【培訓(xùn)對(duì)象】
1.黨群部門(mén)工作人員 2.專(zhuān)職黨務(wù)工作者 3.各類(lèi)管理人員、主管、后備干部、行政人員 4.各類(lèi)助理與秘書(shū)、辦公室主任

【培訓(xùn)收益】

導(dǎo)學(xué) 公文基礎(chǔ)知識(shí)
1.新時(shí)代對(duì)黨務(wù)公文的新要求
2.基層單位黨務(wù)公文常見(jiàn)問(wèn)題（案例分析）
3.公文與黨務(wù)公文的概念
4.行文方向與公文類(lèi)型
5.撰寫(xiě)公文的基本流程
6.公文工作的安全保密原則
7.公文引發(fā)社會(huì)輿情探析
（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化
1.公文的發(fā)文方式
2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規(guī)范（重點(diǎn)內(nèi)容）
（1）標(biāo)題格式規(guī)范
（2）正文格式規(guī)范
（3）層次序號(hào)與小標(biāo)題格式規(guī)范
（4）附件說(shuō)明格式規(guī)范
（5）發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)與成文日期格式規(guī)范
（6）頁(yè)碼格式規(guī)范
（7）紙張邊距及裝訂規(guī)范
3.特定格式之紀(jì)要格式規(guī)范（簡(jiǎn)單介紹）
4.特定格式之函的格式規(guī)范（簡(jiǎn)單介紹）
（二）通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與技法（以黨務(wù)工作通知為例）
1.公文標(biāo)題擬寫(xiě)方法
（1）標(biāo)題重要作用
（2）標(biāo)題類(lèi)型及其適用文體
（3）標(biāo)題寫(xiě)作要求
（4）標(biāo)題“五宗罪”
（5）黨政公文標(biāo)題構(gòu)成模式
（6）發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)注意事項(xiàng)
（7）概括事由的基本方法與技巧
（8）文種選擇原則與技法
（9）標(biāo)題中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法
2.主送機(jī)關(guān)及常見(jiàn)問(wèn)題
（1）主送機(jī)關(guān)概念及選擇范圍
（2）主送機(jī)關(guān)寫(xiě)法及問(wèn)題
（3）主送機(jī)關(guān)中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法
3.目的句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤
（1）目的句的作用
（2）目的句的語(yǔ)法規(guī)律
（3）目的句常見(jiàn)問(wèn)題及修改方法
4.根據(jù)句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤
5.如何介紹工作背景
6.主題句與過(guò)渡句
7.小標(biāo)題的寫(xiě)作技巧
8.結(jié)尾與附件說(shuō)明
9.附件說(shuō)明與附件
10.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期
（三）思維模式形成與鞏固（以黨務(wù)工作總結(jié)和報(bào)告為例）
1.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況
2.金字塔式：主題先行原則；橫向分類(lèi)原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則；
5.總結(jié)寫(xiě)作
（1）文體概述、作用、類(lèi)型
（2）總結(jié)寫(xiě)作素材的主要來(lái)源
（3）提高標(biāo)題水準(zhǔn)的方法
（4）總結(jié)開(kāi)頭的基本模型與金句
（5）怎樣分類(lèi)歸納事實(shí)、提升理論水平：事實(shí)內(nèi)容與理性?xún)?nèi)容
（6）提高總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性
（7）總結(jié)的結(jié)尾寫(xiě)什么
（8）報(bào)送總結(jié)的恰當(dāng)方式
（9）總結(jié)向其他文體的轉(zhuǎn)換
6.工作報(bào)告
（1）文體概述、作用、類(lèi)型
（2）工作報(bào)告的思想高度
（3）工作報(bào)告主題的提煉
（4）已完成工作的總體與提煉
（5）未來(lái)工作的謀劃與布局
（6）工作報(bào)告的結(jié)尾
（四）黨務(wù)公文語(yǔ)言易錯(cuò)點(diǎn)
1.公文語(yǔ)體基本特征與要求
2.政治與政策類(lèi)核心概念、關(guān)鍵概念
3.縮略語(yǔ)
4.數(shù)字、數(shù)詞及量詞單位
5.同音詞
6.長(zhǎng)句易存在問(wèn)題及化解方法
7.句子的邏輯漏洞及彌補(bǔ)方法
8.公文句式類(lèi)型及適用內(nèi)容
（五）常用文體寫(xiě)作技法（根據(jù)客戶(hù)需求選擇講解）
1.請(qǐng)示
（1）請(qǐng)示文體概述、類(lèi)型、適用情況
（2）與報(bào)告的區(qū)別；請(qǐng)示的行文規(guī)則；如何向多個(gè)上級(jí)請(qǐng)示？
（3）要錢(qián)的請(qǐng)示：請(qǐng)示緣由的表達(dá)
（4）要批準(zhǔn)的請(qǐng)示：請(qǐng)示事項(xiàng)的表達(dá)
（5）要政策的請(qǐng)示：必須說(shuō)明傾向
（6）請(qǐng)示結(jié)尾與附件
2.紀(jì)要
（1）案例分析：從“紀(jì)”說(shuō)起
（2）紀(jì)要的概念、作用、寫(xiě)作原則；紀(jì)要與記錄的區(qū)別；紀(jì)要的行文規(guī)則與格式
（3）紀(jì)要的會(huì)議概況寫(xiě)法
（4）紀(jì)要的議定事項(xiàng)的寫(xiě)法
（5）紀(jì)要的語(yǔ)言
3.計(jì)劃
（1）計(jì)劃的概念、作用、類(lèi)型；上報(bào)、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式
（2）指導(dǎo)思想的寫(xiě)作方法
（3）目標(biāo)的寫(xiě)作方法
（4）方法措施的寫(xiě)作方法
（5）步驟的寫(xiě)作方法
4.黨務(wù)宣傳稿件
（1）常用宣傳稿件類(lèi)型
（2）黨務(wù)宣傳稿件的選題
（3）挖掘黨建新聞價(jià)值
（4）標(biāo)題及其基本類(lèi)型與構(gòu)思技巧
（5）導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作技巧
（6）主體的倒金字塔結(jié)構(gòu)與正金字塔結(jié)構(gòu)
（7）結(jié)尾與背景資料
（10）新聞圖片與文字說(shuō)明撰寫(xiě)
5.講話(huà)稿
（1）講話(huà)稿難寫(xiě)的主要原因
（2）確定語(yǔ)言風(fēng)格的技巧
（3）講話(huà)稿內(nèi)容類(lèi)型
（4）工作指導(dǎo)類(lèi)講話(huà)稿
（5）表態(tài)類(lèi)講話(huà)稿
（6）座談交流類(lèi)講話(huà)稿
（7）禮儀類(lèi)講話(huà)稿 

