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- ★劉德勝:中堅力量七堂必修課
- ★劉曉亮:中堅力量七堂必修課
- 領導者的7堂哲學課
- ★劉曉亮:高效運營團隊七大系統
- 產品經理必修課:用戶需求分析與競品P
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- 民間(借貸)融資策劃36計高級研修課
- 企業家必修課之傳世帝王絕學
- 工業品營銷戰略規劃與品牌管理(工業制
- CPSM認證研修課程
- 銷售人員必修課
- 經銷商持續雙贏戰略與管理創新高級研修
- 工業品營銷戰略規劃與品牌管理-工業制
- 服裝銷售必修課
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- 大數據時代二三線城市商業地產營銷創新
★劉曉亮:中堅力量七堂必修課
課程編號:22747 課程人氣:742
課程價格:¥4800 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
副總經理、營銷/運營/銷售總監、管理者、分公司總經理、團隊主管,門店經理、車間主任、班組長,區域經理、培訓經理等。為獲得“全公司上下快速形成PDCA執行文化”落地效果,產生最佳績效,特別建議黃金團隊組合:老板帶隊+全體管理者人員共同成長!
【培訓收益】
集德能商學院的執行力版權課程,與其他培訓機構完全不同。我們制定了行業內第一套283課程品質控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團隊整改方案,課后3個月導入《數字化落地系統》,績效倍增。
——落地個人執行力、團隊執行力和企業執行力28套工具,打造高效執行系統!
酒便利、同仁堂、西貝餐飲、御匠裝飾、勇華物流、歐普照明等行業領袖指定課程!
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2、為什么公司例會上出現的“老大難”問題沒人能徹底解決?你推我擋,隔夜問題一大堆,客戶投訴多,怎么辦?
3、管理者本人缺乏執行力,沒有做到“三個帶頭”與“三個表率”,導致沒有團隊執行力,也形成不了企業執行力,怎么辦?
4、管理者EQ不夠,部門溝通協調時經常產生沖突,總是要把老板抬出來才能解決問題,怎么辦?
5、為什么管理者每月工作有目標分解,卻難落地?也不懂得授權,最后累死了自己,流失了優秀下屬,怎么辦?
6、為什么管理者每天忙忙碌碌,下屬也拖拖拉拉,執行力低下,沒有PDCA圈全局統籌能力,怎么辦?
7、為什么有的團隊成員成長快,有的團隊成員成長慢,如何掌握管理者必備的教練技術,快速輔導出優秀人才?
8、為什么有的80后管理者不知道如何凝聚95/00后新生代員工,得了“隔代管理癥”,團隊一盤散沙,怎么辦?
集德能商學院創始人劉曉亮教授,早年任職于美國通用電氣中國公司區域總監與中國平安集團分公司高管職務,合作于麥肯錫咨詢公司。20多年潛心研究如何打造高效中層,提升企業執行力,大力推廣PDCA文化。帶領團隊獨家研發了快速打造高效中層執行系統的三七執行法模型(三個階段,七項修煉),28套配套工具,加上90天《數字化落地系統》導入,團隊績效平均提升30%以上。
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1、提升管理者職業化管理意識、格局與方法論,快速打造高效中層
2、學習自我修煉、目標分解、溝通協調、解決問題等系統管理技能
3、掌握動態項目組工作機制,解決企業部門壁壘導致的老大難問題
4、轉變角色,重新定位,打造團隊,做合格的管理者干部
5、明白自己定位,學會贏得上司信任的溝通方法,與跨部門協作的EQ技能。
6、充分調動員工積極性和創造力,提升部門的工作績效
7、掌握及時反饋員工績效,兌現獎罰的領導藝術,系統解決問題的有效方式方法
8、學會靈活運用授權的步驟和流程要點
9、掌握輔導員工的技能,提升情境領導力
10、公司上下形成PDCA文化,公司運營效率大大提升
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一、管理自己是管理別人最有效的途徑!
1、你明白管理者的使命嗎?做正確的事!
2、管理者容易喪失領導力的5種錯誤行為:
①、沒搞清楚自己的定位
②、沒悟性理解上級的任務
③、沒激情推動上級的任務
④、沒帶頭去推動上級的任務
⑤、沒方法推動團隊去完成任務
3、團隊部屬職責就是:正確的做事!
