【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
在本課程中，您將學習如何將具有不同方法和專長的人組建成一支多元化的團隊，或如何讓現有團隊更加多元化，如何為創(chuàng)意頭腦風暴建立基本規(guī)則，如何借助一些沖突解決工具來充分發(fā)揮團隊的潛力

課程章節(jié) 內容提要 教學方式 課程時間
第一章
管理者的角色 培養(yǎng)創(chuàng)造力
釋放創(chuàng)新潛能 講解互動
案例分析 180分鐘
第二章
什么是創(chuàng)造和創(chuàng)新？ 創(chuàng)新的內涵
差異
對創(chuàng)造力的誤解
管理層兩個重要的角色
知識經濟中的創(chuàng)新的重要性
大企業(yè)失敗的原因是什么
顛覆式創(chuàng)新 講解互動
案例分析 180分鐘
第三章
創(chuàng)新過程的五個步驟
核心概念:團隊創(chuàng)新過程
確認機會
創(chuàng)新團隊的特征
矛盾的傾向
組建完美的創(chuàng)新團隊 講解互動
實戰(zhàn)演練 120分鐘
第四章
認識不同的思維方式
核心概念:創(chuàng)新團隊的價值
核心概念: 多元化思維
偏好的思維方式
MBTI指標(Myers-Briggs Type Indicator) 講解互動
案例教學 180分鐘
第五章
打造多元化思維 迸發(fā)創(chuàng)新性火花
案例：經驗多元化能夠創(chuàng)造機遇
評估團隊多元化
引入多元化思維
招聘新人，制造創(chuàng)新性摩擦
整合團隊成員 講解互動
案例教學
第六章
促進創(chuàng)新性摩擦 核心概念: 管理創(chuàng)新性沖突
促成創(chuàng)新性沖突的步驟
為團隊提供外部刺激的技巧
擁抱沖突
建立團隊規(guī)范
從失敗中學習 講解互動
案例教學
第七章
改善心理環(huán)境 提倡團隊規(guī)范
建立獎勵制度
獎勵如何激勵他人 講解互動
案例教學
第八章
豐富工作環(huán)境 制造樂趣
促進思考
改善環(huán)境 講解互動
案例教學
第九章
發(fā)散思維方法 生成創(chuàng)意
案例：兩耳需聞窗外事
頭腦風暴的原則
頭腦風暴的四種方法 講解互動
案例教學
第十章
聚合方法 選擇選項
縮小范圍
開始聚合思維活動 講解互動
案例教學
第十一章
實施創(chuàng)新 只有想法還不夠
實干者與創(chuàng)新者
移動互聯網時代的創(chuàng)新領導力
為創(chuàng)新構建鼓舞人心的愿景
與利益相關者溝通
建立非正式的支持網絡
克服新想法和變革遇到的阻力
對創(chuàng)新保持激情 講解互動
案例教學  

國內知名的一線市場營銷專家，高級咨詢顧問，上海交大安泰經管學院高管教育（EE）客座教授，浙江大學管理學院EDP客座教授，上海外國語大學MBA項目企業(yè)導師。曾任多家五百強上市公司高管。
視野開闊、善于洞察、思考和總結。從一流跨國IT企業(yè)再到國際知名的實業(yè)上市集團——八千里路云和月，踐行知行合一的人生信條。讀萬卷書，走萬里路，讀史閱世，煮酒論事，在長達二十余年的職業(yè)生涯中，始終在市場一線與國際頂尖企業(yè)比肩競爭，練就了一身過硬本領。客戶群體既有跨國集團，也有本地知名企業(yè)，更有政府部門，總結出了一整套適用于實戰(zhàn)的理念和方法論——既有殺豬之法，更有屠龍之術：從戰(zhàn)略布局、市場規(guī)劃，到競爭攻堅、客戶關系整理出了一整套的行之有效的市場營銷策略、運作流程和人才管理范式。

