色狠狠色狠狠综合一区_久久青草国产免费观看_日本xxxx19视频_女人与男人做爰视频

當前位置: 首頁 > 內訓課程 > 課程內容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
相關最新下載資料
電力員工禮儀知識培訓

電力員工禮儀知識培訓

課程編號：3689

課程價格：￥0/天

課程時長：3 天

課程人氣：2189

行業類別：電力煤炭     

專業類別：商務禮儀 

授課講師：趙奕影

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


專題一：　職場專業形象訓練 
第一部分 ： 打造成功的第一印象
一、儀容形象
1、儀容形象基本常識與技巧
頭發
面容
身體
2、形象塑造的儀容要求
妝容與服飾相協調
“一點帶面”
避免當眾補妝

第二部分 ：儀表形象 1、服裝類別
正裝、便裝、補正裝
2、著裝要素
色彩要素
體型要素
膚色要素
著裝原則（TPO原則）
3、男士著裝的基本要求
“三色”原則和“三一”規律
西服的選擇和穿著
領帶和襯衣的搭配
鞋襪的搭配
配飾
著西裝的八個禁忌
4、女士著裝的基本要求
套裙的選擇
套裙的穿法
褲子與裙長以適中為原則
佩飾要少而精

第三部分 ：儀態訓練 1、基本舉止儀態
站姿
坐姿
走姿
蹲姿
2、商務形象塑造的儀態要求
舉止要文明
行為要規范
動作要美觀
表情要自然

第四部分 ：電力員工舉止禮儀
發自內心的平和自然的表情
眼神是表情的核心
注意眼神的失禮
距離也是禮儀，找到自己的位置
糾正容易忽視的不雅體態和動作

第五部分：電力員工文明用語規范
一、交談技巧
1.善于贊賞
2.擅長幽默
3.善選話題
4.善于聆聽
二、身體語言
三、語言形象
1.文明
2.清晰
3.有“禮”
4.有“力”
5.有“度”

專題二： 電力員工商務交往、服務接待禮儀
一、稱呼禮儀
1.稱呼技巧
2.稱呼禁忌
二、握手禮儀 1.握手的要求
2.應當握手的場合
3.握手的禁忌
三、電話禮儀 1.接聽電話
2.撥打電話
四、手機禮儀 1.開機狀態
2.關機狀態
3.振鈴狀態
五、介紹禮儀 1.自我介紹
2.介紹他人
3.介紹集體
六、名片禮儀 1.遞接名片的方式
2.交換名片的順序
3.索取名片的方法
七、拜訪與接待 1、拜訪禮儀
拜訪前
登門
告辭
注意事項
2、接待禮儀
迎候客人
待客
送客
八、商務饋贈禮儀 1、商務饋贈禮品的特征
紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性
2、商務贈送禮品5W原則
Who 受贈的對象
What送什么
When送禮時間
Where在哪里送
How 怎么送
3、如何接受對方饋贈
4、獻花禮儀
送花的總類
送花的時機
鮮花的寓意
咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯系我們