把管理者的權力交給流程與制度,你為什么做不到呢?教你兩個工具:
①、動車組思維法 ②、法與情平衡術
二、為什么你的部屬不服從你的指令?你拿不到結果!
1、你的氣場太弱:三大氣場修煉法
2、你濫用了五種職場權力:五種權力排序法
3、你缺少了部屬追隨你的九種領導基因:九陽真經追隨法
三、課堂練習:對照自身工作實際,找出自己存在團隊不服眾的表現有哪幾點?制定改善行動計劃。
【本單元落地工具】:管理金字塔、動車組思維法、情與法平衡術、三大氣場修煉法、五種權力排序法、九陽真經追隨法
第二單元:任務管理:三報四會目標達成追蹤模式
一、制定月度工作計劃的重要性。
1、你懂得公司戰略分解術嗎?戰略→計劃→路徑→方法→策略,你做到了嗎?
2、你會制作一份高效的《月度工作計劃表》嗎?
二、為什么你的月度工作計劃總是難以落地?
1、制定工作計劃就等于PDCA圈
2、你不懂萬能的《問題行動計劃表》
3、案例分析:大華公司HR部月度工作計劃表點評
三、管理者目標分解過程中的三大誤區
為什么管理者與團隊成員常常出現任務“兩張皮”?
四、超級有效任務必達分解目標任務的兩個實戰工具:
1、對付總認為目標太高了的人-董明珠管理法
2、對付沒有思路與上班佛系的人-七步目標分解法
五、長期堅持“三報四會”機制,追蹤團隊目標任務:
1、三報:
日報-“一份日報”打天下
周報-“兩個驗證”得成長
月報-“三個突破”看超越
2、四會:
早會-“兩次早會法”修煉激情的最好道場
夕會-“一吐三總法”用價值賦能員工
周會-要具備透過現象看本質能力
月會-逼團隊創造激情啟動會
六、課堂練習:根據學過的追蹤目標任務的三報四會機制,根據自己公司職能部門或業務部門的不同情況,優化出一套目標追蹤模式來!
【本單元落地工具】:董明珠管理法、七步目標分解法、《月度工作計劃表》模板、三報四會追蹤法
第三單元:部屬教導:五環員工成長輔導模式
一、管理者沒有培養下屬的意愿,怎么辦?
1、格局問題?2、方法問題?3、機制問題?三招必破局!
二、很多管理者不懂如何讓員工在工作中獲得系統成長?
1、工具:員工成長輔導五環模式。R1:培訓機制;R2:分享機制;R3:陪練機制;R4:演練機制;R5:述職報告
2、實操講解,案例分析
三、管理者必備的兩套教練技術是什么?
1、提升員工崗位技能的《T4四步教練法》
2、改變員工工作壞習慣的《C6六步教練法》
3、情景演練:找出某某員工工作中的一個壞習慣,運用C6教練法改變他。對比你之前輔導的方式,有什么不同?
【本單元落地工具】:T4四步教練技術、C6六步教練技術、輔導效果追蹤卡、員工成長輔導五環模式
第四單元:高效授權:三要三不要授權派工模式
一、為什么要授權?
戰略意義:解放自己,成長下屬!
二、授權表面是是完成團隊任務,核心是公司核心價值觀體現:
1、孵化最佳人才 2、創造客戶價值 3、傳遞個人信任,為什么?
三、高效授權五部曲,三分鐘學會授權!
四、你知道高效授權的“三要三不要”原則嗎?
五、思考題:山有多高,澗有多深!一流的管理者先看下屬的優點與當下機會,用人所長。二流的管理者總盯著下屬的缺點不放,錯過機會。為什么?
【本單元落地工具】:授權三要三不要原則,SWOT分析法,高效授權五部曲
第五單元:溝通協調:動態項目組工作法模式
一、溝通的障礙究竟在哪里?
人性才是溝通背后的“大老板”!
二、學溝通必須學會分析人的四種性格類型
1、四型人格溝通法
2、掌握四種性格分類,快速達成共識
三、與上級溝通的五個方法
1、贏得上司的信任:常懷一顆感恩的心
2、向上司反映問題的3個技巧
3、向上司提建議要遵守2個鐵律
四、破除企業“部門墻”的神器:動態項目組工作法
1、必須掌握跨部門溝通協調六大原則
2、必須掌握破除“部門墻”的動態項目組五步法
-利他哲學是協作的基石
-界定目標,確定策略,建立小組,責任分工,行動計劃,如何操作?
