【培訓對象】
企業內部專兼職培訓師、培訓管理人員、職業經理人、需對下屬實施培訓的中高層管理人員、其他希望迅速成長為企業內部培訓師的人員。

【培訓收益】
掌握課程開發的基本流程，達到清晰課程開發的流程步驟。 掌握課程開發中每個步驟的工具、方法，并會應用。 通過現場練習實操、講師現場輔導，讓學員可以見到初步成果。 提高課程設計的能力，知曉激發學員參與的設計方法，讓課程達到學員喜歡、愿意參與的效果。 提高講師授課能力，達到將培訓課程內容精確傳授到每位學員的效果； 規范講師專業化、職業化能力，提高講師職業化意識； 幫助講師將授課內容、授課質量提升到更具專業高度的目的； 提高講師的課程組織能力，激發學員參與能力，達到課程互動的效果。

一、明定位：課程定位顯價值
1、課程三定明方向
（1）定對象：學員分析
（2）定時間：課程時間決定課體量
（3）定方向：課題方向初定
課堂練習：每個小組寫出本小組課題的三定。
2、針對需求做分析
需求分析三步法：收集——分析——總結
3、編寫目標顯收益
（1）課程目標描述CBD法則
（2）課程目標類型及行為動詞
課堂練習：每個組寫出本組課題的課程目標。
4、選定命名抓眼球
（1）課程命名三要素
（2）課程命名四方式
課堂練習：為本組的課程起課程名稱
二、搭結構：整體設計搭結構
1、課程設計三維結構
游戲導入：記憶力測試
全局化思維：金字塔原理結構圖
流程化思維：魚式呈現結構
點塊化思維：內容點講解模型
2、金字塔原理搭建結構
（1）金字塔原理四個原則
（2）課程常見邏輯結構
傳統型：為什么——是什么——怎么做
現狀——原因——措施
概念——原理——應用
流程型：按完成任務的順序
要素型：解決問題各個關鍵要素
線索型：以案例或電影為線索展開課程結構
（3）總體結構設計原則
課堂練習：每個組運用課程結構搭建方法畫課程結構圖。
三、巧萃取：個人經驗巧萃取
導入案例：老張的寶貴經驗
1、經驗萃取基本認知
（1）最佳實踐與經驗萃取的定義
（2）具有萃取價值的經驗特征
普遍性、重要性、可復制性
（3）經驗萃取理論模型
經驗學習圈理論：具體體驗——反思觀察——抽象概括——實踐應用
游戲互動：手指操應用經驗學習圈理論。
2、個人經驗萃取三步法
（1）講故事
聚焦故事發生的任務場景
問題——關鍵任務——任務場景
劃分任務場景三個維度
課堂練習：任務場景描述練習。
選取典型故事的三個要求
STORY+時間軸曲線
課堂練習：運用工具進行講故事練習。
（2）挖金子
梳理步驟——方法/工具——常見問題——解決決竅——注意事項——原
因探詢——提煉概括
課堂練習：每個組按照經驗萃取工具單進行練習。
（3）呈結構
可視化呈現信息
把概念圖形化
簡化信息易傳播
四、精設計：內容形式精設計
1、課程內容設計
（1）運用知識分類進行內容設計
知識分類：信息——概念——原理原則——過程
課堂練習：知識分類練習。
課堂練習：各小組拿一個單元進行知識分類設計練習。
2、課程教學設計
（1）教學策略選擇
課程內容重要級別劃分
授課流程步驟設計：四講法
STEP法進行授課流程設計
課堂練習：各小組拿一個單元進行STEP法設計練習。
（2）教學方法選擇
學習金字塔
教學方法波動圖
常用教學方法介紹
五、設呈現：設計呈現推進程
導入：課程呈現的魚式結構
1、課程開場呈現設計
（1）常見錯誤開場
（2）開場的魚頭結構設計
啟動注意——自我介紹——引子主題——課程目的——課程目錄
2、主體呈現設計
（1）理性知識呈現
對比論證、口訣提煉、建立模型、字母縮寫、二維矩陣
（2）感性素材配置
故事、視頻、舉例、圖片、角色扮演、道具、游戲、幽默
3、課程收尾呈現設計
（1）常見錯誤收尾
（2）課程收尾結構設計
回顧要點——感謝學員——激勵行動
六、呈要件：要件開發現成果
1、開發要件七件套
課程說明及大綱、授課PPT、講師手冊、學員手冊、素材包、試題庫、工具包
2、教學PPT制做
（1）重新認知PPT
制做PPT的根本目的
PPT運用不當的8種表現
