標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化政策解讀（一）標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作介紹
——《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》要點(diǎn)解讀；
——國家標(biāo)準(zhǔn)化最新工作要求；
——2017年電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)工作。
（二）標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識
——標(biāo)準(zhǔn)化的重要性；
——標(biāo)準(zhǔn)化的作用；
——《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南：標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用術(shù)語》術(shù)語解讀。
（三）電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
——供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述；
——供電公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)解讀；
——電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制；
——供電企業(yè)各類管理體系的相互關(guān)聯(lián)和相互作用。
（四）標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與編寫
——標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與編寫要點(diǎn)解讀；
——《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范》解析；
——供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和質(zhì)量要求；
——管理流程圖繪制方法。
（五）標(biāo)準(zhǔn)體系評價(jià)與改進(jìn)及標(biāo)準(zhǔn)化良好行為
——G《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作 評價(jià)與改進(jìn)》要點(diǎn)解讀；
——《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評分細(xì)則》要點(diǎn)解讀。第二部分
標(biāo)準(zhǔn)化供電公司
管理標(biāo)準(zhǔn)梳理1. 全能型供電公司組織機(jī)制
2. 星級供電公司基礎(chǔ)管理
3. 配電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級改造
4. 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化流程管理
5. 現(xiàn)場規(guī)范化作業(yè)
6. 運(yùn)行維護(hù)檢修搶修試驗(yàn)專業(yè)管理
7. 供電營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)
8. 一崗多能隊(duì)伍建設(shè)
9. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容第三部分
安全管理——
夯實(shí)安全基礎(chǔ)1. 安全工作(制度)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
2. 安全教育活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
3. “兩票”“兩措”管理
4. 班前班后會(huì)過程管控標(biāo)準(zhǔn)
5. 安全性評價(jià)安全監(jiān)督檢查
6. 安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)
7. 風(fēng)險(xiǎn)分級分類管控機(jī)制
8. 隱患排查治理機(jī)制
9. 應(yīng)急處置預(yù)案管理標(biāo)準(zhǔn)
10. 安全規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)第四部分
生產(chǎn)設(shè)備管理——
提供硬件保障1. 設(shè)備巡視管理標(biāo)準(zhǔn)
2. 春秋季安全生產(chǎn)檢查管理標(biāo)準(zhǔn)
3. 設(shè)備檢修試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)
4. 設(shè)備標(biāo)識及資料(臺賬)管理標(biāo)準(zhǔn)
5. 設(shè)備評定級管理標(biāo)準(zhǔn)
6. 設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)
7. 備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)
8. 智能化電網(wǎng)
9. 分布式電源 第五部分
營銷管理——
營造和諧氛圍1. 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)
2. 抄核收變更用電停電復(fù)電標(biāo)準(zhǔn)管理
3. 電能表計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)
4. 用電檢查
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)第六部分
專業(yè)技術(shù)管理——
實(shí)現(xiàn)專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化1. 電壓檢測電壓無功管理標(biāo)準(zhǔn)
2. 供電可靠性目標(biāo)管理
3. 計(jì)劃停電臨時(shí)停電事故停電
4. 線損管理標(biāo)準(zhǔn)第七部分
綜合管理——
確保建設(shè)可持續(xù)1. 生產(chǎn)經(jīng)營場所管理標(biāo)準(zhǔn)
2. 培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)
3. 財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
4. 績效管理標(biāo)準(zhǔn)
5. 標(biāo)準(zhǔn)化配電臺區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)注：本方案將根據(jù)公司實(shí)際情況和要求調(diào)整部分課程內(nèi)容。 

