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【培訓收益】
【課程大綱】
一、AB 類集團主推業務的營銷技巧與營銷話術
(一)客戶經理集團單位服務走訪與客戶需求挖掘話術
(二)基于融合的寬帶、終端、流量套餐及融合業務市場營銷拓展提升
(三)集團客戶融合市場拓展組合營銷策略
◼移動專線營銷的“切,挖,比,推,轉”五步營銷法
◼方案營銷模式與應用說明/實例:專線的場景化營銷技巧
◼ 給予客戶利益的“比算推”營銷套路
◼ 精準營銷模式與應用說明/實例:異網專線的策反技巧
◼ 集團客戶個人業務的顧問式營銷推介與情景化營銷技巧
二、AB 類集團單位專線商機挖掘與專線業務營銷及異網策反
(一)集團客戶專線產品營銷技巧五步法
(二)集團產品的推廣思維
(三)目標客戶的識別與需求挖掘
(四)客戶商機管理
(五)異網專線客戶策反:異網策反切入點與關鍵環節把握
(六)異網專線策反的五步法
三、CD 類集團單位輕量級政企產品銷售技巧提升
(一)企業上云技能實戰培訓
1、企業上云的商機挖掘與商機把握
2、集團經理企業上云營銷七步法
3、企業上云的關鍵點把握與成功營銷案例分享
(二)小微寬帶聚類市場(酒店類)的專項營銷實戰
1、酒店賓館專項產品的營銷步驟與策略
2、基于客戶價值提升的酒店信息化方案推介
3、服務回訪+痛點挖掘+價值對比+業務營銷的套路
技巧總結話術通關
實戰方案制定與模擬練習
集團客戶經理戰訓營實戰安排計劃
培訓安排: 1天集訓+1天實戰+0.5復盤總結 |
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時間安排 |
具體內容 |
地點 |
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8:30-9:00 |
領導開班動員 實戰團隊建設(啟動大會) |
培訓教室 |
9:00-12:00 |
一、AB 類集團主推業務的營銷技巧與營銷話術 二、AB 類集團單位專線商機挖掘與專線業務營銷及異網策反 |
培訓教室 |
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14:30-16:30 |
培訓教室 |
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16:30-18:00 |
實戰演練+話術通關+目標客戶準備 |
培訓教室 |
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第2天 |
8:30-8:45 |
早會:以小組為單位,準備每天的走訪計劃,以及預約開展、準備整理工具 |
培訓教室 |
8:45-12:00 |
每組3個目標意向、商機客戶走訪,實戰營銷 |
實戰區域 |
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13:30-17:30 |
每組3個目標意向、商機客戶走訪 實戰營銷 |
實戰區域 |
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17:30-18:00 |
晚復盤:當日走訪復盤、商機/簽單數據匯總、學員日報、學員經驗總結和心得分享 |
培訓教室 |
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9:00-12:00 |
項目實戰復盤總結: |
培訓教室 |
說明: 模擬實戰學員話術通關 3、第二天分成三人一組,進行實戰,沒對走訪6家以上客戶,微信群打卡拍照管理,曬單激勵,紀律監管 5.集團業務營銷方法經驗實戰技巧總結提煉 |
戰訓營實戰準備:
1. 走訪目標客戶清單準備
2. 走訪客戶的宣傳資料準備
3. 走訪客戶經理工裝,工牌,調研表
4. 走訪客戶的合同準備
5. 營銷實戰激勵政策
6. 營銷業務業務政策說明
兩天實戰計劃:
8:30——9:00 實戰早會
9:00——12:00:以三人小組為單位,準備每天的走訪計劃,以及預約開展、準備整理工具
13:30——17:300 走訪客戶 實戰營銷
每組6個目標意向、商機客戶走訪(含首次拜訪/二次拜訪)
17:30——18:00晚復盤:當日走訪復盤、學員日報、學員經驗總結和心得分享
山東大學研究生 計算機專業
國際職業培訓師行業協會認證高級講師
10多年互聯網電商平臺運營實戰經驗
10多年企業管理,培訓及咨詢經驗
曾任:華為 研發&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產品經理(后期參與到百度云及人工智能項目中)
v 【主講課程】
(以創新為主題,全面打造以新技術、新產品、新經濟的為主題的三大創新類課程,2020年所有課件全面更新升級!!)
方向一 新時代新技術應用發展:
1) 區塊鏈方向:區塊鏈技術的應用與發展、區塊鏈和人工智能、物聯網等聯合發展;
2) AI人工智能方向:人工智能在營銷、客服等領域的應用,人工智能在智慧城市,智慧零售,智慧物流,金融科技等方面的發展,人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應用;
3) 5G和物聯網方向:5G和物聯網的技術解析及應用發展;5G及物聯在智慧城市,智慧物流,智慧交通,智慧零售,智慧政務,智慧金融,智慧電力等方面的應用和發展解析;
4) 云,邊緣,量子計算相關方向:云計算、邊緣計算、量子計算方面的發展及應用;
5) 數據中臺,大數據智能,數據確權與資產,數據分析與挖掘,數據(隱私)安全相關方向:數據中臺、大數據智能應用、數據資產確權及交易、BI商業智能、數據分析及挖掘的發展及應用;隱私安全;數據安全;物聯網安全等;
6) 電力物聯及新能源相關:泛在電力物聯網、三型兩網、能源互聯網的發展及應用;
方向二:新時代產品設計及運營:
1) 互聯網產品設計和運營方向:含TO B,TO C ,UIUE, 交互等方面產品設計;智慧(數據)城市產品設計,華為IPD產品研發設計,銀行類產品設計;
2) 短視頻及直播,線上自媒體營銷相關方向:抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略,營銷辦法;電商直播的運營推廣辦法與策略;
3) 產品經理升階,產品思維,權益會員,爆款思維,粉絲運營等其他方向:產品經理升階,產品生命周期管理,流量池AARRR黑客增長,產品數據思維及運營,創新設計思維及運營,會員權益運營,粉絲及社群運營,爆款思維等;
方向三:新時代數字經濟發展方向:
1) 經濟趨勢類,發展類:新時代,新格局,新趨勢和中美貿易摩擦;全球經濟趨勢分析;百年變局經濟新機遇;中國經濟發展機遇和挑戰;下沉市場的機遇與挑戰;
2) 數字化新經濟:數字化經濟的發展,數字化營銷,數字化經營發展等;數字(新)零售、數字制造、數字能源、數字技術、數字金融等五新的發展;數字銀行及電力的發展;
3) 產業互聯網,工業互聯網:產業互聯網的發展;工業互聯網的發展;互聯網的下半場
4) 商業趨勢及商業模式,商業畫布設計:新商業畫布設計、新商業模式設計、新跨界經營、新定價策略、粉絲經濟、圈層經濟等。