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打造幸福力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程編號(hào):23121
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:1079
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中層主管/經(jīng)理、后備人才、新員工
【培訓(xùn)收益】
.改變員工對(duì)工作態(tài)度認(rèn)知,建立積極正向思維模式與工作心態(tài)
.轉(zhuǎn)變工作觀念,工作時(shí)不抱怨不埋怨拒絕借口
.以科學(xué)的方法管理時(shí)間和目標(biāo),高效完成工作任務(wù)
.掌握與各種風(fēng)格同事溝通的技巧,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,建立高效團(tuán)隊(duì)
.在工作中找到意義,學(xué)會(huì)感恩與責(zé)任,引爆核心驅(qū)動(dòng)力
.提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,時(shí)間管理混亂,職場(chǎng)關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下,憂慮自己和組織的前途!
這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題,面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多職場(chǎng)人士常常感到擔(dān)憂、焦躁、惶恐,企業(yè)員工幸福感日趨下降。重視員工心態(tài)管理,幫助員工建立正確的職場(chǎng)、生活觀念,并且給予具體的方法指導(dǎo),已成為企業(yè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。
《職場(chǎng)幸福課》就是引爆員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,提升個(gè)人與組織工作效率,幫助企業(yè)打造具有職業(yè)化思維和凝聚力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!由于《職場(chǎng)幸福課》定位精準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、簡(jiǎn)單有效,受到國(guó)企、外企、私企、公務(wù)員系統(tǒng)等各類單位的廣泛歡迎,并被北京大學(xué)引入2016屆MBA和國(guó)際MBA課堂。
第一講:職場(chǎng)幸福課——把工作折騰成自己想要的樣子
案例導(dǎo)入:《關(guān)于幸福力的央視的采訪》
一、把工作折騰成自己想要的樣子
1. 人生幸福九式
2. 職場(chǎng)鉆石成就幸福人生
互動(dòng):我所理解的幸福
二、職場(chǎng)幸福四大核心驅(qū)動(dòng)——職場(chǎng)鉆石模型
1. 思維模式:塑造積極思維與陽(yáng)光心態(tài)
2. 自我發(fā)展:個(gè)人目標(biāo)制定及時(shí)間效能提升
3. 人際關(guān)系:建立雙贏關(guān)系,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
4. 工作意義:挖掘工作意義,引爆內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
一、塑造積極思維,掌控職場(chǎng)幸福
案例:《總統(tǒng)的回答》
視頻:《柯維博士》
1. 思維決定命運(yùn)
2. 思維模式的決定因素
3. 正確思維模式三要素
4. 如何改變思維模式
5. 影響圈與關(guān)注圈模型
1)能影響的事情,積極改變
2)不能影響之事,坦然接受
6. 行為產(chǎn)生路徑模型
1)事件
2)故事
3)情緒
4)行動(dòng)
1. *企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士?
2. 職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練是企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的法寶?
視頻:《周星馳的職業(yè)化素養(yǎng)》
3. 我是誰(shuí)?認(rèn)清自己的角色?
4. 心態(tài)的力量,態(tài)度比能力更重要?
案例:《死囚實(shí)驗(yàn)》
5. 積極心態(tài)與消極心態(tài)?
6. 情緒ABC理論
案例:《情緒實(shí)驗(yàn)》
案例:《松下幸之助》
1.主人心態(tài):做自己與企業(yè)的主人?
2.敬業(yè)心態(tài):敬業(yè)讓職場(chǎng)綻放精彩?
3. 空杯心態(tài):職場(chǎng)精英常勝法門
4. 聚焦心態(tài):一厘米寬,一公里深?
