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【培訓收益】
本次課程針對在營銷道路上辛苦工作的營銷人員,營銷工作很辛苦,也需要更多的付出,對每一個營銷人員的的心態都是一次考驗,通過江猛老師自己在過去將近十年的營銷經歷,再結合服務眾多營銷人員的所見,所感,所想,總結出一套營銷人員心態調整的思路,讓銷售不再難,讓銷售人員更加受客戶的尊重和歡迎
課程大綱:
第一部分:銷售人員五種狼性特征鍛造
激情無限、超強自信
目光敏銳、專注目標
笑對失敗、耐性十足
立即行動、善于謀劃
勇于競爭、搶占先機
銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子
堅守承諾:狼行千里吃肉
光明思維:積極地解釋一切事件
歸因于內:積極正確的歸因模式
結果導向:不找任何借口
全力以赴:找對方法,不做無用功
行動快捷:找準方向,主動出擊
第二部分: 銷售人員心態問題總結
面對顧客有時候放不開、有些緊張
多次被拒后心灰意冷,心里素質差
被拒絕后,沒有話題;
沒有恒心,有時會比較懶散
不能放開自己,缺乏自信
對行業和公司失去信心,對銷售工作失去信心
思考:銷售人員基本素質:
Ø K:知識Ø A:態度Ø S:技能Ø H:習慣
銷售人員如何消失的
銷售六顆心:用心成交高于一切
1、 愛心; 2、 恒心;
3、 誠心; 4、 信心;
5、 耐心; 6、 細心;
老板和銷售人員的最大區別是什么?
第三部分: 銷售人員心態為什么不好?
1:別人業績比我好;
2:遲遲不能出單;
3: 攀比,愛,嫉妒,恨;
4: 欲望:想要的太多;
5: 和周圍的人和環境不和諧,有差距;家庭的影響
6: 沒有滿足自己的理想;
7: 一直得不到突破和發展;
8:看不到方向;
第四部分:突破營銷人員的瓶頸-激發無限能量
1:性格瓶頸;2:技能瓶頸;3:態度瓶頸;
4:環境瓶頸;5:專業瓶頸;6:思想瓶頸;
7:自大瓶頸;8:習慣瓶頸;9:保守瓶頸;
10:自負瓶頸;11:動力瓶頸;
第五部分: 營銷人員的定力心態
我們有很多想法,很多創意,總想自己去做點事情?
現在的機會太多了,現在的工作太好找了,反而我們的銷售工作卻做不好了;
每一位銷售人員都要樹立一面大旗;你是做什么的?
心在哪里?薪就在哪里;
第六部分: 銷售心態的真真假假
1:家人不認可;
2:認為找不到工作才去做;
3:總認為自己在求別人;
4:和客戶溝通時總拒絕,內心很痛苦;
5:感覺太累太辛苦,做的內心都在流血;
6:混口飯吃,該死,難纏的客戶
第七部分:正確的信念:做銷售別對自己說不可能
無論您是一個什么樣的人,都要敢于面對自己,面對人生;
辦法總比困難多;
做一個積極奮進的人;
強者生存;
面對真實的自己,不斷自我鼓勵;
心有多大,舞臺就有多大;
人生本平凡,同時也充滿奇跡;
敢于突破重重困難;
第八部分: 縱觀崗位風云 銷售崗位風景獨好
銷售是在幫助別人,永遠銷售對客戶的利益,好處
銷售可以掙到很多錢
銷售是未來最黃金的職業
中國不缺少銷售人員,缺乏銷售高手
未來的高層人士,都要會銷售
好的產品,不會銷售也是沒有市場的
銷售拒絕平庸,銷售是高雅和高品質生活的象征 第九部分:營銷人員心態不好時怎么辦
1:尋找你合適的釋放方式:跑步,運動等等!
2:找一個知心的朋友訴苦。
3:找一個比較積極陽光,成功的朋友交流或看他的傳記。
4:暢想更長遠的美好時光。
5:自我暗示:這一切都是暫時的。
6:找一個偏遠的安靜環境散散心。
7:銷售人員切記:不管現在業績如何,只要努力向前一切都是暫時的。
8:不要見了客戶就想成交,放下銷售,和客戶交朋友,找機會給客戶利益和好處。
案例: 新加坡銷售冠軍—陳明利
第十部分:強烈的企圖心與不達目標誓不休的決心
對銷售無比的動力與熱忱
沒有強烈企圖心與成功欲望的業務員是沒有未來的
想要還是一定要,全世界的人都會為一定要的人讓路
人類一切源動力: 追求快樂,逃避痛苦
人不改變是痛苦不夠大
很多事情看起來不可能,只有下定決心,立刻變的簡單
成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情
如何提高銷售人員強烈的企圖心與成功的欲望
改變環境之前先改變自己
第十一部分: 銷售人員個人風格定位
第一種:交際型
第二鐘:老實型
第三種:專家型
第四種:乞求型業務員
第五種:三陪型業務員
第六種:顧問型業務員
五段執行型銷售精英
一段靠底薪---掙不到錢
二段靠鞭策---被人拋棄
三段靠運氣---不會長久
四段靠領導---不能成長
五段靠執行和不斷練習-持續高升 走向輝煌
銷售人員職業生涯規劃
1:興奮期;2:疲勞期;3:孤獨期;4:成功期;
第十二部分:優秀的銷售人員的特質
對銷售有欲望
有積極的自我個性
占有欲望非常強烈
善于察言觀色
有果敢的個性
善于贊美他人
頭腦不需要太復雜
能把良好行為重復成習慣
有明確的目標
有團隊合作意識
第十三部分:
為什么很多公司的銷售冠軍都是很平庸的人獲得的
1:謙虛; 2:努力; 3:好學;
4:信念強烈:我要做冠軍,出人頭地;
5:笨鳥先飛;
6:八小時之內求生存,八小時之外求發展,贏在別人休息時; 7:目標堅定與執行非常強烈;
用熱情和激情點燃夢想
案例分析:聯邦快遞
第十四部分:營銷人員要知道自己的目標
按照周為單位來分解自己的銷售目標:
銷售目標是用來超越的,不是用來完成的
1:前期緊—把月初當成月末;
2:中間檢—改變方法和策略;
3:后期沖—不拋棄,不放棄;
失敗的銷售找借口,冠軍永遠找方法
你是幾流銷售員?
