一．發現問題背后的共性
二．什么是流程性思考
1. 什么是流程性思考
2. 流程中各環節排序的兩種邏輯
3. 流程性思考的意義
4. 產品流程與項目流程
三．確定關鍵環節
1. 案例討論
2. 確定關鍵環節
四．流程性思考的應用
1. 在解決問題上的應用及案例討論
2. 在業務競爭力分析上的應用
3. 在改良式創新上的應用
4. 在趨勢分析上的應用
5. 在績效管理和工作控制上的應用
五．分類的意義
六．常見的分類方法
1. 按分類方式的通用性
2. 按類別之間的構成方式
3. 好的分類標準
4. 分類練習
七．流程和分類，孰為先
八．正向驗證與反向驗證 

 【資質背景】
 北京職信力管理技術有限公司首席顧問
 清華大學、清華大學經管學院EMBA（高級工商管理碩士）
 國家高級人力資源管理師
 高級物流師
 國家人力資源理論與實踐聯盟招聘專業委員會、秘書長
 北京市高校就業指導中心特聘專家
 原中國外運長航集團人力資源部常務副總經理
 組織部常務副部長、兼培訓中心主任
 曾兼任集團業務總監
 國家物流師職業資格認證專家委員會委員
 教育部高校就業聯盟理事
 中外企人力資源協會（HRA）理事兼招聘委員會主任
 國內著名商學院 MBA 面試評委
 清華大學經管學院、北京大學光華管理學院等國內知名大學高級培訓項目的客座教授
 清華大學總裁班人力資源特約講師
 清華大學深圳研究生院特約講師
 北京大學深圳研究生院特約講師
 中央電視臺、上海第一財經、中央人民廣播電臺等多家媒體嘉賓
 《培訓》、《人力資源開發》等雜志專家委員會委員
【自我解讀】
王新宇先生十余年的央企集團級人力資源管理工作經驗。設計了中國外運集團整 個人力資源管理體系的架構。在崗位上從事過人力資源管理中的所有工作，從職 位分析與評估、招聘、績效管理、薪酬、培訓、員工關系管理到人力資源信息系 統，有著集團級豐富的管理經驗；在多年的工作實踐中，作為主要設計者，設計 和推行了集團整體的薪酬體系，包括對上市公司、海外企業和非上市公司的各種 長效激勵體系的設計。
王新宇先生同時有著十余年的銷售經驗和業務管理經驗，曾作為項目最高負責 人，僅用一年時間，從零起步，建立起覆蓋全國的七大區域（華東、華北、華南、 東北、西南、西北、華中），包括 9 大作業中心，63 個作業網點的全國性零擔運 輸網絡。歷時三年，將整體業務的銷售收入從零做到年收入上億元。
作為項目經理主持了多個大型項目，最大的項目涉及全國范圍，投資過億，各個 層級上的項目人員千人以上，在實踐中成功地應用了項目管理的理論和工具，積 累了豐富的項目管理經驗。
【著作】
 《聘之有道》
 《企業效績評價》
 《痕跡識人》

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