課程編號:4268
課程價格:¥20000/天
課程時長:3 天
課程人氣:2284
行業類別:不限行業
專業類別:管理技能
授課講師:張理軍
課程介紹 本課程是來自美國的版權課程。這是一門新穎的管理技能提升課程,同是也是團隊執行力建設課程。它幫助學員掌握運用教練技術提升影響力的技巧、運用教練技術建設卓越團隊的技巧,以及運用教練技術改善人際關系技巧。 《情境教練》是全面革新了的溝通課程和員工激勵課程,它運用教練技術改善經理人的授權技能和領導行為模式。
培訓方式 案例分析、情景模擬、體驗式學習、角色扮演、自我評測、小組討論
課程大綱 第一講 從情境領導到情境教練 1、你會做下屬的教練嗎? 2、自我評估:我是運用影響力開展工作的管理者嗎? 3、影響力來自教練技能; 4、視頻案例分析:經理人的權力為何換不來執行力? 5、情境演示:“取出下屬智慧的策略!” 第二講 運用教練技術有效對話 1、視頻案例:一位抱怨的經理人對下屬的影響 2、負面暗示、指責和怨言對士氣的傷害 3、運用換框技術改變語言習慣 4、有效對話中的換框技術 a.一字換框法 b.第二人稱換框法 c.將批評變為詢問 d.將判斷式提問轉換為建設性提問 e.將問題框架轉變為反饋框架
第三講 運用教練技術有效聆聽 1、視頻案例:不會傾聽的副總裁 2、從自傳式回應到同理心聆聽 3、比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽 4、情境演示:教練式的聆聽技巧 第四講 運用教練技術有效授權 1、主管要不要替下屬“解決問題” 2、下屬的四種準備度 3、對哪種準備度的下屬,主管應當使用情境教練技巧 4、為什么說員工比我們有智慧? 5、情境演示:教練型管理者如何從下屬那里得到解決方案? 第五講 運用教練技術有效激勵 1、情境視頻:給下屬帶來精神壓力的激勵性談話 2、向下屬提供心理支持的20種模式 3、情境教練怎樣從心理上支持下屬? 4、正向積極的教練原則 5、情境演示:欣賞性提問 第六講 運用教練技術推動創新 1、人類的三種智慧與三種意識 2、創造力的心智策略 3、怎樣通過模仿大師們的行為變得富有創造性? 4、如何運用迪斯尼策略推動創新活動? 5、情境演示:迪斯尼策略在制定年度計劃中的應用。
由于曾擔任過大型企業集團的總裁 國內工商界公認的企業家型講師 20多年來,張博士一直從事管理實務和企業管理咨詢活動,曾主持過百余家企業管理咨詢項目和大量的實地培訓。他對職業經理人的工作性質、不同體制企業員工的心態,以及團隊建設需求都有著切身的感性認識和理論研究。 由于這個緣故,張博士在課堂上能夠現場回答學員提出的疑難管理問題,為學員提供顧問式培訓。 張理軍博士曾獲得國際上一些重要版權課程的授權。在領導力訓練、管理技能提升、教練技術、創新思維訓練、戰略管理、營銷管理等課程領域有較深入的研究,擁有數門精品培訓課程。 張博士講授的培訓課程: 情境領導 情境教練 高效能人士的七個習慣 六頂思考帽與創新思維訓練 平行思維工具的應用 水平思維 德魯克管理思想解讀 德魯克贏在執行 情商管理與領導藝術 高執行力團隊的領導力訓練 團隊執行力訓練 中高層管理技能提升 從專業走向管理(從技術走向管理) 關鍵時刻(MOT)(IBM版權課程) 管理者的教練技巧 團隊教練 管理心理學 服務營銷(服務業) 工業品營銷 大客戶銷售 顧問式銷售 心理學在營銷中的應用 雙贏談判 商務談判技巧 授權管理與員工激勵 有效溝通技巧 時間管理與會議管理 戰略管理
贏在管理-銷售管理者領導力提升
第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環境,并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下,國內“雙循環”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產業再調整,地域再整合,..
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