3、案例分析:困擾我們企業多年的“部門墻“:各自為政與推卸責任的老大難問題,終于徹底解決了!
五、 部門間不同意見時,掌握三種溝通影響技術
工具1:“負x負=正”影響技術
工具2:“貪與怕天平”影響技術
工具3:“三道防線突破”影響技術
視頻:如何說服意見與你不同的人,快速達成共識
六、 跨部門溝通與協調問題場景中的七個“小矮人”,如何對付?
場景1-應對反悔的人,方法是什么?
場景2-應對推諉的人,方法是什么?
場景3-應對不反饋的人,方法是什么?
場景4-應對不配合的人,方法是什么?
場景5-應對說了不做的人,方法是什么?
場景6-應對不同意見的人,方法是什么?
場景7-應對問題反復發生的人,方法是什么?
七、沒有EQ(情商)的管理者,到處碰壁,究竟缺什么呢?
1、跨部門贏得合作的3個EQ黃金法則
2、提升管理者者EQ(情商)三個“工具箱”:親密箱(心)、協作箱(利)、影響箱(名),如何有效操作呢?
【本單元落地工具】:動態項目組五步法、部門溝通協調六大原則,處理部門異議三大工具,七個小矮人應對法,富有EQ三個工具箱,EQ八字方針、簽字畫押的部門聯絡單
第六單元:解決問題:九宮格解決問題團隊模式
一、及時反饋員工績效的有效工具
1、為什么要做工作復盤?
2、最神奇的工作復盤工具:工作復盤七步法
3、為什么績效考核中的獎與罰變成了兩張“驢皮”?
二、出現問題了,推卸責任不是本事,帶頭解決問題才是王道
1、如何帶領團隊系統分析問題?-思維導圖法
2、創造性解決問題的神器-九宮格分析法
3、學員現場問題演練
三、建立預防問題的機制,才是鞏固執行成果的最好保障!
【本單元落地工具】:日清日高法 月度績效面談七步法模板、領導三字經九宮格五步分析法、思維導圖法
第七單元:塑造文化:PDCA執行文化塑造模式
一、PDCA循環圈:開合之間,就是江湖!
1、PDCA循環圈與中層執行力的相互制約關系
2、把PDCA文化內化為企業文化的作用:少了扯皮,多了轉圈!
二、如何在企業內部形成全員PDCA執行文化?
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句話變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或集體習慣
三、在建立PDCA執行文化的過程中要時刻牢記24字方針:
1、決心第一、成敗第二;2、速度第一、完美第二;3、結果第一、理由第二
四、案例分享:把每天轉動PDCA圈變成“跑圈”文化,水晶之戀集團把PDCA圈植入員工每一根神經里,PDCA文化成就行業領袖奇跡。
【本單元落地工具】:PDCA文化塑造五部曲
(特別說明:集德能商學院的執行力版權課程,與其他培訓機構完全不同。我們制定了行業內第一套283課程品質控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團隊整改方案,課后3個月導入《數字化落地系統》,績效倍增。詳細內容,歡迎您來電咨詢您專屬的學習顧問。)
中堅力量系統模型創始人
中國執行力培訓十大名師
集德能咨詢集團聯合創始人
曾擔任北京大學民營經濟研究院研究員
廣州集德能企業管理咨詢有限公司首席顧問
實戰渠道管理專家
實戰連鎖經營管理專家
中國十大經銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業中高層營銷管理工作經歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有17年企業管理培訓與咨詢的從業經驗。以“為企業培養實戰型渠道管理及連鎖運營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經營與終端業績快速提升的問題研究與課程開發,培訓中經常提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的職業經理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業的管理工作崗位上發揮著重要的作用。他認為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續擴大市場份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業經銷商大會指定演講嘉賓。他始創的“345B”培訓質量控制體系,較好地解決了企業管理培訓領域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營團隊建設與管理》、《門店銷量倍增五大法寶》、《經銷商做強做大六項修煉》、《打造金牌督導特訓營》、《MCC門店管理教練技術特訓營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓營》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業及其經銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化,廣受學員的好評。同時,在咨詢輔導方面,劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要,他研發的《高效運營人》輔導項目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態看待工作標準,打造出了“強大經營團隊”,給企業安裝了一臺持續經營的“發動機”。
劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶:
【連鎖經營類】同仁堂藥業連鎖、哈藥集團、神威藥業、天星藥業、東南亞藥業、鴻翔一心堂藥業、鴻仁堂藥業、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創、王者通信、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛?。ǔ瑢殻?、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實業、NB運動服飾、五環勝道、眾信旅游等著名企業
