【培訓對象】
企業(yè)全員

【培訓收益】
1.了解公眾表達的常見障礙以及應對技巧。 2.增強個人自信，提升個人職業(yè)素養(yǎng)。 3.塑造個人舞臺表現(xiàn)力，增強公眾表達感染力。 4.通過公眾表達5維度修煉，深度提升公眾表達的能力。

導入：如何搞砸一場公眾表達
1、極度緊張
a)壓力分解
將壓力分解給內(nèi)容——完善的內(nèi)容準備
將壓力分解給觀眾——技巧性提問與互動
b)生理調(diào)節(jié)
心理調(diào)節(jié)
塑造主場
2、準備不充分
a)外形準備
b)內(nèi)容準備
c)設備準備
3、錯誤應對挑戰(zhàn)
4、沒有感情的錄音播放器
一、公眾表達五修之——心修
1、心修之內(nèi)容準備——不打沒有準備的仗
開場的設計：
故事開場
問題開場/自答開場
金句開場/震驚開場
結(jié)構(gòu)開場
內(nèi)容的設計：
內(nèi)容設計的SCQA模型
我想表達什么——邏輯清晰
擅用數(shù)據(jù)說服增強
高度拔升帶上金句
結(jié)尾的設計：
提問環(huán)節(jié)放錯的尷尬后果
串連收尾印象強
內(nèi)容設計的SCQA模型
2、心修之充分練習——不怕練習稀巴爛，就怕臨場夾生飯
練習方式：錄音錄像、鏡子、放縱獨白、請人觀摩
全情投入：現(xiàn)場標準、即時糾錯、勤于總結(jié)
3、心修之場前調(diào)整——陣前調(diào)節(jié)，自我調(diào)動
a)生理調(diào)整
喊、動、聊、深呼吸、借助外物
b)心理調(diào)整
提前到達，營造主場
聽眾想看你成功還是失敗？
聽眾其實并不知道你緊張或害怕
積極的自我暗示
如果搞砸了會如何——多數(shù)緊張源于患得患失
二、公眾表達五修之——體修
1、形體修煉
舞臺形體的基本原則與致命姿勢
2、服裝穿著
不是大佬不要T恤牛仔褲上場——職業(yè)是“裝”出來的
3、肢體語言
肢體語言是內(nèi)容的情感加碼與延申，能夠讓內(nèi)容和人融于一體。
肢體語言的原則：跟著情感收放自如
常見的幾種肢體語言
4、站位與移動
我們應該站在哪？
移動的原則——小頻率，小范圍
移動的禁忌——頻繁給人背影
5、眼神互動
溝通從心開始，以眼神體現(xiàn)
常見的眼神交流誤區(qū)：呆滯無焦點、死盯給壓力，畏畏縮縮一觸即走
給眼神一句話的時間
三、公眾表達五修之——語修
1、語速語調(diào)的調(diào)整原則
語速的變化是抓觀眾情緒的重要手段
語調(diào)變化是帶動情緒的必殺技——高亢、疑問、低沉
善用停頓，提升期待
2、語言措辭
致命的口頭禪：呃、嗯、然后、這個、對不對
公眾表達不是聊天，不要瑣碎——寫下來：書面語遠比口頭語好用
四、公眾表達五修之——聲修
1、你喜歡自己的聲音嗎——對自己的錄音你作何評價？
感受腹式呼吸：聲音是由氣帶出來的
腹腔腔放松飽滿，不要斷氣，留有余存
五、公眾表達五修之——情修
1、如何應對學員挑戰(zhàn)
學員挑戰(zhàn)是雙刃劍，處理不好的后果將是災難性的
學員挑戰(zhàn)常見類型：問題挑戰(zhàn)、觀點挑戰(zhàn)、抬杠運動員
問題挑戰(zhàn)應對方式：答、移、后
觀點挑戰(zhàn)應對方式：順，高（高維梳理）、移、后
抬杠運動員：幽默調(diào)侃、群體壓制、高維梳理
挑戰(zhàn)應對死穴：認輸、不理、無把握下的硬剛
2、有效互動
群體性提問
封閉式提問
3、幽默是良藥
4、突發(fā)事件處理
a)忘詞卡殼
停頓、提問、跳過
b)設備故障的預防及應對
提前適應（翻頁器、音頻設備）
熟記內(nèi)容、幽默帶過、沉穩(wěn)應對 

