【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者、職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)人員、辦公人員

【培訓(xùn)收益】
 讓學(xué)習(xí)者了解“復(fù)盤”，理解“復(fù)盤”，重視“復(fù)盤”  通過案例分享，讓學(xué)習(xí)者初步理解復(fù)盤的運(yùn)作原理、方法  讓學(xué)習(xí)者明確“復(fù)盤”的關(guān)鍵成功要素和誤區(qū)，建立實(shí)施“復(fù)盤”的正確認(rèn)知

 （一）認(rèn)識(shí)復(fù)盤
1、復(fù)盤是什么？——由圍棋術(shù)語到企業(yè)管理的重要方法論
 圍棋術(shù)語“復(fù)盤”的含義
 曾國藩、柳傳志、王健林等對(duì)“企業(yè)復(fù)盤”的引入
 企業(yè)企業(yè)管理“復(fù)盤”的定義
2、復(fù)盤不是什么——復(fù)盤與一般意義上的“總結(jié)”的區(qū)別
 復(fù)盤是結(jié)構(gòu)化的總結(jié)方法
 復(fù)盤是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向、以行動(dòng)為導(dǎo)向的
 復(fù)盤通常是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的
（二）復(fù)盤的意義與價(jià)值
1、提升人員、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
 案例：美國陸軍AAR（行動(dòng)后反思）復(fù)盤與美軍戰(zhàn)力的提升
2、培養(yǎng)人才，提升干部領(lǐng)導(dǎo)力
 復(fù)盤是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自我提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段，也是企業(yè)人才培養(yǎng)的高效工具
 案例：聯(lián)想集團(tuán)“有意義的失敗”與“無意義的成功”
3、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展體系建設(shè)落地的重要工具
 成人學(xué)習(xí)的70:20:10法則
 學(xué)習(xí)三大方向解析——向前人學(xué)、向標(biāo)桿學(xué)、向自己學(xué)（復(fù)盤）
 案例：柳傳志的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)
 案例：美軍CALL（學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中心）的應(yīng)用

4、組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績效達(dá)成的有力保證
 及時(shí)糾偏，及時(shí)調(diào)整
 總結(jié)規(guī)律，固化流程
 案例：蘇州德勝洋樓有限公司的“程序中心” 、聯(lián)想集團(tuán)的復(fù)盤與制度化建設(shè)邏輯
（三）復(fù)盤的操作與應(yīng)用
1、復(fù)盤應(yīng)用的四種層次
 自我反思（個(gè)人成長）——修身
 事件/活動(dòng)復(fù)盤——齊家
 項(xiàng)目復(fù)盤——治國
 戰(zhàn)略復(fù)盤——平天下
2、復(fù)盤的運(yùn)作步驟
 總流程：回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析差異及原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
 案例：美軍AAR的操作手法
 案例：英國石油BP的事后回顧
 案例：聯(lián)想集團(tuán)的復(fù)盤過程
3、復(fù)盤成功實(shí)施的注意事項(xiàng)
 成功的關(guān)鍵是心態(tài)——避免五個(gè)“誤區(qū)”、注意七項(xiàng)成功“要素”
 案例：美軍AAR的十八條軍規(guī)
 把復(fù)盤變成工作的一部分，形成習(xí)慣
 領(lǐng)導(dǎo)以身作則
 掌握復(fù)盤引導(dǎo)技術(shù)

劉樹寅講師簡介

一、基本資料
大中型企業(yè)二十年管理工作經(jīng)驗(yàn)——APP金光（中國）紙業(yè)、國美電器、貝發(fā)集團(tuán)，企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師
中國人力資源研究會(huì)高級(jí)人力資源管理師、中國注冊(cè)人力資源測(cè)評(píng)師、浙江省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
4D領(lǐng)導(dǎo)力大師查理·佩勒林博士親授4D領(lǐng)導(dǎo)力國際版權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、4D國際認(rèn)證教練
DISC行為風(fēng)格分析國際認(rèn)證培訓(xùn)師、DISC國際認(rèn)證分析顧問師、DISC國際認(rèn)證教練
領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維、溝通技巧、班組管理、執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)提升類培訓(xùn)導(dǎo)師
MTP中層管理課程講師、TWI一線主管技能提升導(dǎo)師、TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)、高效能人士七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)導(dǎo)師

