【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、提升領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素養(yǎng)與成長方向； 2、有效提升領(lǐng)導(dǎo)者的情商從而轉(zhuǎn)化成為非權(quán)力影響力； 3、掌握有效的把情商與領(lǐng)導(dǎo)力的高效結(jié)合； 4、全面提升管理工作的宏觀視角與領(lǐng)導(dǎo)思維； 5、掌握日常領(lǐng)導(dǎo)問題的系統(tǒng)診斷與解決能力； 6、了解管理思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)行為影響下屬績效； 7、認(rèn)識(shí)自我與下屬的性格差異，學(xué)會(huì)包容和欣賞； 8、建立正確的引導(dǎo)方式，培育下屬成熟度； 6、建立管理文化到服務(wù)文化的過度。

提升領(lǐng)導(dǎo)思維能力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
A、領(lǐng)導(dǎo)力的兩項(xiàng)共識(shí)
B、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為
2、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的不同
3、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長
A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己
B、人生成長的拋物線
5、確立正確的行為能力
6、確立正確的行為動(dòng)機(jī)
7、認(rèn)知個(gè)人心態(tài)提升眼界格局
A、內(nèi)心X光測試
B、領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)非技能關(guān)注
二、領(lǐng)導(dǎo)者的情商表現(xiàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)矛盾論
A、管理矛盾
B、認(rèn)知矛盾
C、協(xié)作矛盾
D、資源矛盾
2、情感與理性的駕馭
3、領(lǐng)導(dǎo)者的人際處理能力提升
A、提升人際關(guān)系的內(nèi)修智慧
B、提升人際關(guān)系的外修智慧
4、管理標(biāo)準(zhǔn)化確立
A、下屬思維標(biāo)準(zhǔn)化
B、下屬行為標(biāo)準(zhǔn)化
5、領(lǐng)導(dǎo)者的觀察、記錄與預(yù)測
A、管理日志的建立
B、管理問題分類
6、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒控制能力提升
A、思維
B、性格
C、習(xí)慣
D、欲望
三、強(qiáng)化管理思維，影響下屬的績效
1、領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知
A、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的八項(xiàng)行為
a、緊密聯(lián)系群眾-造勢
b、善于從失敗里提升經(jīng)驗(yàn)-成長
c、問題的決策力-解決問題
d、系統(tǒng)思考能力-思維寬度
e、講述并且體現(xiàn)故事-說服
f、輔導(dǎo)下屬-教練
g、認(rèn)知自己與成為自己-價(jià)值
B、發(fā)現(xiàn)下屬的真正需求
a、人性角度的內(nèi)心需求
b、行為背后的動(dòng)機(jī)生成
C、確定正確的領(lǐng)導(dǎo)模式
a、X理論與Y理論的優(yōu)劣勢對比
b、中國員工層次分析
c、員工分類工具
d、關(guān)注組織與關(guān)注個(gè)人的思維轉(zhuǎn)變
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的角色與領(lǐng)導(dǎo)技巧
A、領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯(cuò)誤定位
B、認(rèn)知感性與理性并且合理駕馭
C、領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常進(jìn)入的行為誤區(qū)
D、團(tuán)隊(duì)管理的四大重點(diǎn)
a、規(guī)章制度執(zhí)行思想與態(tài)度
b、幫助下屬認(rèn)知他人的優(yōu)點(diǎn)
c、幫助下屬從執(zhí)行者到執(zhí)行+思考的引導(dǎo)
d、建立合理的反饋機(jī)制
E、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的幾種角色
a、規(guī)劃者
b、問題解決者
c、模范者
d、績效伙伴
e、監(jiān)督控制者
f、教練員
四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-從管理過渡到領(lǐng)導(dǎo)
1、關(guān)注組織文化
A、什么是文化？
B、文化建立的基本方式
C、文化落地的五個(gè)基本途徑
D、組織中必須建立的四大文化
2、關(guān)注下屬發(fā)展
A、診斷下屬工作問題
a、常態(tài)化問題辨別與解決
b、能力問題的辨別與解決
c、態(tài)度問題的辨別與解決
B、任務(wù)布置與設(shè)計(jì)的基本原則
C、員工工作需求的引導(dǎo)方法
a、微觀與大局
b、內(nèi)部與社會(huì)
c、現(xiàn)狀與未來
3、關(guān)注目標(biāo)管理
A、從單一工作到串聯(lián)工作
B、從關(guān)注個(gè)人到關(guān)注整體
C、統(tǒng)一下屬的不同目標(biāo)
D、監(jiān)控目標(biāo)與目標(biāo)修正
E、融入目標(biāo)與評估總結(jié)
五、高情商溝通與沖突管理
1、讀心術(shù)
A、發(fā)現(xiàn)不同人的性格特質(zhì)
B、發(fā)現(xiàn)不同的語言模式
C、發(fā)現(xiàn)不同的喜愛偏好
2、修心術(shù)
A、發(fā)現(xiàn)感覺信息
B、確立正確關(guān)鍵詞
C．發(fā)現(xiàn)隱私信息
D、確立方向信息
E、定義盲點(diǎn)信息
3、說服術(shù)
A、建立尊重引起共鳴
B、投其所好
C、誘之以利
D、脅之以害
E、動(dòng)之以情
F、曉之以理 

