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后備干部管理技能-團(tuán)高效執(zhí)行與高效溝通
課程編號(hào):47320
課程價(jià)格:¥0/天
課程時(shí)長(zhǎng):3 天
課程人氣:252
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
后備干部
【培訓(xùn)收益】
1、掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)》《IFE-銀行內(nèi)部因素評(píng)估》,掌握獲得追隨者的關(guān)鍵路徑,掌握群眾工作驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn); 2、解讀管理心理學(xué)密碼,剖析管理轉(zhuǎn)型的難點(diǎn),掌握溝通改善的關(guān)鍵,訓(xùn)練快速提升效能的具體做法;用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式,顛覆后備干部的角色認(rèn)知,帶領(lǐng)學(xué)員培育出快速應(yīng)變的工作作風(fēng); 3、通過(guò)角色扮演,修煉溝通技巧,針對(duì)五種不同群體、針對(duì)新生代員工和資深老員工的需求與特性,模擬三類管理困境,演練調(diào)動(dòng)員工工作積極性的具體辦法;結(jié)合案例,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力的八大因素,掌握提升影響力的具體辦法; 4、通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)和角色扮演,快速塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力;結(jié)合實(shí)際,研討管理創(chuàng)新,透視權(quán)力與影響力,對(duì)標(biāo)激勵(lì)模型,訓(xùn)練最有效的激勵(lì)方式; 5、分析領(lǐng)導(dǎo)模式迭代,通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理理念實(shí)現(xiàn)顛覆式的轉(zhuǎn)變,學(xué)員的管理技能和管理水平,實(shí)現(xiàn)跨越式提升;重建領(lǐng)導(dǎo)層的核心競(jìng)爭(zhēng)力,跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),提供源源不斷的動(dòng)力。
一、后疫情時(shí)代如何面對(duì)不確定性
1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷失叢林?
- 管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇技術(shù)
- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)》
3、競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代
4、管理的本質(zhì),是什么?
- 月光陷阱與信息不對(duì)稱
- 參與約束與激勵(lì)相容
5、群眾工作合格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
二、管理心理學(xué)常識(shí)與管理技巧訓(xùn)練
1、銀行員工到底要什么?
2、銀行員工不聽(tīng)話,怎么辦?
- 超級(jí)業(yè)務(wù)員,怎么辦?
- 非正式組織,怎么辦?
- 精神離職,怎么辦?
3、如何調(diào)動(dòng)員工積極性?
- 群體8大凝聚力因素
4、如何管理新生代員工?
- 《佛系青年修理手冊(cè)》
5、如何管理資深員工?
- 珍珠定律
三、角色認(rèn)知與領(lǐng)袖的風(fēng)采 ——管理風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)魅力
1、后備干部角色認(rèn)知
- 領(lǐng)導(dǎo)魅力的來(lái)源
- 標(biāo)志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪
2、標(biāo)準(zhǔn)口頭禪訓(xùn)練
- 身先士卒 率先垂范
- 計(jì)劃沒(méi)有變化快,怎么辦?
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《揚(yáng)長(zhǎng)避短的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉計(jì)劃》
4、權(quán)力的本質(zhì)
- 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式與五種權(quán)力
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《后備干部成長(zhǎng)規(guī)劃》
- 誤區(qū)/緣起/成長(zhǎng)規(guī)劃
四、提煉溝通素材 建設(shè)企業(yè)文化 助推管理轉(zhuǎn)型
1、企業(yè)文化與品牌建設(shè)的戰(zhàn)略意義
- 銀行案例分析
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
3、MI、BI與VI
- 我們不做什么?