二、擅長領(lǐng)域
基于4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)方法論、DISC行為風(fēng)格特質(zhì)理論的企事業(yè)單位管理者——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)溝通、銷售技巧、情商領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系管理與優(yōu)化、服務(wù)意識(shí)提升、人際溝通、高績效卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化塑造等方面的課程開發(fā)、講授、輔導(dǎo)、咨詢；
MTP中層管理技能提升、車間與班組干部管理技能提升、高績效班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、TWI工作關(guān)系、工作教導(dǎo)等培訓(xùn)課程的開發(fā)與講授；
創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)成長、營銷溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)、陽光心態(tài)、情商養(yǎng)成、時(shí)間管理、贏在執(zhí)行、工作效能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等職業(yè)素養(yǎng)等員工職業(yè)素養(yǎng)類課程的開發(fā)與講授；
人力資源管理招聘面試、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理模塊的課程開發(fā)、講授、輔導(dǎo)、咨詢；
企事業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師養(yǎng)成TTT課程的開發(fā)與講授，以及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔、輔導(dǎo)。
基于4D團(tuán)隊(duì)賦能與教練技術(shù)與DISC個(gè)體賦能的員工心理輔導(dǎo)、陽光心態(tài)、情緒與壓力管理等課程開發(fā)、測(cè)評(píng)與講授；
企事業(yè)單位組織人才發(fā)展與人才培養(yǎng)、培訓(xùn)管理體系建設(shè)、人力績效改進(jìn)等模塊的課程開發(fā)、講授、輔導(dǎo)、咨詢。

主講課程
TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成：
——《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技能》
——《TTT內(nèi)訓(xùn)師課堂授課技巧》
——《TTT內(nèi)訓(xùn)師PPT課件制作》
人力資源管理：
——《人力資源招聘面試技巧》
——《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》
——《如何搭建有效的績效管理體系》
系統(tǒng)人才培養(yǎng)課程：
——《4D領(lǐng)導(dǎo)力方法論專修》（2-4天）
——《M-IDP管理者發(fā)展計(jì)劃》（2-6天）

授課風(fēng)格
根據(jù)企事業(yè)單位需求訂制開發(fā)課程，講課風(fēng)格生動(dòng)務(wù)實(shí)，善于深入淺出地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)，學(xué)員培訓(xùn)滿意度高，受到合作機(jī)構(gòu)、學(xué)員的一致好評(píng)。
授課視頻
劉樹寅：中層管理養(yǎng)成
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg2NjA5NzEwNA==.html
六、培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷與客戶目錄
企業(yè)單位：阿里巴巴、中車集團(tuán)、中國銀行寧波市分行、招商銀行（溫州）、寧波銀行、平安銀行寧波信用卡中心、浦發(fā)銀行寧波市分行、吉利汽車、奧克斯三星、杭州時(shí)空電動(dòng)汽車、杭州衣品天成、中南建筑集團(tuán)、西藏拉薩城投、浙江廣和房地產(chǎn)、寧波華星房產(chǎn)咨詢、寧波富豪控股（房地產(chǎn)）、寧波百事通房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、新中物業(yè)、太平洋物業(yè)、易通建設(shè)、浙江華海藥業(yè)集團(tuán)、寧波前程控股、寧波音王電聲控股、象山科創(chuàng)中心、深圳一覽人力、寧波奧體中心運(yùn)營有限公司、豬八戒網(wǎng)、杭州和達(dá)安保、浙江師范大學(xué)后勤集團(tuán)、美康生物科技（制藥）、斯邁克制藥、金華眼科醫(yī)院、象山仁明眼病醫(yī)院、普瑞柏生物科技、三星重工、歐琳集團(tuán)、安邦保險(xiǎn)、寧波·舟山港股份、APP金光集團(tuán)亞洲漿紙業(yè)、產(chǎn)城集團(tuán)、申洲集團(tuán)、帥康電器、寧波牛奶集團(tuán)、寧波港集運(yùn)公司、鎮(zhèn)海石化建安工程、寧波晶圓貿(mào)易、富邦集團(tuán)、浙江正元地理、敏實(shí)集團(tuán)、技嘉科技、蘇博科能、菲力克斯電子、精華電子、明星科技、特艾科機(jī)械、賽耐比光電、歐尼克科技、龍欣化工、阿拉的海文旅、永新光學(xué)股份、舜宇光學(xué)、紹興寶龍物業(yè)、浙江達(dá)人旅游、寧波思明汽車科技、華儀寧創(chuàng)、寧波甬微集團(tuán)、浙江盛道科技、鄞州華數(shù)電視、豪雅集團(tuán)、卓力集團(tuán)、寧波華誼諾進(jìn)出口……
黨政部門：寧波市公安局、寧波市政府機(jī)關(guān)事業(yè)管理局、鄞州區(qū)城管大隊(duì)、寧波市國稅局、寧海縣國稅局、寧波市杭州灣新區(qū)管委會(huì)團(tuán)工委、杭州灣新區(qū)質(zhì)監(jiān)局、鄞州區(qū)財(cái)政局、寧波海曙天一黨群服務(wù)中心、寧波市北侖區(qū)人武部……
高等院校：浙大城市學(xué)院、寧波城市學(xué)院、鄞州區(qū)委黨校、寧波大學(xué)、浙大寧波理工學(xué)院

