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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與有效目標(biāo)達(dá)成
課程編號(hào):44136
課程價(jià)格:¥40000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:257
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
支行管理人員,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等
【培訓(xùn)收益】
一、 重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)的5PS,掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要素,學(xué)會(huì)高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法;學(xué)會(huì)因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 二、 在組織經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)原則下,掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行部門(mén)目標(biāo)分解,方法與工具,透過(guò)部門(mén)目標(biāo)分解工作目標(biāo)執(zhí)行,完成個(gè)人目標(biāo)分解 三、 掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解方法與工具、制定工作計(jì)劃、學(xué)會(huì)分工技巧,從而提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成 四、 知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。 五、 掌握時(shí)間管理技巧,利用科學(xué)的時(shí)間管理提升工作績(jī)效 六、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與計(jì)劃控制技巧
第一單元:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
激勵(lì)人心的愿景
共同的目標(biāo)
正確的定位
合適的人員
合理的計(jì)劃
匹配的授權(quán)
二. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成關(guān)鍵要素
三. 高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段-不同管理方法
形成期
風(fēng)暴期
規(guī)范期
表現(xiàn)期
四. 團(tuán)隊(duì)評(píng)量模式
團(tuán)隊(duì)發(fā)展面
團(tuán)隊(duì)管理面
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面
團(tuán)隊(duì)潛能面
五. 高效團(tuán)隊(duì)七個(gè)的特點(diǎn)
六. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-因人而已的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法(一分鐘經(jīng)理人)
實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
診斷-跟隨者狀態(tài)
彈性-應(yīng)用不同領(lǐng)導(dǎo)方式
建立伙伴關(guān)系-提高績(jī)效
員工工作的四種狀態(tài)
高意愿、低能力(目標(biāo)與任務(wù)感到十分熱心,但缺乏經(jīng)驗(yàn))
有些能力與低意愿(目標(biāo)與任務(wù)發(fā)展出部分能力,無(wú)法達(dá)成期望,沮喪意愿降低)
中高能力與變動(dòng)中的意愿(目標(biāo)與任務(wù)已相當(dāng)不錯(cuò),信心不穩(wěn)定而對(duì)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響)
高意愿、高能力(目標(biāo)與任務(wù)得心應(yīng)手,充滿(mǎn)自信、動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈)
情境領(lǐng)導(dǎo)四種形態(tài)及應(yīng)用
指導(dǎo)
教練
激勵(lì)
授權(quán)
建立伙伴關(guān)系的步驟
七. 活動(dòng)體驗(yàn),案例演練
第二單元:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
一. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的價(jià)值
二. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序S.M.A.R.T
三. 目標(biāo)稱(chēng)述的方法
要完成什么
對(duì)想要的成果訂下可衡量的目標(biāo)。
預(yù)定完成目標(biāo)的日期。
四. 目標(biāo)的分解與展開(kāi)
公司目標(biāo)如何分到各部門(mén)
各部門(mén)目標(biāo)如何分到各職位
部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn):與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素
確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。
確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
責(zé)任分解-個(gè)人PBC
業(yè)績(jī)目標(biāo)
執(zhí)行過(guò)程
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
合作與協(xié)同
五. 目標(biāo)分解的工具
價(jià)值樹(shù)分解法
系統(tǒng)圖分解法
六. 目標(biāo)分解的幾種思路
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法- OKR
關(guān)鍵成功因素分析法-KSF
特定問(wèn)題(短板)之改善:現(xiàn)狀型、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)型、未來(lái)發(fā)展型。
工作板塊的描述
七. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)方案
八. 案例討論及OGSM行動(dòng)方案制定
第三單元:計(jì)劃管理與落實(shí)執(zhí)行
一. 目標(biāo)達(dá)成管理與評(píng)估
二. 工作計(jì)劃管理-計(jì)劃的重要性
三. 工作計(jì)劃內(nèi)容與工具
規(guī)劃決定范圍-工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
時(shí)程決定進(jìn)度-甘特圖
管制決定結(jié)果-PDPC法
四. 工作計(jì)劃的程序
Step1確認(rèn)目的:
Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
Step5落實(shí)執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
五. 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理管理者的時(shí)間管理
正向法則—善用時(shí)間
時(shí)間管理三步曲
時(shí)間管理的四象限法則
時(shí)間管理的20/80原則
反面論證—克服誤區(qū)
找出時(shí)間的小偷-實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
六. 分工管理
工作分工技巧
控制的幅度
分工與專(zhuān)業(yè)化的委派
七. 工作協(xié)調(diào)技巧
掌握事實(shí):陳述事實(shí)
明確的目標(biāo)
選定正確的協(xié)調(diào)對(duì)象
發(fā)表及聽(tīng)取彼此的意見(jiàn),以求狀況共有
整合目標(biāo),使目標(biāo)共有
秉持共同負(fù)責(zé)的立場(chǎng),商討辦法
八. 計(jì)劃控制技巧
何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程及結(jié)果,尋求必要的對(duì)策。
控制的原則和要點(diǎn)的是什么,如何建立計(jì)劃控制的標(biāo)準(zhǔn)
九. 計(jì)劃執(zhí)行技巧
如何檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
掌握?qǐng)?zhí)行的狀況:檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察,掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
采取矯正的行動(dòng):對(duì)偏差的部分,提出矯正措施,及時(shí)修正。
十. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成技巧-行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐研討
證券投資分析師資格
美國(guó)LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
