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2021年學習記錄表-關于如何修煉卓越執行力
    時間:2022-03-02
 
“知行合一”行動計劃表
培訓主題:  卓越執行力修煉  部門:    客服部    姓名:    W**    
我所學到的五個要點
1.執行力的關鍵要素和行為標準
2.關鍵跟進,布置不等于完成,做好過程跟蹤
3.關鍵反饋,學會向上和向下反饋
4.關鍵復盤,總結經驗教訓和成敗得失,避免二錯
5.關鍵執行,立即執行,保證完成。
根據課程學習,寫出自己三個不足之處?
1.在布置工作任務以后,過程的跟進有的時候做的不夠或者不到位。
2.向下反饋有的時候沒有注意方式方法,存在理解誤差
3.關鍵復盤有待繼續加強
我近期打算學以致用的(從上述5和3項中選出1項并作詳細執行方案)
在工作的過程中,注重及時的向主管領導反饋工作進展和情況,將存在的問題和風險及時匯報并提出針對性的處理建議,確定好下一步的工作方向和執行計劃。
Plan計劃
(時間與執行事項)
Do實施
(如何去做)
Check檢查
(讓誰來監督)
Action總結
(心得體會)
10月份開始準業主注冊,在推動的過程中及時匯報工作的進展、存在的問題,確保準業主注冊工作的順利進行。
1.及時的匯報準業主注冊完成率;
2.遇到注冊率低的問題如何與相關部門進行對接溝通,向領導反饋;
3.根據存在的問題向領導匯報下一步的解決舉措。
部門領導
通過上述的步驟,加強了與領導之間的溝通對接,方便領導實時掌握工作的進度,也對自己的工作的方式和主動性更加的認可了。
上級跟進與點評:
該員工通過培訓引導,并將學習到的知識在實際工作中加以應用,有了很大的進步。
 
 
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