營銷實戰(zhàn)及管理的經歷、鮮活的一手案例資料、豐富的理論支撐、獨到深入的反思，讓他精于營銷、銷售、客戶管理管理等領域的培訓與咨詢。多年來，一直致力于競爭制勝的銷售理念，研究和整合具實戰(zhàn)意義的銷售模式，完善多種專業(yè)工具和方法，幫助企業(yè)實施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理，實現學員個人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。

個人使命：以學術的嚴謹建體系，以實戰(zhàn)的視角去思考，以誠意與閱歷做領路人。

這個課程有兩個特點。第一是內容完全基于導師的經歷和視野，也是在實戰(zhàn)中驗證過的經歷，落地性強。第二就是學習的方法，課程強調“動手”，通過 “場景訓練”，學習后候馬上可以用。

擅長領域
行業(yè)大客戶營銷、專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術、專業(yè)銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導等系列課程互為銜接，各有專攻，構成一套完整的專業(yè)化銷售培訓體系，著力構建銷售團隊的四大能力模塊 – 角色認知能力，銷售溝通能力，客戶管理能力和團隊建設能力。

培訓立足實戰(zhàn)，可操作性強，使學員對銷售運行流程有一個全景式、系統化的認知，更能在客戶開發(fā)和管理中做到知己知彼，既掌握訪談中溝通與引導手段，控制會談，又善于解讀買方采購流程，認知客戶決策循環(huán)。優(yōu)秀的教學設計為諸如企業(yè)對企業(yè)的銷售，復雜方案的銷售，大額訂單的銷售等業(yè)務模式提供務實的解決方案。
專業(yè)銷售技巧 - 銷售角色認知與流程關鍵
顧問式銷售技術 - 客戶需求發(fā)掘及成交技法
大客戶銷售策略 - 客戶決策循環(huán)解析及對策
專業(yè)銷售談判 - 雙贏談判攻略與實戰(zhàn)訓練
卓越銷售管理 - 銷售團隊建設與業(yè)績提升
高效銷售教導 - 銷售人員訓練與技能優(yōu)化

主要課程有：
《營銷沙盤實戰(zhàn)推演》
《大客戶營銷》
《端到端LTC銷售流程》
《政府客戶開發(fā)與管理》
《顧問式營銷》
《方案營銷》
《營銷策劃方案的撰寫》
《項目信息獲取與競爭情報搜集技巧》
《優(yōu)秀客戶經理塑造——角色認知及素質模型》
《海外經理人的角色認知與技能提升》
《服務營銷與創(chuàng)新》
《渠道開發(fā)與管理》
《渠道經理技能》
《談判》
《商務宣講及呈現技巧》
《營銷文檔與解決方案撰寫策略及技巧》
《待客之道——從流程到藝術》

《國際化經營與管理（一帶一路）》
《跨文化組織建設與溝通管理》
《海外安全管理與風險防范》

《銷售領導力》
《績效導向的團隊管理與塑造》
《營銷隊伍的有效性管理》
《銷售項目管理》
《銷售目標管理》

《創(chuàng)造力與創(chuàng)新管理》
《移動互聯時代的顛覆式創(chuàng)新》
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客戶評價：
“齊老師市場經驗豐富，更難等可貴的是他對市場拓展規(guī)律的探索和方法的應用，大家都很受啟發(fā)，我們中國電信企業(yè)都應加強溝通與分享，以國際一流運營商和設備商為標桿盡快提升業(yè)務與運營水平。”
——婁勤儉（時任工業(yè)和信息化部 副部長，現江蘇省委書記）

“課程架構清晰，理念先進，更難能可貴是課程中大量的案例，而這些案例都是齊老師自己的親身經歷，讓我們在教與學的過程中不斷的隨老師一起思考，這是這也年我們聽過的最好的培訓課程之一。”
——青島聯通總經理 楊慶友先生

