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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與有效目標(biāo)達(dá)成

課程編號(hào):44136

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:257

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:曾子熙

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
支行管理人員,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
一、 重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)的5PS,掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要素,學(xué)會(huì)高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法;學(xué)會(huì)因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 二、 在組織經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)原則下,掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行部門(mén)目標(biāo)分解,方法與工具,透過(guò)部門(mén)目標(biāo)分解工作目標(biāo)執(zhí)行,完成個(gè)人目標(biāo)分解 三、 掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解方法與工具、制定工作計(jì)劃、學(xué)會(huì)分工技巧,從而提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成 四、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。 五、 掌握時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jī)效 六、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與計(jì)劃控制技巧

 第一單元:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
激勵(lì)人心的愿景
共同的目標(biāo)
正確的定位
合適的人員
合理的計(jì)劃
匹配的授權(quán)
二. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成關(guān)鍵要素
三. 高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法
形成期
風(fēng)暴期
規(guī)范期
表現(xiàn)期
四. 團(tuán)隊(duì)評(píng)量模式
團(tuán)隊(duì)發(fā)展面
團(tuán)隊(duì)管理面
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面
團(tuán)隊(duì)潛能面
五. 高效團(tuán)隊(duì)七個(gè)的特點(diǎn)
六. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法(一分鐘經(jīng)理人)
實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
診斷-跟隨者狀態(tài)
彈性-應(yīng)用不同領(lǐng)導(dǎo)方式
建立伙伴關(guān)系-提高績(jī)效
員工工作的四種狀態(tài)
高意愿、低能力(目標(biāo)與任務(wù)感到十分熱心,但缺乏經(jīng)驗(yàn))
有些能力與低意愿(目標(biāo)與任務(wù)發(fā)展出部分能力,無(wú)法達(dá)成期望,沮喪意愿降低)
中高能力與變動(dòng)中的意愿(目標(biāo)與任務(wù)已相當(dāng)不錯(cuò),信心不穩(wěn)定而對(duì)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響)
高意愿、高能力(目標(biāo)與任務(wù)得心應(yīng)手,充滿(mǎn)自信、動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈)
情境領(lǐng)導(dǎo)四種形態(tài)及應(yīng)用
指導(dǎo)
教練
激勵(lì)
授權(quán)
建立伙伴關(guān)系的步驟
七. 活動(dòng)體驗(yàn),案例演練

第二單元:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
一. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的價(jià)值
二. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序S.M.A.R.T
三. 目標(biāo)稱(chēng)述的方法
要完成什么
對(duì)想要的成果訂下可衡量的目標(biāo)。
預(yù)定完成目標(biāo)的日期。
四. 目標(biāo)的分解與展開(kāi)
公司目標(biāo)如何分到各部門(mén)
各部門(mén)目標(biāo)如何分到各職位
部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn):與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素
確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。
確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
責(zé)任分解-個(gè)人PBC
業(yè)績(jī)目標(biāo)
執(zhí)行過(guò)程
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
合作與協(xié)同
五. 目標(biāo)分解的工具
價(jià)值樹(shù)分解法
系統(tǒng)圖分解法
六. 目標(biāo)分解的幾種思路
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法- OKR
關(guān)鍵成功因素分析法-KSF
特定問(wèn)題(短板)之改善:現(xiàn)狀型、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)型、未來(lái)發(fā)展型。
工作板塊的描述
七. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)方案
八. 案例討論及OGSM行動(dòng)方案制定

第三單元:計(jì)劃管理與落實(shí)執(zhí)行
一. 目標(biāo)達(dá)成管理與評(píng)估
二. 工作計(jì)劃管理-計(jì)劃的重要性
三. 工作計(jì)劃內(nèi)容與工具
規(guī)劃決定范圍-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖
管制決定結(jié)果-PDPC法
四. 工作計(jì)劃的程序
Step1確認(rèn)目的:
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
五. 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理管理者的時(shí)間管理
正向法則—善用時(shí)間
時(shí)間管理三步曲
時(shí)間管理的四象限法則
時(shí)間管理的20/80原則
反面論證—克服誤區(qū)
找出時(shí)間的小偷-實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
六. 分工管理
工作分工技巧
控制的幅度
分工與專(zhuān)業(yè)化的委派
七. 工作協(xié)調(diào)技巧
掌握事實(shí):陳述事實(shí)
明確的目標(biāo)
選定正確的協(xié)調(diào)對(duì)象
發(fā)表及聽(tīng)取彼此的意見(jiàn),以求狀況共有
整合目標(biāo),使目標(biāo)共有
秉持共同負(fù)責(zé)的立場(chǎng),商討辦法
八. 計(jì)劃控制技巧
何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果,尋求必要的對(duì)策。
控制的原則和要點(diǎn)的是什么,如何建立計(jì)劃控制的標(biāo)準(zhǔn)
九. 計(jì)劃執(zhí)行技巧
如何檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
掌握?qǐng)?zhí)行的狀況:檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察,掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
采取矯正的行動(dòng):對(duì)偏差的部分,提出矯正措施,及時(shí)修正。
十. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成技巧-行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐研討

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