好PPT標準：結構化思考+視覺化呈現
（2）PPT整體結構
（3）文字提煉化繁為簡
（4）配上好圖視覺呈現
（5）頁面排版對正對齊
（6）圖表美化凸顯重點
七、實驗收：試講驗收重實效
課程完成了內容和形式的設計、要件的開發、流程的呈現設計后，完成的質量是否能達標，是否能達能精品課程的標準，還需要經過精雕細琢。
通過一對一的輔導，檢查學員的課程設計，提出修改建議，不斷完善；
通過學員試講，給出反饋，提升授課呈現力；
通過修改后的二次檢查確認，最后產生學員課程包成品。
八、講臺風范：舉手投足專業形象
講課練習：90秒講課練習
1、講師狀態要求
講師的注意力分配
覺察快速調整狀態
２、講師語言表達規范
（1）講師語言表達常見問題
（2）授課聲音氣息要求
（3）講師表達力要求——情理并茂
（4）講師肢體語言規范
眼神表情規范、形體規范、步法規范、手勢規范
九、從容應對：克服緊張輕松應對
１、緊張應對技巧
緊張的原因分析
小組討論：培訓師緊張的原因都有哪些方面？
培訓師緊張的原因分析
緊張的行為應對
緊張的心態應對
２、不同情況應對策略
課堂常出現的狀況及應對方法
３、課程時間控制方法
充分準備、分段控制、調整方式
４、回答問題技巧
反問學員
PREP回答法
用問題回答問題
十、鳳頭豹尾：開場吸睛收尾有力
１、課程魚式結構
２、開場呈現設計
常見錯誤開場
開場四個關鍵任務
開場魚頭結構
課堂練習：各小組設計開場并呈現。
３、收尾呈現設計
不恰當收尾表現
收尾魚尾結構
課堂練習：各小組設計收尾并呈現。
十一、主體呈現：感性演繹理性升華
１、內容點呈現模型
２、感性形式呈現方法
什么是感性
感性的表現形式
常用感性呈現方法
３、理性內容呈現方法
什么是理性
理性的教育性
常用理性呈現方法
區分、口訣、建模、字母縮寫、二維矩陣
二、精彩互動：營造氛圍促進交流
１、互動的定義
２、不同學員不同互動
３、大面積互動
五個級別的大面積互動方法清單
４、提問互動
提問的類型
提問最佳時間點：訓前提問與訓后提問
ORID提問框架
邏輯層次提問法
＜到此結束＞
說明：以上課程內容僅供參考，可根據客戶需求靈活調整內容。 

國家級認證職業培訓師
國家級認證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執行師
PTT國際專業培訓師
2013年南京亞青會特聘講師
制造業的生產管理高級講師
2014年南京青奧會志愿者培訓特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會、2014年南京青奧會志愿者培訓特聘講師
從事培訓工作17年，為各類企事業單位、大學進行過千場以上的培訓。
李罡老師曾從事食品制造業的生產管理、人力資源管理、市場銷售管理，堅持在崗位工作中不斷學習成長，積累了豐富的實踐經驗；
曾在南京人才開發有限公司任培訓部講師；
曾在南京大學商學院ＥＤＰ中心負責企業管理培訓項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業內訓師培養系列
《七星煉課坊——課程設計與開發》
《口傳心授——授課呈現技巧訓練》
《“五力”訓練——企業內訓師授課技能提升》
《經驗萃取》
企業內訓師培養項目（2個月——3個月）
（包括：內訓師選拔——授課呈現技巧訓練——課后作業鞏固——課程設計與開發——課后課程七件套制做——學員輔導（一對一或小組輔導）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認知》
《塑影響——管理者領導力塑造》
《做引領——成為教練型領導者》
《提績效——目標管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會協作——跨部門溝通與協作》
《聚人心——團隊建設與管理》 

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