案例:《蘋果之神》
5. 責(zé)任心態(tài):沒(méi)有任何借口勇于承擔(dān)責(zé)任
6. 感恩心態(tài):感恩之心離財(cái)富最近
一、聚效決定效能
1. 聚焦核心事務(wù)
2. 聚焦ABC法則
案例:《聚焦的力量》
二、行之有效的目標(biāo)制定
視頻:《效率與效能》
1. 年度目標(biāo)制定——“圓方規(guī)劃圖”,鎖定年度目標(biāo)
2. 月度目標(biāo)制定——“生命之花”,將年度目標(biāo)分解到每月
3. 周計(jì)劃制定
1)時(shí)間管理矩陣的運(yùn)用
2)周計(jì)劃制定方法
3)如何高效復(fù)盤
4. 每日計(jì)劃制定——計(jì)劃九宮格的使用
5. 遠(yuǎn)離職場(chǎng)焦慮提升時(shí)間效能的5項(xiàng)工具
互動(dòng):企業(yè)內(nèi)部員工成長(zhǎng)途徑
一、*的運(yùn)用與溝通方法
1. *現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)
案例分析:《從西游記談*團(tuán)隊(duì)價(jià)值運(yùn)用》
2. 四種典型人際溝通風(fēng)格對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
1)D型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2)I型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
3)S型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
4)C型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
案例分析:《從三國(guó)談*溝通風(fēng)格技巧》
3. 四種典型人際溝通風(fēng)格溝通技巧
1)與D型人溝通技巧
2)與I型人溝通技巧
3)與S型人溝通技巧
4)與C型人溝通技巧
1. 人際溝通白金法則運(yùn)用
2. 人際溝通六種思維模式
3. 適用于所有人的法則——情感帳戶
案例:《溝通專家周總理》
體驗(yàn)游戲:《荒島余生》
1. 什么是卓越團(tuán)隊(duì)?
2. 卓越團(tuán)隊(duì)的三種DNA
3. 1+1>2的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
視頻:《卓越團(tuán)隊(duì)》
體驗(yàn)游戲:《完美默契》
案例:《砌墻工人》
一、不同工作思維模式
1. 工作思維模式
2. 職業(yè)思維模式
3. 事業(yè)思維模式
二、職業(yè)價(jià)值觀探索:不同職業(yè)價(jià)值觀帶來(lái)不同職業(yè)表現(xiàn)
1. 工作價(jià)值觀羅盤測(cè)評(píng)
2. 工作價(jià)值觀
三、個(gè)人使命宣言
案例導(dǎo)入:《尋找自己心中的大衛(wèi)》
1. 生活四種模式
2. 職場(chǎng)幸福公式
3. 編寫使命宣言
4. 探索工作意義
5. 引爆內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
視頻:《80歲生日晚宴》
2. 工作思維探索
3. 工作意義宣言
美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
NLP(神經(jīng)語(yǔ)言程序)國(guó)際執(zhí)行師
職場(chǎng)幸福課全國(guó)首批授證講師
全球上合峰會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)海洋大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)特聘導(dǎo)師、
曾任:某知名投資咨詢公司山東分公司 總經(jīng)理
曾任:海商集團(tuán)美麗匯商業(yè)管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀培訓(xùn)、行業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)形象打造、服務(wù)效能提升、職業(yè)化素養(yǎng)提升…
陳彥希老師擁有9年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注禮儀培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)效能提升以及職場(chǎng)形象打造,培訓(xùn)場(chǎng)次 800+場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)學(xué)員20000+人,課程好評(píng)反饋率99%,目前已有30余家大型企業(yè)、高校邀請(qǐng)陳老師擔(dān)任企業(yè)的特聘導(dǎo)師,是一位注重實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)導(dǎo)師。
陳彥希老師曾就職某上市公司培訓(xùn)總監(jiān),有豐富的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)陳老師的培訓(xùn)后,員工禮儀、服務(wù)效能、員工職業(yè)素養(yǎng)等方面提升效果明顯;陳老師還曾在知名投資公司擔(dān)任分公司職業(yè)經(jīng)理人,獨(dú)立負(fù)責(zé)分公司的組建運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)陳老師的培訓(xùn)后,公司員工團(tuán)結(jié)拼搏,公司取得了驕人的成績(jī)。
近期典型案例:
01-陳彥希老師曾受邀到中國(guó)銀行安徽省行進(jìn)行《廳堂服務(wù)效能提升》的課程培訓(xùn),培訓(xùn)之后人員服務(wù)效能提升明顯,服務(wù)滿意率提升3%,客戶投訴率明顯降低,得到全體學(xué)員的高度認(rèn)可,后續(xù)中行安徽省行及各個(gè)分行連續(xù)4年采購(gòu)陳老師的課程;
