【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)一般銷售精英、企業(yè)中層管理者、營(yíng)銷和生產(chǎn)一線的工人等，具有普適性。

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識(shí)危機(jī)：危機(jī)的定義、危機(jī)的現(xiàn)實(shí)存在性、危機(jī)的管理和操控、應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法，如何培養(yǎng)自己的危機(jī)意識(shí)； 危機(jī)管理：危機(jī)管理能力的提升，如何突破心智模式，增強(qiáng)主人公意識(shí)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙，與成功約會(huì)。

導(dǎo)言 烏卡（VUCA）時(shí)代市場(chǎng)變化下危機(jī)意識(shí)的建立尤為重要
一、什么是VUCA時(shí)代
二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復(fù)雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
三、烏卡（VUCA）時(shí)代下對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的要求
1、打造的不單純是一支正規(guī)軍
2、是要打造一支能在叢林中隨時(shí)能單兵作戰(zhàn)的特種部隊(duì)
第一講：營(yíng)銷人員應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)
一、危機(jī)管理概論
1、危機(jī)的定義
2、危機(jī)的特征
（1）突發(fā)性
（2）破壞性
（3）緊迫性
（4）公眾性
（5）傳播性
3、危機(jī)的內(nèi)涵與意義
4、危機(jī)的分類
5、危險(xiǎn)與機(jī)遇
6、危機(jī)管理的定義與定位
7、對(duì)危機(jī)的描述
（1）危機(jī)形成和發(fā)展階段
（2）危機(jī)規(guī)模
（3）危機(jī)的可把握性
8、危機(jī)處理的基本原則
二、危機(jī)成因分析
1、廣義成因：危機(jī)的動(dòng)力來源
（1）生存動(dòng)力（
2）期望與畏懼
（3）情感因素和理智因素
2、危機(jī)法則
（1）海恩法則
（2）墨菲定理
（3）蝴蝶效應(yīng)
（4）多米諾效應(yīng)
3、狹義成因分析分享：哥倫比亞號(hào)的墜毀
三、成功人士必備十大意識(shí)——首推“危機(jī)意識(shí)”
四、危機(jī)意識(shí)產(chǎn)生的原因
1、環(huán)境變化加快，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
2、人才供應(yīng)加大，就業(yè)壓力倍增
3、信息越來越透明，客戶維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)
4、宏觀緊縮對(duì)裝潢行業(yè)企業(yè)充滿變數(shù)
5、惟有憂患意識(shí)才能永遠(yuǎn)長(zhǎng)存案例：松下幸之助推銷小故事
五、危機(jī)意識(shí)的現(xiàn)實(shí)存在性
1、危機(jī)意識(shí)的可操作性――PPDF管理
2、危機(jī)意識(shí)的可管理性
3、危機(jī)意識(shí)是一種戰(zhàn)略
4、危機(jī)意識(shí)是一種心態(tài)――獎(jiǎng)不如罰
六、八大危機(jī)
1、職業(yè)危機(jī)
2、敬業(yè)危機(jī)
3、執(zhí)行危機(jī)
4、責(zé)任危機(jī)
5、忠誠(chéng)危機(jī)
6、能力危機(jī)
7、態(tài)度危機(jī)
8、成長(zhǎng)危機(jī)
七、危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)
1、強(qiáng)化銷售精英危機(jī)意識(shí)的意義
2、危機(jī)管理的意識(shí)誤區(qū)
3、個(gè)人與企業(yè)的雙贏模式--正和博奕
4、企業(yè)與企業(yè)人的危機(jī)意識(shí)要點(diǎn)
5、銷售精英危機(jī)意識(shí)的兩個(gè)層面
6、領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)意識(shí)的養(yǎng)成
7、建立危機(jī)意識(shí)的神經(jīng)系統(tǒng)分享：寶藏、航船、船員的辯證關(guān)系
八、銷售精英在企業(yè)中的危機(jī)
1、結(jié)果意識(shí)
2、質(zhì)量意識(shí)
3、成本意識(shí)
4、效率意識(shí)
5、品牌意識(shí)案例分析：深圳航空的“道溝理論”
九、銷售精英危機(jī)意識(shí)的兩個(gè)層面
1、企業(yè)存在于行業(yè)間的危機(jī)
2、銷售精英在企業(yè)中的危機(jī)
小故事：“鲇魚效應(yīng)”
第二講：突破心智 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，成為卓越的銷售精英
一、五級(jí)營(yíng)銷人體系
二、成功營(yíng)銷人的三級(jí)修煉
1、哀莫大于心死
2、誰動(dòng)了咱的奶酪？
3、烏鴉和兔子的故事
三、定位自己的目標(biāo)
1、制訂自己的職業(yè)生涯
2、給自己尋找一個(gè)標(biāo)桿――榜樣的力量
3、永遠(yuǎn)相信自己的潛力
空杯心態(tài)――謙虛助于成功
爬山理論――學(xué)習(xí)放棄和堅(jiān)持
玻璃和鏡子――正視暫時(shí)的成功
消除戒備心態(tài)――不要抗拒指責(zé)和批評(píng)
4、突破小我
四、團(tuán)隊(duì)管理的五種技能障礙
五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立
六、現(xiàn)代版“烏龜和兔子的故事”――團(tuán)隊(duì)協(xié)同的力量
七、成熟營(yíng)銷人與幼稚營(yíng)銷人的比較：
優(yōu)秀精神表現(xiàn)
學(xué)習(xí)精神表現(xiàn)
計(jì)劃管理表現(xiàn)
協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)
八、給成功下個(gè)定義吧
九、做個(gè)快樂的成功者
十、競(jìng)爭(zhēng)無處不在
十一、與企業(yè)靠得更近些，與成功作個(gè)約會(huì)
十二、培養(yǎng)個(gè)人危機(jī)意識(shí)的好處 
1、激勵(lì)工作的熱情 
2、積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新 
3、有利于自身的快速成長(zhǎng) 
4、能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的環(huán)境變化 
十三、員工預(yù)防危機(jī)六基礎(chǔ) 
1、應(yīng)該珍惜現(xiàn)有的工作崗位 
2、經(jīng)常審視自己的工作態(tài)度 
3、提高敬業(yè)愛崗的思想意識(shí) 
4、不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心
5、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，技能 
6、提高個(gè)人綜合能力 
十四、員工預(yù)防危機(jī)七真言 
1、主動(dòng)出擊，勿坐以待弊 
2、臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功 
3、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 
4、目標(biāo)，規(guī)劃，計(jì)劃，行動(dòng) 
5、少言多行，別只幻想 
6、別覺得自己是主心骨，沒你不行 
7、別老抱怨，傷身無益 
十五、營(yíng)銷員該如何預(yù)防危機(jī)
1、危機(jī)意識(shí)是一種戰(zhàn)略
2、危機(jī)意識(shí)是一種心態(tài)――獎(jiǎng)不如罰
后5%效應(yīng)，讓所有人聞風(fēng)而動(dòng)
3、危機(jī)管理的方法――營(yíng)造內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)的氛圍
末位淘汰制
績(jī)效考核法
 