電力專家—郭衛(wèi)國
華北電力大學(xué) 客座教授
著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家
電力行業(yè)系列活動(dòng)策劃師
國家電網(wǎng)某供電公司高級工程師，高級技師
國家電網(wǎng)生產(chǎn)技能專家
華北電力技能院生產(chǎn)技能專家
多次操作省級技能調(diào)考評測系統(tǒng)及試題編寫
多次參加科技項(xiàng)目、成果的評價(jià)
電力行業(yè)40年工作實(shí)踐培訓(xùn)經(jīng)歷
講師經(jīng)歷：
郭衛(wèi)國老師長期從事電網(wǎng)技術(shù)和電力營銷技術(shù)技能研究，多次參加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的編寫、審定工作；多次參加科技項(xiàng)目成果的鑒定、評價(jià)工作；多次參加比武名題、裁判工作；多次參加技術(shù)、技能人才的考核鑒定工作；多次參加重特大事故的分析及處理工作。
對電氣工程的設(shè)計(jì)審查、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行檢修重點(diǎn)、難點(diǎn)均有研究及培訓(xùn)；對電力行業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、電價(jià)電費(fèi)、電能計(jì)量、變電運(yùn)行、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)、配電線路等都進(jìn)行過技術(shù)培訓(xùn)；對電力生產(chǎn)及營業(yè)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等都進(jìn)行過管理培訓(xùn)。
有著30多年電力安全生產(chǎn)的輸送電、變配電建設(shè)及檢修、維護(hù)和電網(wǎng)運(yùn)行管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并從事相關(guān)安全監(jiān)督管理工作。一直服務(wù)電力企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域各類人員的宣傳教育培訓(xùn)，受聘政府安監(jiān)部門安全培訓(xùn)講師。擁有先進(jìn)管理理念、務(wù)實(shí)技巧、實(shí)踐分析能力，憑借40年對安全原理的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了風(fēng)險(xiǎn)控制、心理互動(dòng)等8種模型及事故說和風(fēng)險(xiǎn)說、過去說和現(xiàn)代說、危險(xiǎn)危害違章未遂鏈等培訓(xùn)模塊。擅用授講技巧激活培訓(xùn)；善于課堂授講、大型演講、現(xiàn)場講解；可根據(jù)不同的培訓(xùn)群體，做到學(xué)員能聽、想聽、愿聽、耐聽，廣受受課人的受益歡迎。
授課特點(diǎn)：
輕松自然，將體驗(yàn)式、激勵(lì)式、互動(dòng)式、啟發(fā)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際問題及未來發(fā)展方向，提供有針對性的課程內(nèi)容以及解決方案。透過互動(dòng)啟發(fā)式研討交流，引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維，注重實(shí)際操作。激情幽默、觀點(diǎn)精辟、案例生動(dòng)、注重實(shí)用的培訓(xùn)特點(diǎn)得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評。

主講課程：
1、電力內(nèi)部專業(yè)課程：《配電線路過電壓及對策》《配網(wǎng)設(shè)備》《配網(wǎng)運(yùn)行》、《配網(wǎng)保護(hù)定值的整定》《供用電常見涉法問題》《分布式電源并網(wǎng)技術(shù)》《用電檢查》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝》《線損管理》《電價(jià)電費(fèi)》《電氣識圖》《電氣設(shè)計(jì)的審查》《電氣工程的驗(yàn)收及傳動(dòng)》《用電檢查的現(xiàn)場技能》《線損四分管理》《線損理論計(jì)算》《竊電的檢查》《營銷管理》《供電營業(yè)規(guī)則解讀》《二次回路及抗干擾》《高電壓技術(shù)及電氣試驗(yàn)》《隨見檢查法》《對比檢查法》《電能表檢查法》《農(nóng)村配電管理》《電力安全工作規(guī)程解讀》《創(chuàng)新及專利》《質(zhì)量小組活動(dòng)及成果報(bào)告編寫》《供用電合同管理》《電能質(zhì)量管理》《節(jié)能技術(shù)及合同能源管理》《電力設(shè)備》

2、代表課程：《混合制改革和供電企業(yè)改革轉(zhuǎn)型升級》《電力項(xiàng)目管理》《電力市場分析與預(yù)測》《電力市場運(yùn)營管理》《碳達(dá)峰、碳中和》《綠色能源智能電網(wǎng)》《新能源發(fā)展統(tǒng)籌》《新能源光伏發(fā)電技術(shù)管理》《新能源綠色智能電網(wǎng)政策培訓(xùn)》《供電服務(wù)規(guī)范解讀》《國網(wǎng)企業(yè)文化解讀》 《電力體質(zhì)改革》《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)》《配電自動(dòng)化》

3、班組長系列：《電力應(yīng)急管理》《班組長管理》《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)人員安全》《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)人員安全》《電力安全標(biāo)準(zhǔn)化》《用電安全管理》 

• 銀保開門紅運(yùn)作和精細(xì)化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動(dòng)舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費(fèi)目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動(dòng)員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動(dòng)、團(tuán)隊(duì)先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項(xiàng)目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項(xiàng)目市場開發(fā)1.1.1工程項(xiàng)目市場環(huán)境1.1.2工程項(xiàng)目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項(xiàng)目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項(xiàng)目營銷的特征與方法1.1.5工程項(xiàng)目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項(xiàng)目策劃與跟蹤1.1.7 項(xiàng)目投標(biāo)前的風(fēng)險(xiǎn)評估1.2 工程項(xiàng)目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 項(xiàng)目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目化管理1.項(xiàng)目與項(xiàng)目化2.項(xiàng)目化管理對企業(yè)的價(jià)值3.哪些核心工作適合于項(xiàng)目化管理4.項(xiàng)目化管理的組織支撐跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化辦公室項(xiàng)目重要干系人5.項(xiàng)目化管理的制度建立6.項(xiàng)目化管理的文化傳播7.項(xiàng)目化管理的推進(jìn)路線8.多項(xiàng)目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點(diǎn)內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財(cái)業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處置；異地非持牌機(jī)構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認(rèn)知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長過程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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