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管理者職責角色認知

課程編號:30352

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:383

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
儲備干部,基層管理者

【培訓收益】
1.了解常見的管理者的定位誤區; 2.認清管理者的角色定位及相關能力; 3.掌握在轉型過程中管理者個人綜合素養及能力的提升; 4.了解常見的激勵手段和措施,提升員工內驅力; 5.掌握目標管理計劃執行的方法、步驟、流程; 6.掌握針對不同類型員工選拔的工具和方法

引言:
- 管理地圖及管理者能力剖析
一、管理者常見的角色定位誤區
互動:管理者自畫像
案例分析:爛好人周姐
案例分析:能干的陳川
案例分析:事無巨細的大劉
案例分析:令人討厭的新經理
常見的角色定位誤區
土皇帝
民意代表
自然人
傳話筒

二、管理者的角色轉變
管理者角色轉變的對比
從工作內容
從工作目標
從同事關系
從角色定位
管理者思維決定管理者高度
角色轉變困難的四個主要原因
中層管理者常見的兩難病癥
經驗主義
缺乏創新
中層管理者常見的兩難現象
嚴格管理
溫情管理
案例分析:嚴格管理的趙琳

三、管理者管理職責五大核心能力
慧眼識人
- 案例分析:張經理選助理
- 慧眼識人的工具:MBTI
- 運用MBTI選擇事務型員工
- 運用MBTI選擇銷售型員工
- 運用MBTI選擇研發型員工
- 運用MBTI選擇基礎操作工
- 現場演練:運用MBTI工具設計某崗位的人才畫像
共設愿景
- 案例研討:SAIS公司的核心人才流失
- 愿景對團隊管理的重要作用
- 實現目標與愿景的基本路徑
- 愿景落地工具:目標制定與分解的OGSMA工具
- 現場演練:將本單位的組織愿景分解成具體的行動指標
激活團隊
- 團隊管理重心的轉移:從命令到服務
- 運用非職權的力量管理團隊
- 給團隊成員提供成長機會和平臺
- 激活團隊管理工具:團隊會議
- 現場演練:運用團隊會議工具,進行工作效能提升或解決實際工作問題
教練培育
- 教練的核心本質:培育下屬
- 案例研討:這樣的培育有什么問題?
- 教練的培育過程:從控制到陪伴
- 教練培育工具:GROW模型
- 教練陪伴的工具:TE模型
- 現場演練:運用所學解決實際問題
團隊學習
- 如何進行改善管理:實踐+反思
從經驗到知識
從知識到技能
從技能到應用
- 個人學習工具:個人分享會
- 團隊學習工具:團隊復盤會
- 團隊學習工具:關鍵崗位經驗萃取技術

可根據企業需求進行課程定制。 

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