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打造高績(jī)效的狼性銷售團(tuán)隊(duì)

課程編號(hào):59174   課程人氣:41

課程價(jià)格:¥4380  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:趙陽(yáng)

課程安排:

       2025.6.27 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷管理人員、一線營(yíng)銷精英、策劃人員

【培訓(xùn)收益】
從源頭選出狼崽,激發(fā)狼性,打造戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì); 了解狼性員工“帶刺”的特性,運(yùn)用高超管理藝術(shù),導(dǎo)向沖鋒; 掌握兵法,排兵布陣,能打仗,打勝仗,攻無不克; 論功行賞,學(xué)會(huì)分肉。

第一部分:狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇(積極心態(tài)篇)
【現(xiàn)狀分析】盤點(diǎn)一下團(tuán)隊(duì)“嗷嗷叫”的勇士有多少?如何選出狼崽,培育狼性,馳騁市場(chǎng)?如何激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,磨煉意志力,打不垮還能干得成?
第一講:選出狼一樣的隊(duì)友
1、狼的三大特性
1) 目標(biāo)感
2) 忍耐性
3) 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
2、構(gòu)建以?shī)^斗者為本的狼性文化
4) 相信自己
5) 相信公司
6) 相信產(chǎn)品
7) 相信客戶
 討論:“我”、“公司”、“客戶”怎么排位?
3、頭狼與狼群的最佳組合
1) 主動(dòng)性
2) 概念思念
3) 成就導(dǎo)向
4) 影響力
5) 堅(jiān)韌性
 工具:如何選拔狼性營(yíng)銷人員?
4、初創(chuàng)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)(追夢(mèng)感)
1) 榮辱與共
2) 榜樣的力量
3) 獨(dú)特的文化
4) 陪伴
5、成熟型團(tuán)隊(duì)建設(shè)(使命感)
1) 晉升通道
2) 激勵(lì)
3) 決策機(jī)制
4) 自我實(shí)現(xiàn)
第二講:苦仗難仗打出良將
1、三種不同的心智模式
1) 成功者心智模式(自燃型)
2) 普通人心智模式(可燃型)
3) 失敗者心智模式(不燃型)
2、不同的心態(tài)決定不同的人生
1) 怨婦心態(tài)
 受害者思維
 勞動(dòng)者
2)國(guó)母心態(tài)
 掌控者思維
 奮斗者
3、職業(yè)成熟度
1) 不抱怨的心態(tài)
2) 換位思考,理解別人
3) 積極主動(dòng)的解決問題
4、控制情緒,適時(shí)減壓,學(xué)會(huì)自我對(duì)話
1) 轉(zhuǎn)移視線
2) 適度宣泄
3) 走出去,親近自然
 視頻:踢貓效應(yīng)
5、工作減壓方法
1) 多角度看待問題
2) 自我覺醒
3) 關(guān)注圈VS影響圈
4) 積極的自我暗示
 練習(xí):列舉最近一周工作或生活中關(guān)注圈與影響圈
6、不要被別人偷走了你的夢(mèng)想
1) 弄清楚我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)(動(dòng)機(jī)),要到哪里去或成為什么樣子(目標(biāo))
2) 嘲笑、質(zhì)疑你的人,他們的想法是對(duì)的,因?yàn)樗麄冏霾坏?,故而覺得你也做不到
7、拜最好的老師,當(dāng)最好的學(xué)生
1) 少些指點(diǎn),多些請(qǐng)教
2) 分享快樂,聚集能量
 測(cè)試:逆商(AQ)測(cè)試
第三講:業(yè)績(jī)就是你的尊嚴(yán)
 思考題:某銷售部月度部門目標(biāo)達(dá)標(biāo),但有極個(gè)別銷售人員未完成任務(wù),請(qǐng)問部門達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)要不要獎(jiǎng)勵(lì)?
1、目標(biāo)制定的依據(jù)
1) 宏觀政策
2) 行業(yè)趨勢(shì)/市場(chǎng)洞察
3) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)績(jī)分析
4) 過去三年的數(shù)據(jù)
5) 公司實(shí)力與運(yùn)營(yíng)能力
2、目標(biāo)制定的方法
1) 從時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定
2) 從目標(biāo)類別制定
3) 從市場(chǎng)區(qū)域制定
4) 從產(chǎn)品類型制定
5) 從通路渠道制定
6) 從團(tuán)隊(duì)分工制定
 視頻:從阿里銷售鐵軍看目標(biāo)達(dá)成
3、任務(wù)分配-做好過程控制
1)銷售漏斗
2)A\B\C客戶分類
3)當(dāng)日任務(wù)完成情況
4)第二天工作計(jì)劃
5)當(dāng)月任務(wù)完成進(jìn)度
4、時(shí)間管理-聚集業(yè)績(jī)目標(biāo)
1)不同象限的時(shí)間管理策略
 重要且緊急
 重要不緊急
 緊急不重要
 不緊急不重要
 練習(xí):目標(biāo)制定-根據(jù)今年銷售任務(wù)制定明年銷售目標(biāo)
第二部分:銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練篇(銷售能力篇)
【現(xiàn)狀分析】客戶需求模糊,我們?cè)鯓右龑?dǎo)需求?客戶有隱性需求,我們?cè)鯓咏?biāo)準(zhǔn)?客戶需求清晰,我們?nèi)绾纹ヅ浞桨福吭鯓踊饪蛻舢愖h,提高成交率?
第四講:客戶開發(fā)-精準(zhǔn)挖掘客戶需求
1、客戶永恒不變的6大問題
1) 你是誰(shuí)?
2) 你要跟我談什么?
3) 你的產(chǎn)品對(duì)我有什么好處?
4) 如何證明你講的是事實(shí)?
5) 為什么我要跟你買?
6) 為什么我要現(xiàn)在買?
2、區(qū)分客戶-從混沌走向清晰
1) 空白型客戶
2) 模糊型客戶
3) 清晰型客戶
 判斷題:請(qǐng)對(duì)空白、隱性、顯性需求進(jìn)行判斷
3、需求挖掘—SPIN模型訓(xùn)練
 請(qǐng)列舉成交前常向客戶提問的5個(gè)問題?
1) 背景問題(S)
2) 難點(diǎn)問題(P)
3) 暗示問題(I)
4) 需求-效益問題(N)
 演練:異議防范-結(jié)合公司產(chǎn)品,根據(jù)SPIN模型設(shè)計(jì)銷售話術(shù)
第五講:價(jià)值呈現(xiàn)-化解異議快速成交
1、如何向客戶介紹產(chǎn)品?
1) 配合客戶的需求價(jià)值觀
2) 讓客戶參與
3) 不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4) 用我們產(chǎn)品的三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)相比
5) 獨(dú)點(diǎn)賣點(diǎn)
2、如何解除客戶異議?
1)六大抗拒點(diǎn)
 價(jià)格
 功能(效)
 售后服務(wù)
 競(jìng)品
 保證或保障系統(tǒng)
 謹(jǐn)防客戶的煙霧彈
2)解除客戶異議的策略
 懷疑的應(yīng)對(duì)策略
 誤解的應(yīng)對(duì)策略
 缺點(diǎn)的應(yīng)對(duì)策略
3、如何識(shí)別成交信號(hào)?
1)之前不同意的條件讓步了
2)同意進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)
3)愿意讓更多的人參與
4)同意進(jìn)入產(chǎn)品說明會(huì)
4、如何有效逼單?
1)大膽要求,不要怕把客戶逼死了
2)逼客戶說出顧慮,現(xiàn)場(chǎng)一起解決
3) 制造焦慮,放大痛點(diǎn)和利益點(diǎn)
4) 客戶轉(zhuǎn)移話題,想辦法引到正題
5) 即使逼單不成,也要弄清楚問題所在
5、呈現(xiàn)解決方案
1) 解決客戶的具體問題
2)我們提供的哪些方案?
3)客戶對(duì)我們的承諾
4)衡量的關(guān)鍵指標(biāo)
 輸出:解決方案書寫模板
6、銷售成交FABE法則
1)產(chǎn)品特點(diǎn)(F)
2)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(A)
3)帶來利益(B)
4)提供證據(jù)(E)
 練習(xí):銷售成交-結(jié)合公司產(chǎn)品,根據(jù)FABE模型設(shè)計(jì)銷售話術(shù)
 

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