一、 運營管理的創新與變革
1、運營管理的背景
2、經營環境變化的要求
討論：互聯網對企業運營的影響
3、企業自身發展的要求
4、積極擁抱變革
5、變革障礙與應對
二、管理理念的深層變革
1、傳統管理理念的失敗
2、傳統管理失敗的原因
3、重新審視組織和人性
4、確立新的管理理念和方式
5、以價值創造為導向的管理
三、設計思維規劃愿景
1、站在未來看現在
 經營者的三個層次
 關于未來的五個重要問題
 面向未來打造核心能力
 事業取舍的三問
 卓越企業的類型
2、重新確立公司愿景
 愿景、使命、價值觀的重要性
 反思愿景、使命和價值觀
 讓愿景、使命、價值觀落地
 確立并分解戰略目標
四、 戰略思維重塑價值鏈
1、避免無價值增長
2、 以客戶為中心的運營
3、 價值增長方向與具體途徑
4、 重塑企業的運營價值鏈
 企業價值鏈
 利潤產生與流失
 相對利潤的本質
 三種基本戰略和價值創造方式
 占領經營制高點
 價值鏈的消解與重組
5、 戰略成本管控
五、生態思維再造組織
1、傳統組織的特征和弊端
2、流程再造運動的得與失
3、組織再造的正確方向
4、市場化網絡組織的構造
5、開放性生態組織建設
6、長壽公司的特征
六、系統思維夯實基礎
1、走出思維的八大誤區
2、經營管理者的系統思維
3、優秀的經營者是“造鐘人”
3、重新定義組織能力和資源
4、高效運管系統的建設
5、保持戰略、組織、運營系統一致
6、經營管理的四句金言
 

• 數字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結：單體藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼

   

  【課程背景】滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業態已經滲透到了幾乎所有服務性行業連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業在資本市場獲得青睞已經成為不爭事實但是“風雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門..

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• 打造卓越團隊長——銀保外勤主管經營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業歷經市場粗放式增長、人海戰術紅利式增長、規模產品效應增長后，在當前國家對金融行業提出穩增長、防風險的政策指引下，在銀保監會嚴監管的背景下，市場向保險行業提出了更規范、更高的發展要求。銀行保險業務的發展面臨著“強監管、嚴監管”的局面，監管機構近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..

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• 5G規劃建設與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網絡建設正在如火如荼的展開。但5G技術即將邁入規模商用化進程，其新型業務特性和更高指標要求對5G網絡規劃、設計、建設、運維等方面均提出了新的挑戰。作為通用目的技術，5G將全面構筑經濟社會數字化轉型的關鍵基礎設施，從線上到線下、從消費到生產，從平臺到生態，推動我國數..

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• 精準施策·新時代網格化經營管理之道

   

  第一講：網格化趨勢理念篇一、銀行戰略轉型的“四次變革”1. 結算交付變革2. 服務制勝變革3. 渠道整合變革4. 數據應用變革……案例反思：890客群為什么現在不在依賴銀行？二、銀行產能不足的“五大困局”1. 數據不精準2. 客群不精細3...

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• 運營管理與供應鏈管理

   

  一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式供應鏈轉變9.供應鏈管理的突出效益表現10.實施供應鏈管理的兩個關鍵問題：11.如何實現企業間信息共享1..

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