曾任摩托羅拉電子（中國）有限公司高級主管
米蓋爾服裝（中國）有限公司生產(chǎn)經(jīng)理
皮爾卡丹（中國）有限公司生產(chǎn)基地副總經(jīng)理
十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)
CGIE管理細(xì)胞生長課程、TBSM員工多諧素養(yǎng)成長課程創(chuàng)始人
阿瑪尼特約店鋪營銷顧問、完美科技發(fā)展有限公司管理顧問、亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問
北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）、天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心、三星華北培訓(xùn)中心特約講師
清華大學(xué)MBA、北京外國語大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA特聘講師
華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢公司首席講師
清華大學(xué)MBA特約講師
北京外國語大學(xué)MBA特聘講師
青島大學(xué)MBA特約講師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問

2019年課程體系與主講課程

 

 

 

 

MTP課程體系
MTP課程起源于美國，高度應(yīng)用于日本，在某種程度上講，促進(jìn)了日本企業(yè)管理的完善和企業(yè)管理者全方位素質(zhì)提升，MTP課程流入臺(tái)灣以后，對于臺(tái)灣企業(yè)與職業(yè)人的成長起到了極為關(guān)鍵的作用，樹立了管理者職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱。如今，在中國MTP課程通過不斷的本土化改良，已經(jīng)成為企業(yè)管理者必修課程，對企業(yè)界的貢獻(xiàn)正逐漸強(qiáng)化提升中。本課程是中國式MTP課程的典范，課程從理念、心態(tài)、精神、技能、形象和素養(yǎng)六個(gè)方面全方位的塑造企業(yè)管理者，有系統(tǒng)地為現(xiàn)代及未來企業(yè)培育更專業(yè)、更實(shí)務(wù)之管理干部。課程核心價(jià)值在于以點(diǎn)帶面最終幫助企業(yè)建立企業(yè)文化，以更多的正向力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

 

 

管理者的CGIE管理細(xì)胞生長培訓(xùn)體系：
管理者的CGIE管理細(xì)胞生長培訓(xùn)體系： 此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，見效。如果說前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在中國國情以及中國人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

 

員工的TBSM多諧成長培訓(xùn)體系：
此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在管理干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，快速見效。如果說前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在充分了解中國國情以及中國人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

 

 

 

 

職業(yè)化“六維”修煉課程是一套完整的、科學(xué)的、實(shí)操的員工培育課程體系，課程從理念、心態(tài)、行為、技能、形象、素養(yǎng)六個(gè)維度幫助職業(yè)人快速成長，是企業(yè)培育員工的標(biāo)準(zhǔn)課程。至今已有超過三十家企業(yè)整體采購，移植成企業(yè)商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)培育系統(tǒng)課程。 職業(yè)化“六維”修煉課程內(nèi)容豐富，其中包含六個(gè)維度15門課程，總課時(shí)超過90小時(shí)。課程按照進(jìn)階的形式，科學(xué)合理的幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)。

 

 

 

 

課程特點(diǎn)：和諧幽默，案例豐富，善抓根本，有料有理，引導(dǎo)互動(dòng)，收獲啟發(fā)。通過深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動(dòng)教學(xué)，學(xué)員可以更加深刻的掌握課程的精華，有效激勵(lì)學(xué)員不斷的進(jìn)取，通過學(xué)習(xí)受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動(dòng)企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果。 

• 全業(yè)務(wù)技術(shù)支撐培訓(xùn)方案

   

  第一部分、傳輸網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)及發(fā)展趨勢 1、傳輸網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)要素 2、傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本組成 3、傳輸網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵特性 4、IP化-----MSTP，PTN及IPR..

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• 贏在執(zhí)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方案

   

  一、運(yùn)營管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細(xì)化管理的精要4. 企業(yè)策略執(zhí)行的過程控制方法二、專業(yè)能力方面1. 市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測2. 產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運(yùn)營管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財(cái)務(wù)核算5. 人力資源規(guī)劃與過..

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• 戰(zhàn)略管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方案

   

  一、公司戰(zhàn)略1、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場機(jī)會(huì)2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產(chǎn)品戰(zhàn)略學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品..

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• 經(jīng)營決策模擬沙盤實(shí)訓(xùn)方案

   

  一、系統(tǒng)思考方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇4. 企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力二、專業(yè)能力方面1. 市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測2. 產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運(yùn)營管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財(cái)務(wù)核算5. 人..

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• 理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)方案

   

  Day1上午  9:00-9:30：學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)建立  通過學(xué)員小組建立（確定組長、組名和口號(hào)等）和自我介紹環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員間相互了解，并鍛煉學(xué)員的口頭表達(dá)能力和組織管理能力。  9:30-10:00：理財(cái)經(jīng)理和理財(cái)服務(wù)專員定位與崗位職責(zé)分析  本環(huán)節(jié)幫助客戶經(jīng)理和理財(cái)專員了解其他崗位的..

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• 銀行新員工（崗前）培訓(xùn)方案銀行新員工（崗前）培訓(xùn)方案

   

  一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 簡單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。 二、銀行基礎(chǔ)知識(shí) 1、..

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