- 企業(yè)文化建設(shè)工作的地位
- 企業(yè)文化建設(shè)的一般思路
- 企業(yè)文化建設(shè)的產(chǎn)出物
4、商業(yè)銀行新時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)出物
5、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型和效能提升新動(dòng)能
- 【行動(dòng)學(xué)習(xí)】《企業(yè)文化物料清單》
- 【行動(dòng)學(xué)習(xí)】《物料生產(chǎn)成本、工期與工藝》
五、書(shū)面溝通、語(yǔ)言溝通、肢體溝通與精神激勵(lì)
1、組織行為學(xué)與激勵(lì)
- 行為激發(fā)/行為引導(dǎo)/行為保持/行為歸化
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評(píng)估》
3、怎樣提高績(jī)效:如何突擊?
- 動(dòng)員演講:任務(wù)突擊
4、銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù):您為何而戰(zhàn)?
- 終極激勵(lì):擴(kuò)大客戶群規(guī)模
5、什么是最有效的激勵(lì)方式?
六、場(chǎng)景訓(xùn)練
1、場(chǎng)景訓(xùn)練
- “折翼天使 玩世不恭”,怎么辦?
- “新官上任 超越幼稚”,怎么辦?
- “老革命遇到新問(wèn)題”, 怎么辦?
2、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
余建軍教授 最前瞻的銀行團(tuán)隊(duì)管理專家
清華大學(xué)銀行管理課程特聘教授
北控學(xué)院客座教授
大灣區(qū)國(guó)際商業(yè)銀行研究院高級(jí)研究員
北京農(nóng)商銀行總行指定培訓(xùn)講師
廣東金融高新區(qū)總顧問(wèn)
特色亮點(diǎn)
每年訓(xùn)練分支行長(zhǎng)超過(guò)10,000人;
不遺余力地建設(shè)一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍,是余建軍教授終身的使命;
互動(dòng)猛烈、別開(kāi)生面,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍特別好;
擔(dān)任廣東金融高新區(qū)總顧問(wèn),在22.40平方公里的土地上,指導(dǎo)部署48家銀行數(shù)據(jù)后臺(tái),測(cè)量互聯(lián)網(wǎng)金融的潮起和潮落,結(jié)合著銀行團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力課程、MTP-Bank銀行管理技能訓(xùn)練營(yíng),以及銀行干部管理技能隨崗培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目,幫助銀行獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
主講課程
1、《銀行團(tuán)隊(duì)管理與效能提升》
2、《場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)力》
3、《MTP-Bank銀行管理技能提升》
部分客戶
金融行業(yè)
中國(guó)銀行:中國(guó)銀行濟(jì)寧分行、中國(guó)銀行河南省分行、中國(guó)銀行湖北省分行、中國(guó)銀行云南省分行、中國(guó)銀行江西省分行、中國(guó)銀行宿遷分行、中國(guó)銀行天門(mén)分行、中國(guó)銀行安寧支行、中國(guó)銀行呈貢支行、中國(guó)銀行青島分行、中國(guó)銀行江蘇省分行、中國(guó)銀行陜西省分行、中國(guó)銀行上海分行、中國(guó)銀行南平分行、中國(guó)銀行漳州分行、中國(guó)銀行甘肅省分行、中國(guó)銀行東營(yíng)分行、中國(guó)銀行撫順?lè)中小⒅袊?guó)銀行莆田分行、中國(guó)銀行三明分行、中國(guó)銀行寧波分行、中國(guó)銀行余姚分行、中國(guó)銀行順德分行、中國(guó)銀行長(zhǎng)沙分行、中國(guó)銀行阜陽(yáng)分行……
農(nóng)業(yè)銀行:農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行、農(nóng)業(yè)銀行姑蘇分行、農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南分行、農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧分行、農(nóng)業(yè)銀行臨沂分行、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行、農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行、農(nóng)業(yè)銀行山東省分行、農(nóng)業(yè)銀行青島分行、農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行、農(nóng)業(yè)銀行西藏分行、農(nóng)業(yè)銀行天津保稅支行、農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、農(nóng)業(yè)銀行湘西分行、農(nóng)業(yè)銀行淄博分行、農(nóng)業(yè)銀行岳陽(yáng)東茅嶺支行、農(nóng)業(yè)銀行柳州分行、農(nóng)業(yè)銀行北海分行……