 國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國(guó)銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專家
美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃專家、品牌營(yíng)銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營(yíng)銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營(yíng)銷管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jī)的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭(zhēng)下個(gè)季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長(zhǎng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂的感覺，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績(jī)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對(duì)工作很有幫助。
---金橋國(guó)際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績(jī)效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 如何成為銷售精英

   

  【現(xiàn)狀】1、 銷售接單不知從哪里切入，是心態(tài)問題還是技巧問題？2、 顧客進(jìn)店不久就匆匆離去，是導(dǎo)購(gòu)問題還是產(chǎn)品問題？3、 顧客對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格都滿意，就是不肯下單是什么原因？4、 為啥銷售上班都任勞任怨，可是銷售業(yè)績(jī)卻無法倍增？【課程內(nèi)容】第一單元：導(dǎo)入——增加導(dǎo)購(gòu)危機(jī)感、提升自身學(xué)習(xí)改變的..

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• 銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升

   

  引言：人生不過常與福一、關(guān)于幸福的探討萬般皆福氣煩惱即菩提大開心靈 放飛思想人之患，好為人師觀念改變 收獲無限關(guān)于“學(xué)習(xí)”的探討有目標(biāo)不盲 有計(jì)劃不忙盲目學(xué)不如不學(xué)二、陽光心態(tài)與動(dòng)力激發(fā)積極與消極心態(tài)的區(qū)別不該有的四種心態(tài)職場(chǎng)五大積極心態(tài)尋找人與人之間差別抱怨不是唯一..

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• 狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)

   

  第一部分：狼性精神五項(xiàng)解密及鍛造1. 狼性6種特征深度解密2. 狼性處世6種大智慧3. 狼性不足的5項(xiàng)要因4. 狼性鍛造的6項(xiàng)指引5. 狼性鍛造的5大真言 案例分析（一） 專題討論（二） 現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）第二部分：銷售拜訪前五項(xiàng)準(zhǔn)備1. 拜訪前5種心態(tài)的準(zhǔn)備2...

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• 民營(yíng)企業(yè)（家族企業(yè)或中小企業(yè)）治理轉(zhuǎn)型和管理提升

   

  一、家族企業(yè)是最普遍的企業(yè)存在形式1.家族企業(yè)的特點(diǎn)和成就2.家族企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)3.“國(guó)際巨頭”企業(yè)通常都是家族企業(yè)二、生命周期：家族企業(yè)成長(zhǎng)的一般性規(guī)律1.企業(yè)成長(zhǎng)的生命周期特征2.企業(yè)管理方式的變遷規(guī)律3.治理轉(zhuǎn)型和管理提升：必須完成的三個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)⒐芾硖嵘闹饕椒ê头桨?、企業(yè)管理的..

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• 銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練

   

  一．銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)1．做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心 — 成功的欲望2．做銷售不要總是為了錢 — 有理想3．拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮4．具備“要性”和“血性” — 激情5．世界上沒有溝通不了的客戶 — 自信6..

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• 打造卓越中層——系統(tǒng)管理提升訓(xùn)練

   

  能力模塊一、角色認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價(jià)值2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶&rdquo..

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