韋志國(guó)，副教授,文學(xué)碩士。中國(guó)公文寫(xiě)作學(xué)會(huì)會(huì)員，全國(guó)毛澤東文藝思想研究會(huì)會(huì)員，首屆方放秘書(shū)學(xué)獎(jiǎng)獲得者，全國(guó)商務(wù)秘書(shū)考試委員會(huì)理事，精品課“公文寫(xiě)作”主講人，原創(chuàng)微信公眾號(hào)、頭條號(hào)“實(shí)戰(zhàn)公文寫(xiě)作”運(yùn)營(yíng)人，抖音、快手知識(shí)短視頻創(chuàng)作者。
專(zhuān)注公文寫(xiě)作實(shí)踐與研究16年，主編出版8部教材，《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》《辦公自動(dòng)化實(shí)務(wù)》為“十二五”規(guī)劃國(guó)家級(jí)教材，《文書(shū)與檔案管理》長(zhǎng)期位于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)檔案類(lèi)圖書(shū)前兩位。
為深圳證券交易所、原貴州省地稅局、北斗導(dǎo)航、中國(guó)聯(lián)通黨校、湖北煙草公司、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京金融街集團(tuán)、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、金風(fēng)科技、天津城建大學(xué)、富力地產(chǎn)等眾多單位提供公文寫(xiě)作及新聞寫(xiě)作培訓(xùn)超200場(chǎng)次。2013年撰寫(xiě)的《河北省信用聯(lián)社保定分支機(jī)構(gòu)公文培訓(xùn)工作案例分析》獲中國(guó)職業(yè)教育與職工教育協(xié)會(huì)年度優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
熱心普及傳播公文寫(xiě)作知識(shí)，為百度百科撰寫(xiě)“應(yīng)用文”“秘書(shū)寫(xiě)作”等詞條。在“百度知道”回答以公文寫(xiě)作為主的各類(lèi)問(wèn)題1000余個(gè)，受益人數(shù)超過(guò)110萬(wàn)人（百度知道ID：韋志國(guó)公文寫(xiě)作）。
韋老師講授的寫(xiě)作課程貫徹“返回文本”的理念，立足于“硬核”寫(xiě)作技術(shù)，致力于揭示公文文本底層的思維規(guī)律、邏輯規(guī)律、語(yǔ)言規(guī)律，打造“將零散的講系統(tǒng)、將淺顯的講深刻、將平常的講新鮮，將枯燥的講有趣”的授課效果。
主講課程
公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、宣傳實(shí)務(wù)、文書(shū)檔案管理
黨務(wù)公文、黨務(wù)宣傳 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪流程一、電話(huà)預(yù)約1、電話(huà)預(yù)約準(zhǔn)備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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