工商銀行:工商銀行濟(jì)南分行、工商銀行萊蕪分行、工商銀行貴州省分行、工商銀行吉林省分行、工商銀行安徽省分行、工商銀行南通分行……
建設(shè)銀行:建設(shè)銀行珠海分行、建設(shè)銀行江山分行、建設(shè)銀行臨沂分行、建設(shè)銀行濱州分行、建設(shè)銀行麗水分行、建設(shè)銀行云南省分行、建設(shè)銀行常州分行、建設(shè)銀行廣州天河分行……
交通銀行:交通銀行揚(yáng)州分行、交通銀行珠海分行……
股份制商業(yè)銀行:中信銀行東莞分行、民生銀行合肥分行、民生銀行杭州分行、招商銀行武漢分行、浦發(fā)銀行總行、興業(yè)銀行貴陽(yáng)分行、興業(yè)銀行廣州分行、招商銀行南寧分行、民生銀行常德分行、中信銀行哈爾濱分行、浦發(fā)銀行濟(jì)南分行、中信銀行蘇州分行、招商銀行濟(jì)南分行、招商銀行大連分行、光大銀行溫州分行、招商銀行珠海分行……
城市商業(yè)銀行:華潤(rùn)銀行總行、徽商銀行合肥分行、南京銀行南京分行、江蘇銀行無(wú)錫分行、華融湘江銀行總行、柳州銀行總行、桂林銀行總行、民泰銀行總行、寧波銀行上海分行、成都銀行總行、泉州銀行總行、中原銀行漯河分行、平頂山銀行、樂(lè)山商業(yè)銀行、晉中銀行、中原銀行信陽(yáng)分行、德州銀行、贛州銀行、溫州銀行溫州分行、溫州銀行鹿城分行、華融湘江銀行衡陽(yáng)分行、恒豐銀行昆明分行、中原銀行開(kāi)封分行、貴州銀行總行、石嘴山銀行總行、貴州銀行黔西南分行、貴州銀行畢節(jié)分行、洛陽(yáng)銀行總行、江蘇銀行總行、貴陽(yáng)銀行成都分行、昆侖銀行成都運(yùn)營(yíng)中心、長(zhǎng)沙銀行南城支行、長(zhǎng)沙銀行望城支行、四川銀行總行、浙商銀行杭州分行……
郵儲(chǔ)銀行:郵儲(chǔ)銀行河南省分行、郵儲(chǔ)銀行四川省分行、郵儲(chǔ)銀行連云港分行、郵儲(chǔ)銀行河北省分行、郵儲(chǔ)銀行梅州分行、郵儲(chǔ)銀行阜新分行、郵儲(chǔ)銀行云南省分行……
農(nóng)商行及信用社:東陽(yáng)農(nóng)商行、江山農(nóng)商行、云南省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、濟(jì)南農(nóng)信社、河北省聯(lián)社、河南省聯(lián)社、湖南省聯(lián)社、浙江省聯(lián)社、鄞州銀行、上海農(nóng)商行、邯鄲農(nóng)商行、龍江聯(lián)社、雞東聯(lián)社、瑞豐銀行、衢州市辦、廣東農(nóng)信、四川省聯(lián)社、濟(jì)源農(nóng)商行、鄧州農(nóng)商行、深圳農(nóng)商行、湘西農(nóng)商行、義烏農(nóng)商行、青島農(nóng)商行、恒信農(nóng)合行、成泰農(nóng)商銀行、慶元農(nóng)商行、青田農(nóng)商銀行、恭城農(nóng)商銀行、吳江農(nóng)商銀行總行、德清農(nóng)商銀行總行、福鼎聯(lián)社、歙縣農(nóng)商銀行、永泰聯(lián)社、閩侯聯(lián)社、建陽(yáng)聯(lián)社、政和聯(lián)社、路橋農(nóng)商銀行、北京農(nóng)商銀行總行、懷化市辦、景寧農(nóng)商銀行、邕寧聯(lián)社、瀘西聯(lián)社、周寧聯(lián)社、平湖農(nóng)商銀行、梓潼農(nóng)商銀行、北京農(nóng)商銀行門(mén)頭溝支行、睢寧農(nóng)商銀行、蘭州農(nóng)商銀行、平潭農(nóng)商銀行、無(wú)為農(nóng)商銀行、余杭農(nóng)商銀行、陽(yáng)曲農(nóng)商銀行、柳江農(nóng)合銀行、保靖農(nóng)商銀行、長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行、南通農(nóng)商銀行、珠海農(nóng)商銀行、江南農(nóng)商銀行總行、湖南農(nóng)信郴州市辦……
銀行業(yè)協(xié)會(huì)及其他:湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、山東國(guó)壽、四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會(huì)、濰坊市金融辦、澳門(mén)大豐銀行總行、廣州期貨交易所……
大專院校
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、山東大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江師范大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、北控學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)……
學(xué)員評(píng)價(jià)
“從沒(méi)聽(tīng)過(guò)這么生動(dòng)的培訓(xùn)。好老師可遇不可求。”(中國(guó)銀行河南省分行劉行長(zhǎng))
“課程精彩、震撼,特別是理念轉(zhuǎn)變的沖擊非常大,每次課程都能打開(kāi)上帝視角。”(工商銀行山東分行周行長(zhǎng))
