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卓越員工的職業道德與素養塑造

課程編號:31037

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:473

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
全體員工

【培訓收益】
了解職業道德與職業素養的重要意義 了解職業道德對個人對組織的重要影響 掌握職業道德的邊界線 掌握職業素養的基本技巧和能力 掌握科學的工作方式及解決問題的基本思路

引言:什么是學習?為什么要學習?
案例分析:市場化后的小王和老趙

第一模塊:職業化素養
1.職業與職場
2.討論:什么是職業?工作?專業?態度?
3.職場中的四類人
酸葡萄
摔罐子
知足常樂
太悲催
4. 職業發展的五維模型
職業發展是目標
職場角色是定位
職場心態是支撐
職場素養是基礎
職場能力是油門
5. 職業發展的目標
研討:現有工作還是先有目標?
什么是目標?
目標實現的五個因素
互動:給自己設定一個能達成的目標
6. 職業角色的定位
行動學習:角色認知
討論:角色的背后是什么
討論:父與子
角色與工資的關系
7. 職業心態是支撐
心態來自于什么?
心態與情緒的關系
如何調整自己的心態?
- 互動:結繩記事
保持良好心態的三個原則
職場人應該具備的職場心態:
- 老板之心
- 責任之心
- 空杯之心

第二模塊:職業道德
1. 職業道德形成的背景
- 復雜多變的外部環境
- 組織內部環境的壓力
- 社會主流價值觀的倡導
2. 職業道德與法律的關系
3. 職業道德的定義
- 視頻學習:某金融行業的道德準則
- 廣義:行為準則
- 狹義:本崗位的要求
4. 現場行動學習:本崗位的道德要求和規范有哪些?
5. 職場道德的兩個標準:人和規范
6. 職業道德的本質職業的素養
- 遵守職場規則
- 遵守公司制度
- 遵從職業規范
- 視頻學習:行賄受賄是法律問題還是道德問題?
6. MINI奇葩說:職場道德比職場技能更重要

第三模塊:職場技能
- 執行力缺失原因
提高執行力的方法
- 確立個人與公司的目標
- 工作目標分解的方法
- PDCA的循環法
- 目標分解的方法(WBS)
- 工具:魚骨圖、甘特圖
解決問題的方法
- 界定問題
- 問題分析
- 問題解決
- 問題分析工具:六頂思考帽
- 問題解決方法:頭腦風暴、團隊共創

 

以上內容可根據企業需求,進行調整 

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