六、4D領(lǐng)導(dǎo)力方法論企業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)案例
（一）申洲集團(tuán)QC（品管）儲(chǔ)備干部4D領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目
1、項(xiàng)目目標(biāo)：培養(yǎng)申洲集團(tuán)各事業(yè)部門青年品管干部（50名）領(lǐng)導(dǎo)力，拓寬視野，提升格局，升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知，增強(qiáng)與各部門對(duì)接人人際覺察與溝通協(xié)調(diào)能力。
2、培訓(xùn)內(nèi)容與方式：4D領(lǐng)導(dǎo)力國際版權(quán)課程為核心的課程體系，增加拓展訓(xùn)練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)教練等模塊。并選出4D內(nèi)部宣傳導(dǎo)師10名。
3、培訓(xùn)周期：每周1-2天，共10天，實(shí)施時(shí)間2018年9月至11月。
4、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與留影（樣本）：





（二）深圳覽優(yōu)人力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主管4D領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)：培養(yǎng)深圳覽優(yōu)人力各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主管的員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，有效促進(jìn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)人員到稱職的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，并增強(qiáng)與公司內(nèi)外的人際覺察與溝通協(xié)調(diào)能力。
2、培訓(xùn)內(nèi)容與方式：4D領(lǐng)導(dǎo)力國際版權(quán)課程為核心的課程體系。
3、培訓(xùn)周期：內(nèi)訓(xùn)2天1夜，實(shí)施時(shí)間2019年4月12-13日。
4、培訓(xùn)留影（樣本）：





（三）杭州時(shí)空電動(dòng)汽車中層管理者4D領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)：提升杭州時(shí)空電動(dòng)汽車中層管理者的員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，增強(qiáng)其賦能自我、賦能團(tuán)隊(duì)的效率。
2、培訓(xùn)內(nèi)容與方式：4D領(lǐng)導(dǎo)力國際版權(quán)課程，測(cè)評(píng)+授課。
3、培訓(xùn)周期：共3天，實(shí)施時(shí)間2019年4月至12月，每個(gè)季度一天 

• 職場有毒，事業(yè)有道——淺談職場方法論（增員創(chuàng)說會(huì)）

   

  課程背景：創(chuàng)說會(huì)已是各代理人團(tuán)隊(duì)常用的促進(jìn)增員的活動(dòng)，壽險(xiǎn)公司增員對(duì)象可以分為兩類：有職場經(jīng)驗(yàn)的和沒有職場經(jīng)驗(yàn)的。對(duì)于有職場經(jīng)驗(yàn)的增員對(duì)象而言，他們對(duì)過往的職場經(jīng)歷有切身的感受與思考，通過系統(tǒng)化分析、推演，總結(jié)出職場五大方法論，可以引發(fā)他們的共鳴，無論他們過往的職場經(jīng)歷是開心還是不開心，打工心態(tài)總是悲哀的，通過打工獲得完美的終身事業(yè)發(fā)展是不切實(shí)際..

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