周禮老師簡介
—極具創(chuàng)新融合實戰(zhàn)的教練體驗式培訓師
【講師介紹】
9年教育、管理、培訓經(jīng)驗
國際IPA職業(yè)認證沙盤講師
國內(nèi)首批心智提升認證講師
江蘇省講師推優(yōu)總決賽 季軍
前瞻心智⑧創(chuàng)研院中層管理課題組特聘導師
7年團隊高績效、職業(yè)化提升領(lǐng)域研究實踐
中國管理科學院特聘研究員（高績效領(lǐng)域）
中興通訊員工職業(yè)化提升項目設計實施顧問
江蘇省工業(yè)信息化廳千企巡診項目秘書處成員
明師賦能⑧管理效能研究院管理課題組副秘書長
【個人經(jīng)歷】
周老師具有豐富的職場實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在國內(nèi)知名高端餐飲連鎖企業(yè)任職企業(yè)培訓經(jīng)理，企業(yè)內(nèi)培訓人次近萬人。為企業(yè)的快速擴張發(fā)展提供強有力的人才梯隊的建設與輸出。后曾幫助杭州某餐飲連鎖企業(yè)組織成功實施了為期3個月的新店整體培訓，幫助該店一躍成為當年度的冠軍店。
周老師擁有民營、外企企業(yè)管理、咨詢培訓的經(jīng)驗，整個職業(yè)發(fā)展一直扎根于教育培訓產(chǎn)業(yè)，精耕培訓行業(yè)9年，深入互動900+企業(yè)團隊，現(xiàn)深入研究高績效團隊建設及心智提升等課題領(lǐng)域。在職場中具備豐富的管理與銷售實踐經(jīng)驗。
【培訓風格】
周老師的授課風格嚴謹、重邏輯重設計，得益于體驗式教學的經(jīng)歷。其出色的語言表達能力使課堂生動、充滿激情、超強互動，案例教學，整體氛圍幽默。能夠獨特、敏銳的捕捉學員內(nèi)心世界的特質(zhì)，用真誠的心去研讀學員，且最大的特點是實用性強，大量融合個人心智成長的關(guān)鍵要素，課程角度新穎，令人耳目一新且易于掌握及應用，廣受學員歡迎。企業(yè)稱贊他為：深度與廣度皆具，理性與感性并存的一位有溫度的老師。
【主講課程】
《從技術(shù)走向管理》
《情緒壓力管理》
《心智成長與認知提升》
《班組長管理能力提升》
《打造中層高效執(zhí)行力》
《跨部門溝通與沖突處理》
《高績效團隊建設與溝通》
《打造卓越班組——班組長管理訓練課》
《搞定新生代——90、95后的員工管理》
《從精兵走向強將——管理人員技能提升》
《基于管理者素能成長的高績效團隊建設》
《塑造表達的力量—公眾表達五項修煉》
《擺脫盲忙茫，創(chuàng)造高績效——高效能的時間管理》
《向游戲?qū)W習——王者榮耀與團隊協(xié)作五項修煉》
《基于心智的執(zhí)行力提升—執(zhí)行力心法技法器法修煉》
《從容應對沖突-提升幸福體驗——基于心智優(yōu)化的沖突管理》
《創(chuàng)建卓越團隊，提升團隊績效——基于管理者素能共識與認知成長的高績效團隊打造》
沙盤類：
《情境沙盤——沙漠掘金情景模擬課程》
《情境沙盤——戰(zhàn)艦風云情景模擬課程》
典型培訓案例：
★ 周禮老師曾受邀為南方電網(wǎng)新員工、骨干員工和中層管理提供《情緒壓力管理》、《情商領(lǐng)導力》、《從技術(shù)走向管理》等課程，得到企業(yè)和受訓員工的認可，后續(xù)返聘周老師為“領(lǐng)導力提升項目”講課，周老師極具針對性開發(fā)出來的《王者榮耀與團隊協(xié)作五項修煉》、《高效能的時間管理》。課程依然好評如潮，返聘期數(shù)達到15期。
★ 周禮老師曾受邀為銀行提供《情緒壓力管理》課程講授，周老師的課程得到了學員的高度好評，后續(xù)返聘俞老師為企業(yè)提供《從技術(shù)走向管理》等課程，返聘期數(shù)8期。
★ 周禮老師為江蘇省創(chuàng)業(yè)訓練營進行的“創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)提升項目”進行《高效能的時間管理》課程培訓，提升創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導力及團隊管理能力，后續(xù)返聘周老師課程6期。

部分視頻見證：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2Mjg3ODE5Ng==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dscreenshot（認知提升:職場發(fā)展的底層邏輯是心態(tài)思維力）
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2Mjg4NTI4OA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_3.dscreenshot（心智成長:如何看待努力與勞模——職場黃金意識之——價值意識）
【部分服務客戶】
銀行金融：中國郵政儲蓄銀行、南京銀行、微商銀行、山東郵政、金華銀行、昆山農(nóng)商行、常熟農(nóng)商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、浙江省農(nóng)行、泰隆銀行、溫州農(nóng)行、臺州銀行、華夏銀行、工商銀行內(nèi)江分行、張家港農(nóng)商行、巴中農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、中國銀行汕頭分行、廈門國際銀行、中國銀行呼倫貝爾分行、太平人壽廣東分公司
通訊、電力、煙草：中興通訊、OPPO公司、江蘇移動、江蘇電信、萬千百貨、北京佳一、云南郵政速遞、汕頭電信、南方電網(wǎng)、國網(wǎng)冀北電力、國網(wǎng)秦皇島供電公司、國網(wǎng)瀘州公司、國網(wǎng)濮陽供電、陜西渭南供電公司、國網(wǎng)安康供電公司、國網(wǎng)遼寧省電力有限公司、貴州煙草系統(tǒng)、廈門卷煙廠、濟南熱力公司、深圳電信、廣東風力龍源發(fā)電、貴州中煙
其他：浙江精工制造、米其林輪胎、揚子江藥業(yè)、揚子江造船廠、江蘇法爾勝股份、寶沃汽車、歐派電動車、千里達自行車、日本大金化工（中國總部）、占姆士紡織有限公司佳俊公司、尚赫集團、蘇州相城區(qū)高鐵新城、日昱物流、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、江蘇暢行文旅集團、杭州攬勝科技、湖南華夏建設工程、廣西澤坤房地產(chǎn)開發(fā)、天水永生建筑工程集團、廣西民族大學等企事業(yè)單位。

【部分授課照片】：

蘇州高鐵新城
蘇州高新區(qū)銀行

廣西大學
暉致制藥

金迪克生物技術(shù)股份
聚成金剛石股份

中船澄西新榮船舶
安徽電力