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績(jī)效改進(jìn)——消除管理的空白地帶

課程編號(hào):44989

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:505

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
關(guān)注組織績(jī)效提升的企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者

【培訓(xùn)收益】
 從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展目標(biāo)與績(jī)效管理的內(nèi)在關(guān)系;  掌握績(jī)效管理PDCA操作流程,重視績(jī)效改進(jìn)對(duì)于業(yè)績(jī)最終提升的重要性;  掌握和提升績(jī)效過程中的面談技巧與工作輔導(dǎo)方法;  掌握績(jī)效改進(jìn)過程中的關(guān)鍵問題的診斷分析與策略研討之法;  掌握如何為下屬訂立有效的個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并跟蹤落實(shí);  掌握績(jī)效改進(jìn)的推動(dòng)策略,及改進(jìn)過程中常見的問題和障礙的解決方法;  掌握企業(yè)變革管理過程中的員工激勵(lì)技巧,提高管理者輔導(dǎo)下屬的能力;

本課程將教會(huì)管理者樹立正確的績(jī)效管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的績(jī)效改進(jìn)技術(shù),透過企業(yè)整體績(jī)效管理機(jī)制建立,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達(dá)成、能力提升、團(tuán)隊(duì)融合與發(fā)展,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保證。
模塊一:建立正確的系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈
1、企業(yè)成長(zhǎng)周期:企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道
3、企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
4、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位

模塊二:績(jī)效改進(jìn)---倍速提升組織績(jī)效
1、 管理者如何做好績(jī)效過程反饋與工作輔導(dǎo)
2、 績(jī)效改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3、 績(jī)效過程輔導(dǎo)與面談步驟
4、 績(jī)效面談應(yīng)該如何談?
5、 與下屬進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)的步驟與重點(diǎn)
6、 如何在面談過程中進(jìn)行工作改進(jìn)輔導(dǎo)?
7、 績(jī)效面談中異議的正確處理
面談視頻:管理者與被評(píng)估者如何做好績(jī)效改進(jìn)面談

模塊三:績(jī)效分析---定位績(jī)效差距
1、分析工作績(jī)效差距及其存在的原因
2、聚集差距——績(jī)效分析的“望、聞、問、切”
3、避免歧義,達(dá)成真正的共識(shí)——原因分析三步走
4、不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序
5、績(jī)效問題的分析與解決之道——實(shí)用工具解析
6、行動(dòng)策略研討的必要性
7、團(tuán)隊(duì)智慧---行動(dòng)策略研討的方法
案例展示:用魚骨圖研討解決問題的策略

模塊四:如何讓績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃得以有效執(zhí)行
1、績(jī)效改進(jìn)工作計(jì)劃的四個(gè)維度
2、如何制定績(jī)效改進(jìn)工作計(jì)劃表
3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的注意點(diǎn)
4、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定的相關(guān)性
5、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的跟蹤原則
6、建立績(jī)效改進(jìn)PDCA循環(huán)機(jī)制
學(xué)員研討:根據(jù)案例要求,制定改進(jìn)計(jì)劃制定以達(dá)成績(jī)效

模塊五:組織與流程優(yōu)化---消除管理組織的盲區(qū)
1、 不同企業(yè)發(fā)展階段的組織管理模式瓶頸
2、 組織功能與流程設(shè)計(jì)如何才能效率最大化
3、 讓員工做正確的事——澄清權(quán)限,明確分工
4、三步成詩——如何通過價(jià)值鏈分析快速優(yōu)化核心流程
5、如何通過組織與流程運(yùn)營(yíng)效率測(cè)評(píng)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)

模塊六:變革管理---改進(jìn)績(jī)效的策略應(yīng)用
1、 預(yù)防性策略與制止性策略
2、 正向激勵(lì)策略與負(fù)向激勵(lì)策略
3、 組織變革策略與人事調(diào)整策略
4、 績(jī)效管理中的矛盾沖突與變革管理之道
5、 變革管理中的員工激勵(lì)十八法
6、 讓員工象老板一樣工作---激勵(lì)機(jī)制的建立
7、 績(jī)效改進(jìn)效能的評(píng)估與改善
案例視頻:讓大象起舞---激勵(lì)之極

 


 

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