設(shè)咨詢項目》、《TTT培訓(xùn)師培養(yǎng)輔導(dǎo)項目》
總裁班課程：
《霸道盈利模式設(shè)計——讓企業(yè)更賺錢》、《雄霸天下——打造生態(tài)優(yōu)勢型的企業(yè)核心競爭力》、《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》、《中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級》、《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、《經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)變革與創(chuàng)新》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代銀行變革與創(chuàng)新》
領(lǐng)導(dǎo)力系列：
培訓(xùn)課程：國家知識版權(quán)課程《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》、《戰(zhàn)略型執(zhí)行力》、《高績效團隊建設(shè)》、《中基層管理能力發(fā)展》、《人才培養(yǎng)——領(lǐng)導(dǎo)力模型開發(fā)與應(yīng)用》、《管理者高效溝通技能》
培訓(xùn)咨詢項目：《中高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展輔導(dǎo)項目》、《領(lǐng)導(dǎo)力模型開發(fā)與應(yīng)用咨詢項目》、《中基層管理能力提升輔導(dǎo)項目》
銀行領(lǐng)導(dǎo)力系列：
培訓(xùn)課程：國家知識版權(quán)課程《銀行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》、《銀行管理者管理技能提升訓(xùn)練》、《銀行行長/管理者執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《銀行高績效團隊建設(shè)》、《銀行管理者高效溝通技能》
咨詢項目：《行長領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)輔導(dǎo)項目》、《銀行執(zhí)行力提升系統(tǒng)建設(shè)咨詢項目》 

• 企業(yè)人才梯隊建設(shè)及培養(yǎng)

   

  上篇：認知與理念篇 （一部曲:） 第一講：企業(yè)人才與人才隊伍建設(shè)困惑第一章、企業(yè)人才困惑1.1企業(yè)人才短缺現(xiàn)狀回顧1.2企業(yè)為何“人才荒”第二章、企業(yè)人才隊伍建設(shè)誤區(qū)2.1 企業(yè)人才培育誤區(qū)2.2 企業(yè)人才隊伍建設(shè)誤區(qū)分析第二講：從企業(yè)核心競爭力看人才的梯隊建設(shè)第一章、企業(yè)的..

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• 中層企業(yè)人的職業(yè)化修煉

   

  第一講：陽光心態(tài)篇1、破冰，我是一個兵2、員工狀態(tài)與價值分析3、工作的態(tài)度與報酬收獲4、員工必須明白的價值升級5、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久6、先服從后指揮如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評7、對企業(yè)有忠誠對自己有交待8、發(fā)現(xiàn)自己缺點、挖掘自己的潛能9、去浮求實、迎難而上、剩者為王第二講：敬業(yè)執(zhí)行篇1、緊..

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• 任職資格與企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

   

  第一單元 任職資格管理概述引論：企業(yè)現(xiàn)存問題剖析1、任職資格發(fā)展歷程2、任職資格的緣起3、任職資格與勝任力模型的關(guān)系4、任職資格與績效管理的關(guān)系5、任職資格在企業(yè)的成功管理實踐本單元小節(jié)第二單元 任職資格建立的目的和應(yīng)用1、任職資格建立的目的及應(yīng)用任職資格建立的目的（1）通過資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推..

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• 當代電信企業(yè)人士的高級商務(wù)禮儀

   

  課程背景：禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。企業(yè)人士是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)人士所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人..

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• 研發(fā)流程研討式培訓(xùn)

   

  課程背景： 金融危機在逐漸地遠離我們……在此過程中，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門，大批員工失業(yè)。但是，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這場金融危機中，還是有很多企業(yè)不但沒有倒下，反而更加高速成長，原因何在？本課程會給出我們一個合理的答案。1、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；2、如何建立一個真正的&ldquo..

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• 人力資源管理與企業(yè)人才機制

   

  一、 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值中國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析 人力資本與財務(wù)資本的區(qū)別與聯(lián)系 案例：從平衡記分卡看人力資本的價值體現(xiàn) 案例：優(yōu)秀員工離職的成本分析 案例：企業(yè)培訓(xùn)的投資回報率分析 人力資源管理的系統(tǒng)思考模型 案例：人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的因果關(guān)系 分析：人力資源管理的六大核心模塊及其相互關(guān)系 二、..

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