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管理者的溝通與影響力

課程編號(hào):36305

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:401

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:莊樁

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)的項(xiàng)目總監(jiān),管理者,產(chǎn)品經(jīng)理,以及其他各級(jí)經(jīng)理和主管。

【培訓(xùn)收益】
分享項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 發(fā)現(xiàn)自我提升空間 增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力 提升團(tuán)隊(duì)管理水平 體驗(yàn)高效團(tuán)隊(duì)魅力

課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時(shí)間
第一章:在項(xiàng)目管理環(huán)境中進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)
管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)
在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的矩陣型組織中進(jìn)行管理的特點(diǎn)
如何才能更有效地管理加速發(fā)生的變化? 講解 60分鐘
第二章:高效管理者的關(guān)鍵作用
管理者與職能經(jīng)理
管理者的角色與定位
高效管理者應(yīng)具備的品質(zhì) 講解
活動(dòng)
演練 120分鐘
第三章:如何有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段
不同階段中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的角色
項(xiàng)目生命周期中領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
案例分析——模擬練習(xí)
成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
項(xiàng)目成員的工作分配及職責(zé)矩陣
激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力 講解 180分鐘
第四章:管理者為高績(jī)效創(chuàng)造環(huán)境時(shí)采用的五個(gè)權(quán)力
管理者權(quán)力來自何處
職權(quán)的來源
專業(yè)知識(shí)的缺陷
建立影響力策略
磨練你的影響與溝通技巧
你如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力——承諾與激勵(lì)
人際網(wǎng)絡(luò) 講解
活動(dòng)
演練 60分鐘
第五章:培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧——影響力
影響策略
了解你的影響方式
影響力商數(shù) 講解
活動(dòng)
演練 30分鐘
第六章:培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧——沖突管理
了解你的沖突管理風(fēng)格
基礎(chǔ)沖突解決模型
互動(dòng)式?jīng)_突管理模型
案例分析與角色扮演 講解
活動(dòng)
演練 150分鐘
第七章:培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧——激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
培養(yǎng)責(zé)任感
建立承諾
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的建議 講解
活動(dòng)
演練 90分鐘
第八章: 向上管理

管理者為何需要向上管理
向上管理的方式
信用
管理多個(gè)上層經(jīng)理
 講解
活動(dòng)
演練 30分鐘
合計(jì) 16小時(shí) 

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