【培訓對象】
新任經理、未來管理者、即將被提升為管理者未接受系統管理訓練的金融銀行業優秀員工

【培訓收益】
  1、了解管理者的角色定位與使命職責，以做好承上啟下工作 2、學習和掌握全方位的領導技巧，增進自身領導魅力 3、學習教練技術與指導部屬技巧，強化培訓下屬的能力與效能 4、研習激勵理論，提升部屬工作意愿 5、實用的技巧及管理工具，迅速提升新任經理的管理水平 6、通過參與和練習，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效 7、共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經驗

導言  烏卡（VUCA）時代下金融銀行業需要什么樣的管理人才
一、什么是VUCA時代
二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、烏卡時代下對人才梯隊建設的要求
1、打造的不單純是一支正規軍
2、是要打造一支能在叢林中隨時能單兵作戰的特種部隊
三、VUCA時代的領導力特征
四、既是上司也是教練
第一講：“未來管理者”的解讀
1、“未來管理者”在金融銀行業中的價值與地位
2、未來管理者的認識誤區
3、未來管理者的角色定位
第二講：從優秀員工到管理者的角色認知
一、你的位置決定著你的思路
二、從優秀員工到管理人員的角色蛻變
三、從優秀員工到管理者的角色
1、領導者角色一：目標/期望/愿景傳遞者
2、領導者角色二：績效承擔者
3、領導者角色三：團隊激勵者
第三講：職業理念蛻變
一、管理的基本認知
二、管理的四種職能
三、管理者的自我管理
四、管理者的三項自我修煉
1、作為下級的自我修煉———執行者、輔佐者
2、作為上級的自我修煉——--管理者、激勵者
3、作為同事的自我修煉——--合作者
五、管理者的價值理念
第四講：職業技能蛻變——五大管理技能提升
一、管理技能一——溝通技巧
1、管理就是溝通、溝通再溝通
2、溝通是傾聽的藝術
3、接受反饋技巧
4、如何向上司匯報
5、與同級別的水平溝通
6、如何向下屬推銷建議
溝通游戲：雙向溝通與單向溝通的效果差別
二、管理技能二——有效授權
1、授權是什么?
2、管理者對授權的6大誤區
3、管理者為什么不授權?
4、未來管理者授權的特點
三、管理技能三——激勵技巧
1、認可與贊美的前提--信任
2、認可與贊美的環境--寬容
3、認可與贊美的要點
第五講：管理基本功
一、管理基本功--計劃與執行
1.認識制定計劃的重要性
2.應用目標SMART原則
3.制定計劃的步驟與方法
4.對下屬安排工作時應考慮的原則
二、管理基本功--控制與問題解決
1.控制的意義和目的
2.問題的把握
3.發現問題的方法
4.解決問題的步驟方法
本章工具介紹：分析問題的工具和方法
第六講、管理者讓自己成為團隊的教練
一、領導力不是權力，不是頭銜、特權、職位、金錢和地位而是責任。
二、教練式管理的認知
1、教練式管理的教練公式
2、教練技術的定義
三、教練式領導的教練功法
 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
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  一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 金牌店長特訓營之銷售篇

   

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• 金牌店長特訓營之管理篇

   

  【課程背景】現代門店管理者經常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導致店整體管理不理想；　　本課程從店長自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長們在管理上有所提升。【授課方式】課程講授—Lectur..

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• 禮儀服務隊特訓營

   

  【培訓方式】講師講授、環節展示、實踐練習、游戲互動，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節課的設置運用“不同形式”授課，用意深厚，環環相扣，能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環境的適應及心態的調整到服務行業中對禮儀的認知程度都是一個破冰的過程；課程中采用“分組競爭”的模式將現實的接待場景搬進..

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• “創意私享家”——保險沙龍策劃講師特訓營

   

  課程背景：保險沙龍（產說會，以下同）一直都是保險團隊，銀行，財富管理機構拓客、關單，品牌，服務的主要形式之一，也是一對一營銷的有效補充。但沙龍營銷已成常態，客戶對于這一營銷形式已經產生了一定的厭倦和抗拒心理，過于常規或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環，勞民傷財，收效甚微。馬云說：“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”，沙龍作為..

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• 增百成千——保險增員特訓營

   

  課程背景：“不想當將軍的士兵不是好兵”，這句話頻繁出現在保險公司組織發展啟動大會的現場，激勵著一個又一個渴望在保險行業“升官發財”的優秀伙伴。的確，保險是當今最朝陽的行業之一，因為它的吸引力實在巨大。比方說：收入上不封頂，時間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學習成長和環游世界的機會等等。隨著國家政..

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