課程編號:42345
課程價格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:369
行業類別:房地產
專業類別:績效管理
授課講師:張澤然
模塊一:高績效團隊的本質特征(2h) 一、為什么要組建團隊 視頻:《團隊的力量無比巨大》 1. 優勢互補 2. 增強力量 3. 時間倍增 二、先處理好心情 再處理好事情 1. 團隊成員心情的重要性 2. 一打調整出好心情的方法 三、地產精英的八字秘籍 1. 知道 2. 悟到 3. 做到 4. 得到 四、地產明星團隊的管理特色 1. 管理行為 2. 引導思維 3. 共識、共鳴、共振 五、高績效團隊的優秀品質 1. 員工五大品質 2. 目標明確十分 3. 愛崗真誠敬業 4. 隊員六桶黃金 5. 團隊的正能量 6. 團伙與團隊對比 六、現實地產團隊的問題 1. 很多人沒有高效工作 2. 常常出現的情況 3. 十種無效隊員 比較:最受歡迎VS最不受歡迎的人
模塊二:地產團隊管理的基本技巧(2h) 一、地產干部自我管理 案例:從公司銷售經理被炒魷魚看領導干部的自我管理定位 公司負責銷售的經理,因為工作不力,公司也打算實行銷售外包,于是解散這個部門。豈料,總監帶頭鬧事…… 思考如下三個問題,判斷作為地產企業管理者(中高層),角色意欲何為。 1. 主管管理者作為下屬的定位 2. 主管管理者作為平級的定位 3. 主管管理者作為上司的定位 二、地產團隊成員的培養 案例:老好人ELEIN為什么總被投訴至總經理 新時期的公司管理者,他們究竟該具備怎樣的新時代素質與能力呢? 1. 主管干部的素質要求 1)新中層干部的素質特征 2)新中層干部的素質評分 2. 主管干部的能力要求 1)一大根本能力(銷售與服務能力) 2)兩大超越能力(學習能力、思創能力) 3)三大樞紐能力(謀劃能力、交際能力、說服能力) 三、團隊成員的管理 1. 木桶理論 2. X理論與Y理論 3. 員工主要心態管理
模塊三:團隊溝通與問題解決的技巧(2h) 一、溝通管理 1. 什么是溝通 1)溝通的重要意義 2)溝通的基本原則 2. 溝通的基本技巧 案例:《一句話讓人笑、一句話讓人跳》 1)溝通順暢的前提 2)受歡迎的法寶 3)人際關系和諧的根本 4)個人魅力的訣竅 二、工作溝通的技巧 1. 向下溝通——用心 2. 向上溝通——有膽 3. 平行溝通——肺腑 4. 溝通工作中的牛人、猴人、羊人的特殊技巧
模塊四:團隊成員的激勵技巧(2h) 一、團隊成員的激勵技巧 1. 人才流失對激勵的必要性 1)員工流失的顯性/隱性成本分析 2)員工流失對企業的影響 2. 激勵員工為什么 3. 掌握激勵的信號 4. 員工激勵需求分析 1)員工的需求層次 2)雙因素理論 3)不公平性理論 5. 員工激勵需求的誤區 6. 員工激勵的基本原則 1)公平原則 2)剛性原則 3)及時原則 4)清晰原則 7. 員工激勵的一般性策略 二、激勵成員實戰工作技巧 1. 員工為什么來企業 2. 從薪開始的激勵設計 3. 留住人才的三個要素 4. 團隊留人的四個手段 5. 企業留人的六個機制
模塊五:目標計劃與績效管理(2h) 一、目標管理 1. 目標的作用 2. 目標管理的意義 3. 目標的威力 4. 目標的SMART原則(核心工具) 5. 幫助下屬設計目標的步驟 6. 檢查下屬完成目標的程序 二、計劃管理 1. 計劃的作用 2. 計劃的步驟(核心工具) 3. 計劃的基本工具 工具:WBS、甘特圖、問題樹、33445核心工具 4. 計劃跟蹤與結果反饋 三、績效管理 1. 績效管理的本質:引進績效考核,防止企業癡呆 2. 績效指標的有效性設計 3. 有效目標考核設計的實用務實技巧
模塊六:團隊執行力提升(2h) 一、地產人的執行力的要素 1. 什么是執行力 2. 什么組織最有執行力 3. 執行力的典型案例 4. 目標是執行的方向 5. 執行力對結果負責 6. 做任務不等于做結果 7. 好態度不等于結果 8. 做過程和職責不等于結果 9. 執行力的結果是什么 10. 執行力的作用 二、為什么條線沒有執行力 1. 行動不到位 2. 心態不踏實 3. 員工的主要心態問題 4. 人性弱點的沖擊 5. 管理者方法不當 6. 執行不力的結果表現 三、如何提升關鍵部門員工的執行力 游戲:小組踩氣球現場比賽 1.管理者的表現要求 2.團隊成員的精誠合作 3.團隊成員的彼此忠誠
房地產中高層管理專家,實戰講師 中科院心理研究所 管理學 研究生; 上海經濟管理大學 工商管理(MBA)碩士 曾任500強企業高管 13年企業管理經驗 CIPTT認證國際注冊職業培訓師 北京經濟貿易大學、天津工商學院MBA特聘講師 曾涉及教育、金融、實業、房地產等多行業500強企業管理及商學院院長,從事企業管理十三年,有著豐富的企業管理及培訓經驗,擔任知名企業商學院院長,一直專注中層干部綜合素質和能力的提升。在多年的管理及培訓中,總結出完整的企業管理實戰經驗,為知名企業做過中層管理技能、高管領導力、職業經理人執行力、對上對下有效溝通、最佳團隊建設等方面的培訓,是真正能解決企業實際問題的實戰派講師。
工作履歷: 曾任:融創中國高級人才發展經理(500強企業); 曾任:陽光地產集團股份有限公司商學院院長(500強企業); 曾任:中普金融集團商學院院長; 曾任:千德集團市場運營總監。 版權研發管理課程: 《房地產卓越領導者的修煉》 《房地產核心團隊的管理方案》 《房地產高效能人士的七個習慣》 《房地產高績效團隊建設與管理》 《房地產MTP中層管理領導力提升秘籍》 返聘案例: 中大型國企:電力/煙草等返聘10期:MTP中層管理技術提升訓練 (天津送變電工程公司,聚能電網,廣東國興煙草公司。) 中大型企業:制造業返聘15期:高績效團隊的打造 (鞍鋼集團,長春汽車,首都紙業公司。) 中大型企業:地產公司返聘10期:MTP中層領導力 (中建三局,盛茂源地產,融創中國。)
品牌建設與管理
【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業核心競爭力..
¥ 元/ 天
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地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執行力及凝聚力成長特訓營
一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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我是銷冠—打造金牌房地產銷售冠軍訓練營
第一模塊: 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產銷售人員如何分段實現大目標?6.房地產銷售人員設定..
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卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營
第一模塊:房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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設備預防性保全技術與管理
課程大綱:第一單元:.現代化設備管理發展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業保全.革新改善(含效率化個別改善).MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛生和環境..
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房地產企業的互聯網思維、O2O模式與創新營銷
【課程模塊】趨勢與思維篇:互聯網與社會化媒體時代的發展歷程“互聯網+”的發展方向:人人互聯網、物物互聯網、業業互聯網移動互聯網新媒體營銷與傳統營銷的核心區別房地產企業的新媒體營銷團隊建設傳統行業互聯網化的三個階段房地產O2O模式的發展趨勢與典型應用案例移動互聯網的基本特征:去中心化、去媒體化、去中介..
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