“我重視員工的培訓，但我注意到這次的培訓大家反應與以往不同，他們都說時間不夠，還希望老師再多講些。我覺得這個課程的價值在于齊老師對關鍵問題的深入剖析，對市場與銷售的本質看的較為透徹，課程很精彩”
----濱州廣電總經理 隆久占先生

“齊老師對我們重慶聯通的管理干部400多人，進行了為期一年多的市場與管理的專項培訓，受到了熱烈的歡迎。學員反饋深受啟發(fā)，這也是讓這個項目一直不斷辦下去的原因。”
-----重慶聯通副總經理 龍劍先生

“齊老師是我們湖南移動的朋友，他課程中的很多觀點都是我一直的主張，很多話也是我想說的，歡迎齊老師多來湖南“
-----湖南移動集客部總經理 譚本軍先生

“課程精彩深刻，這是我這么多年唯一一次跟大家一起聽完了兩天的課程“
---- 廣西移動網絡部總經理 陳偉峰先生

“我們?yōu)榱颂嵘龢I(yè)務能力，營銷的培訓大大小小參加過無數次，但這一次不同。有獨到的理念，清晰的策略和實用的方法。”
-----三亞電信總經理 段潔女士

“課程精彩深刻，這是我這么多年唯一一次跟大家一起聽完了兩天的課程“
---- 華潤大學 李志剛先生
“我們?yōu)榱颂嵘龢I(yè)務能力，營銷的培訓大大小小參加過無數次，但這一次不同。有獨到的理念，清晰的策略和實用的方法。”
-----中國中車株洲所 陳瑤女士

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工作經歷:
2015年1月—2016年： 副總裁 華孚時尚
✓制定市場發(fā)展3~5年規(guī)劃
✓擬定營銷團隊建設及有效性管理方案
✓主導銷售指導手冊編撰
✓戰(zhàn)略客戶有效突破，全面超越競爭對手
2010年5月—2014年12月: 市場規(guī)劃 總監(jiān) 中興通訊股份有限公司
✓基于企業(yè)戰(zhàn)略、經營及變革要求確立銷售人員素質模型
✓基于能力分析進行測評、評估，并擬定個性化的發(fā)展計劃
✓設計、開發(fā)、實施管理人員培訓和發(fā)展項目
✓在深入洞悉不同市場的差異與特質，結合長達20年的營銷一線實踐經驗，總結出在不同社會制度下、不同經濟條件下政府采購和私營企業(yè)的運作的規(guī)律，形成一套行之有效的市場營銷理念和方法論，
2008年3月—2010年5月: 智能終端產品 市場總監(jiān) 中興通訊股份有限公司
✓負責區(qū)域市場戰(zhàn)略的建立和評估
✓負責區(qū)域市場研究及市場分析業(yè)務
✓對產品開發(fā)進行商務評估，如產品開發(fā)預算、費用、研發(fā)投入產出比分析等。
✓組織各類商業(yè)推廣活動，如國際展會、國際媒體宣傳等。

✓2009年ZTE的手機發(fā)貨量居中國廠商第一，全球第五
✓在中國移動聯通電信三大運營商的市場份額逐年上升，位居國內廠商第一
✓與全球頂級運營商CM、Telefonica、VDF、AM建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系
2004年5月—2008年3月： 南美拓展區(qū) 總經理 中興通訊股份有限公司
✓負責區(qū)域市場布局戰(zhàn)略和戰(zhàn)術制定
✓負責區(qū)域市場的銷售達成和客戶關系的建立與長期維護
✓負責銷售團隊的招募、培訓、考核
✓組織各類商業(yè)推廣活動，以建立區(qū)域品牌形象