四流銷售員:罵自己公司產品,罵自己公司管理;
三流銷售員:罵客戶公司,罵客戶公司不懂產品;
二流銷售員:一邊罵自己公司,一邊罵客戶公司;
一流銷售員:不斷提升自己!
送給銷售人員的詩《希望》
結 論
銷售人員的定位決定你未來的地位;
在銷售的道路上堅持不懈,經得住外面的誘惑;
在一個領域深度耕耘,遲早有一天你會成就事業的;
榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓師
清華大學特聘老師
北京知行億合人力資源管理研究院 研究員
企業資深營銷管理顧問
中國21世紀企業人精神的研究者和倡導者
中國民營企業研究會研究員
曾任百度營銷中心營銷總監
曾任博思人才網營銷總監
國內多家教育集團長期合作講師
中國營銷傳播網,銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家
從事多年的營銷和管理工作,對目前的營銷團隊打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍,在八年的營銷生涯中,體悟營銷的變革和精髓,自己悟出一套最結合當下市場的營銷核心套路;提出彩色營銷走勢,未來的企業競爭進入了又一個新的思路和競爭格局,江老師觀點歡迎到博客和微博去分享;
江猛老師的培訓理念:致力于通過培訓企業人的綜合素質,提升整個企業的人員素質和內心變化,改變公司現狀。營銷綜合素質的提升對一個營銷團隊的發展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經過訓練,自己有沒有主動學習的意識,這個營銷團隊是沒有出路的。
客戶綜合評價:江猛老師的課程,一針見血,演講內容值得學員深思。
核心內訓課程:
員工培訓系列課程:《如何成為受歡迎的企業人》、《優秀企業人的五項自我管理》、《責人和感恩》,《員工全能職業修煉》,《目標管理》,《時間管理》。
中高層管理系列課程:《領導力決定一切》、《管理在于管控》,《優秀主管的一堂課》,《有效員工激勵技巧》。
銷售系列課程: 《成交無處不在》、《銷售終極心態》,《出口成金--電話營銷》,《經銷商做大做強基因解密》,《導購培訓》,《店長培訓》,《高產專賣店團隊打造》,《銷售冠軍打造風暴》,《面對面顧問式銷售》,《經銷商開發與管理》,《銷售中的狼性法則》,《銷售團隊高效執行力》等 。
江猛老師經典課程:
江猛-《NLP顧問式攻心銷售》;江猛--《高績效營銷團隊管理技能提升》;
江猛--《銷售冠軍打造風暴》;江猛--《經銷商做大做強基因解密》;
江猛--《銷售中的狼性法則》;江猛--《專賣店高產團隊強力打造》;
江猛--《雙贏溝通》;江猛--《贏在終端-金牌導購塑造》;
江猛老師--《如何成為受歡迎的企業人》; 江猛老師--《經銷商開發與管理》;
服務行業:
金融、通訊、食品、醫藥(生物)、化妝品、教育、服裝、IT、電子、文化、汽車、餐飲、房地產、農牧、制造等行業。
客戶反饋:
江老師的課程非常幽默風趣,實戰型很強,實用。--------賴茅酒業 張總
江老師很有激情,生動,員工反響不錯,希望長期合作下去。-------美的電器集團 人資部 葉部長
江老師講課非常重視學員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤,所培訓的內容非常切合學員需求,學員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總
江老師的課程讓學員受益匪淺,能夠學到很多使用的工具與方法。——中國五征事業部李總
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課程背景:企業最大的成本是什么?沒經過培訓的銷售員,因為他們總是得罪您的顧客。企業成功的基礎是什么?1.一支極具協作精神、自信激情、對企業有責任感及忠誠度的銷售團隊!2.銷售人員是企業利潤的開拓創造者,同時也是企業品牌的宣傳者,然而沒有做好對銷售人員的實戰技能培訓,無疑是讓其成為了市場的“殺手”。1. 為什..