【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
1. 幫助學員跳出原有固有思維的陷阱和盲目勤奮的誤區； 2. 學會用底層邏輯思考和解決管理問題，掌握“術”背后的“道”（管理的底層規律），掌握解決管理問題的“思維范式” 3. 真正“授人以漁”，幫助學員用四個管理底層邏輯應對學員面臨的個性化的、千變萬化的管理環境： 1) 主動積極：從我做起，聚焦“我能”； 2) 以終為始：回歸初心，防止走偏； 3) 長久心：面向未來，甄別方法； 4) 他人心：原創技巧，融洽人際。

篇首案例：《加班電話》或《盡快給我》
1. “意識-行為-結果”的循環
2. 管理中的底層邏輯與思維范式
闖關案例1：《員工請假》
1. 底層邏輯1：長久心
2. 實操技巧：如何應對員工的特別請求？
3. 實操技巧：原則性與靈活性
4. 延伸情景：（萬一）做錯之后如何收回成命？

闖關案例2：《面對質疑》
1. 底層邏輯“長久心”的應用
2. 實操技巧：如何面對同事的質疑？

闖關案例3：《搬弄是非》
1. 底層邏輯“長久心”的應用
2. 實操技巧：如何應對員工打小報告？
3. 小結：長久心的思維路徑

闖關案例4：《員工犯錯》
1. 底層邏輯2：以終為始
2. 實操技巧：如何面對員工工作過失？

闖關案例5：《公事？私事？》
1. 管理者的基本修煉：淡定
2. 實操技巧：員工工作期間做私事，要不要管？

闖關案例6：《業余愛好》
1. 實操技巧：員工的愛好影響了工作，怎么管？
2. 延伸情景：屢教不改怎么辦？

闖關案例7：《核實數據》
1. 實操技巧：讓員工心甘情愿的關鍵
2. 實操技巧：以終為始落地“三思”

闖關案例8：《領導怪罪》
1. 底層邏輯3：主動積極
2. 實操技巧：管理者接受任務的過程要點
3. 實操技巧：有擔當的務實派——管理者必須養成的習慣

闖關案例9：《愛找借口的員工》
1. 主動積極的落地
2. 實操技巧：如何引導愛找借口的員工？

闖關游戲10：《迷你企業》或《o, my god!》
1. 實戰演練：底層邏輯在工作中的落地應用
2. 實操技巧：任務思考的思維框架
3. 管理者的“旁觀者心態”

闖關案例11：《組建臨時團隊》
1. 底層邏輯4：他人心
2. 實操技巧：如何確定跨部門項目團隊人選？
3. 寬度與深度

闖關案例12：《取消津貼》
1. 他人心的寬度在向下中的落地
2. 實操技巧：如何執行不受歡迎的政策？

闖關案例13：《補充發言》
1. 他人心的寬度在向上中的落地
2. 實操技巧：上司發言之后，如何補充意見
3. 真實案例分享：“領導，你錯了”之后
4. 延伸情景：確有遺漏怎么辦？

闖關案例14：《做法差異》
1. 底層邏輯的應用：為什么一般情況下不要“越級指揮”？
2. 實操技巧：員工做的和自己想的不一樣，如何應對？
3. 延伸情景：如何指出員工的問題？

闖關案例15：《表情錯愕》
1. 實操技巧：被越級指揮之后在員工面前應該怎么做？
2. 延伸情景：（萬一）領導錯了，如何溝通？
3. 延伸情景：越級指揮？

闖關案例16：《進退兩難》（1）
1. 實操技巧：決策被領導駁回之后，我們該怎么做？
2. 管理者的基本思維順序：先理性，后感性

闖關案例17：《進退兩難》（2）
1. 他人心的“深度”落地
2. 實操技巧：還是覺得自己對，如何與領導溝通？

闖關案例18：《進退兩難》（3）
1. 他人心的“深度”落地關鍵：他人的why
2. 實操技巧：（萬一）出爾反爾的溝通
3. 解決人際問題思維路徑

闖關案例19：《自吹自擂》
1. 實操技巧：如何“搞定”自吹自擂的員工？
2. 馬斯洛需求層次理論如何在管理實操中落地？

闖關案例20：《如此輔導》
1. 思維路徑的落地應用
2. 實操技巧：如何給員工負反饋？

闖關案例21：《臨時任務》
1. 實操技巧：如何指派任務讓員工自動自發？
2. 延伸情景：指派任務之后的積極主動
3. 延伸情景：管理者的價值體現在哪里？
課程總結
 

 浙江省培訓師協會理事、國家二級企業培訓師
 2012至2021年，每年授課量均超過600小時（100天）
 累計授課超過1000天，服務學員超過5萬+
 12年500強企業銷售/管理/培訓
 9年年企業內部培訓師經歷
 《知彼解己的管理溝通技術》版權課程研發專家

【主講課程】：
 版權課程：
《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》
《知彼解己的管理溝通技術®——案例、工具和思維》
《知彼解己的管理溝通技術®（向下溝通篇）》
《知彼解己的管理溝通技術®（向下溝通篇）》
《知彼解己的管理溝通技術®（向上溝通篇）》
 中層管理系列：
《管理底層邏輯：一門真正“授人以漁”的管理課》
《MTP中層管理者管理技能提升訓練營》
《中層管理者團隊執行力訓練營》（1天版/2天版）
《管理者底層邏輯》
《讓人自愿追隨的領導力——領導力實戰訓練》
 基層管理系列：
《突破之旅：從個人貢獻者到團隊管理者》
《團隊管理全案例》（1天版/2天版）
《看電影學管理》
《從員工到管理者》
《從技術到管理-技術出身管理者》
《問題分析與解決》
《高效能人士的七個習慣》