✓從2005年至2007年，代表處的業(yè)績連續(xù)3年名列南美片區(qū)第一名，訂、發(fā)、收指標全面超額完成下達任務

2000年5月—2004年5月: 中東某區(qū) 總經理 中興通訊股份有限公司
✓擬定/審批年度銷售計劃及人力及運營費用預算
✓指導和協調產品、服務銷售業(yè)務
✓負責銷售人員的招聘、培訓及績效管理
✓負責商務報價管理并解決客戶投訴
✓成功帶領團隊引導市場，CDMA項目和視訊項目成為埃及電信的樣板工程
1992年9月—2000年5月: 科長、經理 沈陽外貿進出口公司
✓與經貿部及東北、華南、華東的企業(yè)建立了良好的政府合作關系，業(yè)績優(yōu)異。
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教育:
1987年9月—1992年7月: 沈陽大學工業(yè)學院 企業(yè)管理國際交流班 管理學學士
✓校學生會主席、
✓遼寧省學生聯合會副主席
✓遼寧省優(yōu)秀學生干部
✓9.18事變紀念碑落成儀式上代表全省青少年發(fā)言
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說明：與時任信息產業(yè)部副部長、現任江蘇省委書記婁勤儉先生匯報工作

說明：與時任深圳市長于幼軍先生合影

 

說明：與安徽省聯通總經理劉運饒先生合影

與時任信息產業(yè)部王旭東部長合影

說明：遼寧聯通省公司決策層 營銷管理 培訓合影

陸金所銷售領導力培訓

說明：中電科十五所培訓班

 

說明：與科大訊飛銷售精英學員合影

說明： 中電科集團正職領導干部授課照片

 

 

說明：浙大EMBA授課

 

說明：浪潮信息國際化項目咨詢授課

在上海交大安泰經濟與管理學院高管培訓中心授課

 

在華潤大學授課

 

上海外國語大學MBA項目導師和授課照片

• 移動互聯網時代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化：O2O服務商業(yè)模式及未來機會零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統及應用傳統企業(yè)：如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統企業(yè)：如何利用O2O做好服務思維：大數據場景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 移動互聯網下的汽車微營銷（汽車行業(yè)定制課程）

   

  【課程模塊】思維篇：互聯網思維的核心與精髓車企和經銷商從業(yè)人員必須具備的七種互聯網思維汽車品牌做互聯網營銷的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯網思維去重構汽車行業(yè)？4S店經營者的六大痛點極致產品與口碑營銷85后、90后人群的典型特征定義汽車品牌如何打造粉絲經濟圈？案例分享：凱迪拉克與66號公路的故事案例分享：奔馳..

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• 移動互聯網時代的直播營銷策略

   

  一、直播營銷：開啟內容營銷的新時代1、直播營銷的優(yōu)勢與常見的形式2、直播電商模式與傳統電商模式的對比3、最核心的直播四大平臺分析（淘寶、快手、微信、抖音）3.1、綜合類直播平臺3.2、電商類直播平臺3.3、短視頻的直播平臺3.4、教育類的直播平臺二、直播營銷方案策劃：構建清晰的直播營銷思路1、定目標：明確直播營銷要實現..

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• 電商互聯網：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯網巨頭，旗下業(yè)務從最初阿里巴巴國際站、淘寶網等電商業(yè)務發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術、文體娛樂、生活服務等領域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯網思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動討論課程大綱第..

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• 新零售互聯網時代的創(chuàng)新管理

   

  一、基于社會屬性成長的互動娛樂帝國1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯網A、騰訊發(fā)展的3個階段B、騰訊的內部產品結構C、騰訊的娛樂發(fā)展趨勢3、價值觀分散化時代特征A、IP分散化B、小眾品牌的崛起C、原生廣告的變化4、網紅經濟產生原因和發(fā)..

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• 移動互聯網時代的精焳營銷-數據分析

   

  一、大數據未來的通行證美國的大數據、阿里的大數據大數據改變未來未來誰是王者案例：未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數據分析五步法1）數據搜集數據搜集不等CRM2）數據清洗3）數據建模4) 數據整理三、市場調查1）市場調研帶來哪些價值機會點研究品牌研究廣告促銷研究滿意度研究四、數據分..

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