思維與工具培訓(xùn)系列:《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》;《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓(xùn)練》;《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問(wèn)題分析與解決》;《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列:《高效人士七個(gè)習(xí)慣》;《職業(yè)化塑造》;《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》;《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》;《打造中層高效執(zhí)行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶(hù)服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》;《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》;
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目:《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》;《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》;《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內(nèi)容充實(shí)縝密,思路開(kāi)闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動(dòng)的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式:以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時(shí)遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié);及時(shí)反思、心靈感觸、付諸行動(dòng)。
制造業(yè)(高新技術(shù),電子科技):
富士康科技集團(tuán)(深圳,杭州,太原,煙臺(tái),晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團(tuán)、深超光電、深圳世強(qiáng)電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠(chéng)科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛(ài)電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動(dòng)力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)(商業(yè)地產(chǎn),住宅地產(chǎn)):萬(wàn)科集團(tuán)東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè):南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè):日本永旺集團(tuán)、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè):深圳聯(lián)合國(guó)際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團(tuán)-南方中集、香港千和船務(wù)(集團(tuán))有限公司
銀行證券金融保險(xiǎn)業(yè):
工商銀行,浙商銀行,世紀(jì)證券、中信證券(洛陽(yáng)),中國(guó)平安集團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險(xiǎn)
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè):北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)(中國(guó))有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(jì)(深圳)有限公司
品牌服裝業(yè):七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè):廈門(mén)豪客來(lái)餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備(醫(yī)藥行業(yè)):邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù):深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車(chē)行業(yè)(制造及配件):長(zhǎng)春富維-江森、一汽-大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè):英國(guó)DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識(shí)產(chǎn)權(quán)(文化產(chǎn)業(yè)):裕同集團(tuán)、深圳中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國(guó)人文與社會(huì)科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用”,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”,《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》,2010(9)
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評(píng)估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢(shì)”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價(jià)值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”,《管理與財(cái)富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”,《中國(guó)中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實(shí)踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法:提升企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動(dòng)學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問(wèn)題解決培訓(xùn)實(shí)踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導(dǎo)績(jī)效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效研究“《中國(guó)培訓(xùn)雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建與實(shí)施“,《中國(guó)培訓(xùn)雜志》 2011(09)
18.“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個(gè)關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國(guó)電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,時(shí)間管理混亂,職場(chǎng)關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下,憂(yōu)慮自己和組織的前途!這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題,面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多..
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程
【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法,通過(guò)沙..
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課程背景:從18羅漢到3萬(wàn)員工,從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
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第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神?3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)?5. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)?6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?²案例:下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為?²案例:小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋(píng)果?第二章 高績(jī)效團(tuán)..
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第一單元:為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎?團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行?團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型:案例分享自我管理型:案例分享多功能型團(tuán)隊(duì):案例分享第二單元:挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..