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家具行業(yè)電子商務網(wǎng)絡營銷

課程編號：9486

課程價格：￥25000/天

課程時長：4 天

課程人氣：2488

行業(yè)類別：家居裝飾     

專業(yè)類別：網(wǎng)絡營銷 

授課講師：武威

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
家具銷售人員

【培訓收益】
1、通過培訓使學員了解網(wǎng)絡營銷的概念及意義
2、掌握網(wǎng)絡營銷的基本營銷技巧及運營手段
3、有利于企業(yè)文化的建設


課程背景：
隨著電子商務的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務已經(jīng)成為大勢所趨，而且新的思想和手段層出不窮，如何把握好電子商務這個工具已經(jīng)成為家具企業(yè)興衰的關鍵。
 
 
第一天上午：
第一講 電子商務的愿景
1、家具行業(yè)經(jīng)營中常見的問題？
2、電子商務能解決什么問題？
3、電子商務的核心和手段
4、家具行業(yè)電子商務的現(xiàn)狀和前景

第二講 電子商務的實施路徑
1、電子商務與傳統(tǒng)營銷
2、電子商務互動了什么？
3、電子商務互動了誰？
4、幾個真實企業(yè)案例
5、電子商務平臺建設的三個階段
6、建立電子商務平臺的步驟
7、電子商務平臺概覽
8、電子商務中新技術的應用

第三講 電子是手段，商務是核心
1、什么是網(wǎng)絡社區(qū)？
2、什么是B2B？
3、什么是B2C？
4、什么是資源聚合？
5、什么最能決定消費者的購買？
6、什么是長尾理論？
7、什么是數(shù)據(jù)庫營銷？

第四講 B2B平臺的運營
1、贏利模式？
2、3大基本要素
3、運營的幾個階段
4、B2B運營的特殊性
5、需要什么樣的運營團隊

第五講 B2C平臺的運營
1、關鍵要素
2、如何規(guī)劃商品
3、網(wǎng)絡營銷
4、避免價格競爭
5、優(yōu)化流程
 
第一天下午：
第六講 讓你的運營平臺與眾不同
1、專賣店還是雜貨鋪？
2、結合自身特點，創(chuàng)新模式
3、以客戶為中心的組織形式
4、增強互動性
5、和手機平臺如何應用？
6、如何培養(yǎng)忠誠的客戶？

第七講 電子商務運營中的關鍵
1、運營團隊的建設與協(xié)作
2、產(chǎn)品和運營的關系
3、客服中心的作用
4、模式和技術的前瞻性
第八講 淘寶商城愛蜂潮案例的分析
第九講 家具行業(yè)運營電子商務平臺的特殊性
第十講 電子商務平臺實施中的注意事項
1、對電子商務認識的八個誤區(qū)
2、錯誤的代價
第十一講 電子商務平臺運營中的安全問題
 
第二天上午：

第一講 網(wǎng)絡營銷理論
1、營銷與網(wǎng)絡營銷
2、網(wǎng)絡營銷的理論基礎
3、網(wǎng)絡營銷的特點與功能
4、網(wǎng)絡營銷與實體營銷的異同
5、區(qū)分網(wǎng)絡營銷中的營與銷
6、網(wǎng)絡營銷的策略:4步走
7、網(wǎng)絡營銷中的散打關鍵詞——流量、轉化率、毛利率

第二講 網(wǎng)絡廣告
1、網(wǎng)絡廣告概述
2、網(wǎng)絡廣告的形式與技巧
3、網(wǎng)絡廣告的實施過程
4、提高網(wǎng)絡廣告的性價比
5、不要拋棄線下廣告

第三講 網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎登記
2、交換友情鏈接
3、電子郵件推廣
4、發(fā)布新聞
5、提供免費服務
6、發(fā)布廣告
8、社區(qū)論壇推廣
 
第二天下午：
第四講 博客營銷與微博營銷
1、吸引眼球博文的寫作
2、加入圈子
3、獲得推薦和關注
4、博客與其他工具的結合
5、理解微博營銷
6、如何利用進行促銷
7、利用微博進行事件營銷和現(xiàn)場直播
 
第五講 搜索引擎營銷
1、搜索引擎簡介
2、搜索引擎營銷的價值分析
3、如何選擇競價排名與自然排名
4、搜索引擎優(yōu)化
5、關鍵詞策略
6、 白貓法與黑貓法

第六講 QQ營銷技巧
第七講 經(jīng)營你的宣傳內(nèi)容
1、組織吸引眼球的宣傳材料
2、如何選擇行業(yè)網(wǎng)站？
3、按關鍵詞進行宣傳
4、利用視頻進行傳播
5、宣傳效果的評估
 
 
第三天上午：
第一講 企業(yè)營銷型網(wǎng)站
1、企業(yè)營銷型網(wǎng)站概述
2、營銷型網(wǎng)站創(chuàng)建
3、營銷型網(wǎng)站策略
4、營銷型網(wǎng)站推廣
5、網(wǎng)店的建立
6、提高轉化率的策略
 
第二講 網(wǎng)絡貿(mào)易
1、深入解讀B2C
2、網(wǎng)上供應信息發(fā)布與獨特賣點
3、根據(jù)企業(yè)自身情況選擇產(chǎn)品和營銷方式
4、B2C經(jīng)營中常見的錯誤
5、不可忽視的客戶體驗
6、剖析幾個不成功的案例
 
第三天下午：
第三講 網(wǎng)絡客戶關系
1、攜程也是電子商務公司
2、 客戶關系管理概述
3、網(wǎng)絡客戶服務
4、在線溝通工具的使用
5、客戶關系管理的應用系統(tǒng)
6、呼叫中心與銷售系統(tǒng)的結合
第四講 網(wǎng)絡營銷容易范的經(jīng)典錯誤
第五講 網(wǎng)絡營銷的運營管理
1、流量是硬道理
2、提高轉化率的技巧
3、客戶的回訪和挖掘
4、統(tǒng)計工具的利用
5、嚴防負面的消息

第六講 網(wǎng)絡營銷中的一些技術問題
1、軟件平臺的選擇
2、網(wǎng)站的建設和運維安全
3、網(wǎng)絡營銷中用到的軟件工具
4、網(wǎng)絡營銷的投資的成本問題
第四天：
答疑
 
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