【渠道管理類】聯想、TCL、施耐德電氣、創維集團、格力空調、三菱空調(華南)、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫療、啄木鳥醫療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛浴、四維衛浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統醫藥、先鋒藥業、諾亞生物工程、維達紙業、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產等著名企業
客戶評價:
2014年2月我們全國大店店長在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實戰、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調研,設計了具有針對性的培訓解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調動了現場學員的熱情和學習的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業培訓部 于淼經理
劉老師的課程很生動、富有激情,最重要的是緊密結合了餐飲行業門店經理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰性強,具有很強的指導作用。我們合作了5場,收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。
——蘇氏牛肉面 人力資源部 張景江總監
我們公司2013-2014年度集團零售系統要對全國區域門店經理進行專題培訓,我們人力資源部從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場,大家反映都很好,劉老師的課很實戰、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——亨得利集團培訓中心 常晨明經理
2012年7-9月,劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了家具行業經銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 張友全總裁
第一次與劉老師合作,我們請他為我們全國核心渠道商做了《經銷商管理》的課程。我們的經銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
——聯想集團大聯想學院 孔慶斌院長
劉老師的課程最重要的是緊密結合了珠寶行業門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰案例情節豐富,分析也很透徹。管理人員很快就學會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——周大福珠寶華中分公司 張老師
劉曉亮老師在百度里點擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業精神。他的課程方向性強,注重實戰,工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業滿意的培訓講師,我們已經邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院 張俊東老師
我本人做銷售帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現的好課程,謝謝劉老師。
——施耐德電氣智能終端事業部華北區 李總
這幾年,我們請過很多國內名氣大的營銷講師,劉老師可以說是中國照明行業最優秀的實戰營銷講師。劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實戰性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓,學員反映很實用,都很滿意。
——歐普照明華東區營銷總監 楊總
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開課地點: 廣東-廣州
第一部分:為什么要戰略解碼(一)戰略不能被有效執行的原因?(二)戰略執行的四大障礙1.人員障礙2.監控障礙3.共識障礙4.計劃障礙5.協同障礙第二部分:什么是戰略解碼(一)戰略解碼解決的關鍵核心問題1.可執行:戰略可行,可落實2.可理解:統一戰略語言,..
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開課地點: 廣東-廣州
【第1天】——模擬第一年企業運營及復盤改進第一年在“經營收入”不變的情況下,如何讓公司的“ROE-資本回報率”翻一倍?通過“沙盤”演練,學員親自擔任公司的CEO、財務總監、營銷總監、生產總監、研發..
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開課地點: 廣東-廣州
一、財務管理都涵蓋哪些方面?1、五大財務管理模塊(FM-Model 模型)2、四大財務常識3、如何將會計思路轉化為財務思維(案例:一只冰桶的故事)4、“規范”是會計思維;“發展”是財務思維5、財務的戰略與戰術(案例:美聯集團的項..
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開課地點: 上海-上海
第一天:采購成本優化與控制技巧一、采購成本分析與報價管理1. 采購流程2. 采購定價過程(采購分析、價格分析、成本分析、價值分析、QDA數量折扣分析 )二、成本核算基本理論1. 成本概念的理解2. 成本構成及核算方法3. 成本控制概述4. 以盈利為目的的成本控制步..
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2023信息分析與企業競爭情報從業人員高級技能必修課(深圳)
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開課地點: 廣東-深圳
2023中國信息分析與企業競爭情報從業人員高級技能必修課定于12月28-30日三天(周四、周五、周六)在深圳舉辦! 學習內容主要為:市場信息采集分析高級實戰應用操作方法,戰略規劃,技術創新與競爭情報,競爭對手情報獲取策略與分析,大數據分析與營銷,客戶細分與挖掘,產品規劃分析,競爭環境..