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營銷管理培訓之如何構建優(yōu)秀的銷售團隊
時間：2014-04-09
在很多有銷售項目的企業(yè)，現(xiàn)在都會遇到一個相同的問題，就是如何才能打造一支出色的銷售團隊，因為企業(yè)中的銷售部門是一個中重要的環(huán)節(jié)，因為這是企業(yè)企業(yè)賴以生存的主要來源，企業(yè)能不能生存就是看自己的產品能不能賣出去，自己的產品的價值如何，在這個過程中，銷售團隊就顯得十分重要了，《營銷管理培訓手冊》為您解答如何構建一支出色優(yōu)秀的銷售團隊。
一、執(zhí)行
在銷售中，作為銷售人員應該具有良好的品德，很多企業(yè)招聘業(yè)務員的核實后都不要求有過多的經驗，更喜歡一些空白人，什么都沒做過從零開始，另外好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強，這個業(yè)務員就是成功的。我們要求業(yè)務員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務員也不敢怠慢。有些企業(yè)喜歡用外地人，因為他們認為這批人的思想包袱比較輕，當然，我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
在銷售中，作為銷售人員應該具有良好的品德，很多企業(yè)招聘業(yè)務員的核實后都不要求有過多的經驗，更喜歡一些空白人，什么都沒做過從零開始，另外好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強，這個業(yè)務員就是成功的。我們要求業(yè)務員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務員也不敢怠慢。有些企業(yè)喜歡用外地人，因為他們認為這批人的思想包袱比較輕，當然，我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
二、責任心
銷售人員是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務員呢？綜合素質是考察業(yè)務員的標準。一般企業(yè)主要看他的業(yè)績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養(yǎng)等等，但是要構建好的銷售團隊，就要培養(yǎng)銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標一致，雖然每個人都不一樣，但是只要有共同的目標，相同的見解和想法，那么這個銷售團隊就有了核心，也就能擰成一股繩。
銷售人員是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務員呢？綜合素質是考察業(yè)務員的標準。一般企業(yè)主要看他的業(yè)績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養(yǎng)等等，但是要構建好的銷售團隊，就要培養(yǎng)銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標一致，雖然每個人都不一樣，但是只要有共同的目標，相同的見解和想法，那么這個銷售團隊就有了核心，也就能擰成一股繩。
三、激勵
很多企業(yè)之所以人才流動異常頻繁，根本原因就在于激勵措施不到位，員工心里有怨氣，要么是一言不發(fā)憤然離去，要么是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。企業(yè)應該要廣開言路。業(yè)務員們對市場的看法，對公司的看法都是非常有代表性的，應廣開言路，認真傾聽他們的呼聲；二是獎勵承諾要及時兌現(xiàn)。在涉及到“錢”的時候一定要謹慎，但是謹慎不是摳門，而是不要輕許承諾，但是承諾了就要說到做到；最后一個就是注意樹立領導的形象。讓大家感覺到你是一個體貼下屬、親近隨和的領導豈不是比讓大家認為你是一個整天裝酷、只會發(fā)號施令的人強多了。
很多企業(yè)之所以人才流動異常頻繁，根本原因就在于激勵措施不到位，員工心里有怨氣，要么是一言不發(fā)憤然離去，要么是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。企業(yè)應該要廣開言路。業(yè)務員們對市場的看法，對公司的看法都是非常有代表性的，應廣開言路，認真傾聽他們的呼聲；二是獎勵承諾要及時兌現(xiàn)。在涉及到“錢”的時候一定要謹慎，但是謹慎不是摳門，而是不要輕許承諾，但是承諾了就要說到做到；最后一個就是注意樹立領導的形象。讓大家感覺到你是一個體貼下屬、親近隨和的領導豈不是比讓大家認為你是一個整天裝酷、只會發(fā)號施令的人強多了。
四、溝通
在銷售團隊中溝通也很重要，團隊的領導者要想讓團隊內成員把工作做好溝通就成了必不可少的工具了，銷售團隊是由每個人組成的，這些人可能是因為利益目標而聚到一起來的，但是到一起后就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的思想和處事原則，如何讓他們放棄自己的一些棱角，把他們糅合到一起，讓他們盡力把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，這就要靠心靈的交流溝通了。
在銷售團隊中溝通也很重要，團隊的領導者要想讓團隊內成員把工作做好溝通就成了必不可少的工具了，銷售團隊是由每個人組成的，這些人可能是因為利益目標而聚到一起來的，但是到一起后就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的思想和處事原則，如何讓他們放棄自己的一些棱角，把他們糅合到一起，讓他們盡力把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，這就要靠心靈的交流溝通了。
五、關懷
作為銷售人員最為關鍵的是品質和心態(tài)，倘若能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業(yè)務員做得倒不一定好。因此，企業(yè)應該把愛心給業(yè)務員，真誠地關心他們，給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。另外就是一定要給銷售員工樹立自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。
作為銷售人員最為關鍵的是品質和心態(tài)，倘若能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業(yè)務員做得倒不一定好。因此，企業(yè)應該把愛心給業(yè)務員，真誠地關心他們，給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。另外就是一定要給銷售員工樹立自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。
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