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卓越服務實戰—場景式營銷服務能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

導入篇 從平凡到極致——新時代挑戰中的場景式營銷服務“心”突破第一篇 卓越營銷服務素養篇一、卓越服務認知二、卓越服務理念三、卓越服務心態四、卓越服務..

卓越服務實戰—場景式營銷服務能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

導入篇 從平凡到極致——新時代挑戰中的場景式營銷服務“心”突破第一篇 卓越營銷服務素養篇一、 卓越服務認知二、 卓越服務理念三、 卓越服務心態四、 ..

高端醫療服務機構場景式服務能力提升實訓

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

一、醫護人員的“職業化”服務素養1、新時代新要求對醫護人員的新挑戰2、醫護人員的服務場景解讀與職業化要求 A、服務理念B、服務意識C、服務心態D、情緒素養E、職業道..

卓越服務實戰—場景式營銷服務能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

導入篇 從平凡到極致——新時代挑戰中的場景式營銷服務“心”突破第一篇 卓越營銷服務素養篇一、卓越服務認知二、卓越服務理念三、卓越服務心態四、卓越服務..

解決方案營銷場景式實戰訓練工作坊

主講老師：馮江寧 課程時長：2 天

【培訓大綱】時間安排 課程內容第一天 上午 第一篇：理論導入篇1、客戶采購流程及銷售流程2、B2B和B2C營銷的區別3、大項目銷售五要素1）N客戶需求2）S解決方案3）A決策者..

銀行業場景式服務禮儀與實戰能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：1 天

導入篇 新時代新挑戰 第一篇 銀行全方位場景式服務的素養1、服務理念與服務意識2、心態管理與情緒管理3、高情商思維方式訓練4、銀行從業者的職業操守與道德規范 第二篇 銀行全方位..

全面養成：工作場景式課程開發與互動式授課技術

主講老師：邢立爽 課程時長：6 天

第一天——框架構建核心模塊一：成為內訓師先從信念開始一、內訓師角色定位1. 對于員工隊伍的定位2. 對于部門經營的定位3. 對于企業文化的定位二、內訓師三大絕技討論..

高端醫療服務機構場景式服務能力提升實訓

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

一、醫護人員的“職業化”服務素養1、新時代新要求對醫護人員的新挑戰2、醫護人員的服務場景解讀與職業化要求 A、服務理念B、服務意識C、服務心態D、情緒素養E、職業道..

卓越服務實戰—場景式營銷服務能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

導入篇 從平凡到極致——新時代挑戰中的場景式營銷服務“心”突破第一篇 卓越營銷服務素養篇一、 卓越服務認知二、 卓越服務理念三、 卓越服務心態四、 ..

卓越賦能—高端商務禮儀的場景式應用能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：3 天

導入篇 新時代新挑戰1、 認知商務禮儀的內涵與本質2、 商務禮儀在企業實戰場景中的應用難點3、 商務禮儀在人際關系處理中的心理機制4、 把自己作為方法——商務禮儀的落地施行 ..

銀行業場景式服務禮儀與實戰能力提升

主講老師：閆維維 課程時長：1 天

導入篇 新時代新挑戰 第一篇 銀行全方位場景式服務的素養1、 服務理念與服務意識2、 心態管理與情緒管理3、 高情商思維方式訓練4、 銀行從業者的職業操守與道德規范 第二篇 銀..

高端醫療服務機構場景式服務能力提升實訓

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

一、醫護人員的“職業化”服務素養1、 新時代新要求對醫護人員的新挑戰2、 醫護人員的服務場景解讀與職業化要求 A、 服務理念B、 服務意識C、 服務心態D、 情緒素養 ..