02-陳彥希老師曾受邀到南京銀行大學(xué)進(jìn)行《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》課程,得到學(xué)員及企業(yè)一致好評(píng),后續(xù)連續(xù)3年采購(gòu)《廳堂服務(wù)效能》、《商務(wù)禮儀》等課程,20余次返聘授課。
03-陳彥希老師曾受邀到徽商銀行總行進(jìn)行《廳堂服務(wù)效能提升》的課程培訓(xùn),課程滿意率達(dá)到98%以上,連續(xù)2年采購(gòu)陳老師課程。
04-陳彥希老師曾到京博控股集團(tuán)進(jìn)行《服務(wù)禮儀》的培訓(xùn),前線銷售人員在受訓(xùn)后禮儀素養(yǎng)明顯提升,后續(xù)陳老師被返聘4次,并且聘請(qǐng)陳彥希老師擔(dān)任客座教授,為企業(yè)長(zhǎng)期提供培訓(xùn)服務(wù)。
05-陳彥希老師曾到武漢華美達(dá)酒店講授《服務(wù)效能提升》課程,獲得受訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng),多名學(xué)員反饋陳老師的課程是“受益一生的課程”,后續(xù)陳老師被返聘3次,連續(xù)三年聘請(qǐng)陳老師為顧問(wèn);
06-陳彥希老師曾在西北農(nóng)林科技大學(xué)進(jìn)行《從學(xué)校人到企業(yè)人的職業(yè)化塑造》、《禮儀素養(yǎng)》等課程的培訓(xùn),參加學(xué)員共計(jì)1200余人次,課程獲得全體師生一致好評(píng),后續(xù)陳老師被西北農(nóng)林科技大學(xué)特聘為指導(dǎo)講師;
部分培訓(xùn)案例:
序號(hào)
企業(yè)單位
主講課題
期數(shù)
1
中國(guó)建設(shè)銀行青島分行
《廳堂服務(wù)效能提升》
6期
2
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行無(wú)錫分行
《廳堂服務(wù)效能提升》
2期
3
融創(chuàng)地產(chǎn)
《職業(yè)經(jīng)理人形象塑造》
4期
4
南洋商業(yè)銀行
《職業(yè)經(jīng)理人形象塑造》
4期
5
韓國(guó)產(chǎn)業(yè)銀行
《卓越商務(wù)禮儀》
4期
6
浦發(fā)銀行
《卓越商務(wù)禮儀》
4期
7
上海醫(yī)藥集團(tuán)國(guó)風(fēng)藥業(yè)
《卓越商務(wù)禮儀》
2期
8
海信地產(chǎn)
《案場(chǎng)服務(wù)禮儀》
5期
9
新城控股
《案場(chǎng)服務(wù)禮儀》
2期
10
中南地產(chǎn)
《案場(chǎng)服務(wù)禮儀》
2期
11
三盛地產(chǎn)
《職場(chǎng)幸福課》
6期
12
綠地地產(chǎn)
《職場(chǎng)幸福課》
2期
14
艾山溫泉花園酒店
《服務(wù)禮儀提升》
2期
15
內(nèi)蒙古北方醫(yī)院
《醫(yī)護(hù)禮儀與卓越溝通》
2期
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程
【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程;沙盤模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法,通過(guò)沙..
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向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程背景:從18羅漢到3萬(wàn)員工,從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子:史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素:戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例:史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..
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第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神?3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)?5. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)?6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?²案例:下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為?²案例:小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果?第二章 高績(jī)效團(tuán)..
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第一單元:為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎?團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行?團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型:案例分享自我管理型:案例分享多功能型團(tuán)隊(duì):案例分享第二單元:挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..
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