“余教授很親和,老師的視野和深度,充分展現(xiàn)在細(xì)節(jié)中,培訓(xùn)形式方法很新穎,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員,讓我們自己挑戰(zhàn)自己。”(建設(shè)銀行珠海分行蔡行長(zhǎng))
“團(tuán)隊(duì)管理方法干貨滿滿、系統(tǒng)實(shí)用,應(yīng)該安排更多的時(shí)間輔導(dǎo)、消化,90后員工和老員工的管理技巧特別具有針對(duì)性。”(南京銀行北京分行丁行長(zhǎng))
視頻鏈接
1、鏈接:https://v.youku.com/v_show/id_XNDY3Mjc2Njc2NA==.html
2、鏈接:https://v.youku.com/v_show/id_XNDY3MjgyMjkxNg==.html
3、也可以去【優(yōu)酷】自行搜索“余建軍老師”
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【課程介紹】當(dāng)前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)仍嚴(yán)峻復(fù)雜,每個(gè)人都要成為自己健康的第一責(zé)任人。現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導(dǎo)致人們情緒消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的負(fù)面情緒壓力疏導(dǎo),將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)..
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服裝行業(yè)市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理實(shí)效溝通
【課程大綱】1. 實(shí)效溝通基礎(chǔ)2. 怎樣克服溝通障礙3. 實(shí)效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..
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服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——有效溝通課程
【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..
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高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場(chǎng)生產(chǎn)力
課程收益:本課程旨在通過(guò)塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,建立內(nèi)部客戶意識(shí),讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人;同時(shí),提高主動(dòng)溝通的意識(shí)和能力,及有效地協(xié)作的能力,加強(qiáng)彼此工作配合,從而提高企業(yè)的整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)1+1>2。 培訓(xùn)時(shí)間:1天 課程大綱:第1章 做最好的自己—&..
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第1章 正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)1. 溝通的定義及名家眼中的溝通;2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀念;3. 分析影響溝通的4個(gè)因素;4. 說(shuō)明溝通類別的5個(gè)層次。案例:人間四難與林語(yǔ)堂的“尷尬”案例:夫妻本無(wú)事,溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..
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員工團(tuán)隊(duì)心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練
團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇一、 做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 陽(yáng)光思維:積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里都亮; 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利己; 空懷心態(tài):學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習(xí)力代表將來(lái); 樂(lè)在工作:魚(yú)一樣快樂(lè)的工作; 感恩的心:感恩是一種大智慧。二、 責(zé)任心態(tài):責(zé)任勝于能力 ..