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工業品大客戶柔性談判策略

課程編號:5760   課程人氣:2077

課程價格:¥3760  課程時長:2天

行業類別:機械行業    專業類別:銷售技巧 

授課講師:陸和平

課程安排:

       2012.11.23 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
項目銷售人員、大客戶銷售人員

【培訓收益】


您想學習與掌握這些超常的談判技巧嗎?
l         如何讓說“不”變得讓對手感到賞心悅目,感同身受?
l         如何在談判中創造虛擬籌碼來影響對手?
l         如何真正做到“換位思考”,“靈魂出竅”,使自己以對手甚至旁觀者的心理思維來應對僵局?”
l         如何通過推理及心理博弈來推斷其對手的底牌及下一步棋?
l        如何利用右腦技術讓冷靜的對手變得沖動和感性,從而被你引導與左右?
 
 
課程六大特色:不平等+實戰,心理戰+實戰,技術戰+實戰,談判家+實戰,左右腦+實戰,和諧術+實戰
課程內容四大優勢:1.明弱實強定位2.兼顧雙重目標3.運用心理技術4.以柔克剛策略


課程對象項目銷售人員、大客戶銷售人員

針對行業電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調、工業原材料、鋼鐵冶金、化工能源等企業
 
課程模塊

第一模塊柔性談判的定義,目的及原則
²         為什么要柔性談判
²         柔性談判的三大內涵
²         柔性談判的雙重目的
²         自我談判風格測試與評估
²         柔性談判的5個原則
第二模塊柔性談判的核心—對手及自我
²         風格的識別及匹配
²         談判行為風格特征概述  
²         不同溝通風格的行為偏好
²         四種談判風格的應對策略
²         如何識別他人的談判風格
第三模塊柔性談判的前提—談判籌碼的設計與準備
²         談判的三大籌碼及其應用
²         時間籌碼的應用策略
²         信息籌碼的應用策略
²         權力籌碼的應用策略
²         真實籌碼與虛擬籌碼
²         虛擬籌碼的設計與準備
第四模塊柔性談判三階段達的步驟和技巧
1、談判前期的關鍵與策略
l          談判前期--開局分析與識別底線
l          談判前期--診斷風格與溝通匹配
l          談判前期的常見挑戰及應用
l          談判前期的8大心理戰術(情景模擬和心理訓練)
2、談判中期的關鍵與策略
l          談判中期的特征--迂回與僵持
l          談判中期的關鍵:突破和引導
l          談判中期的常見挑戰及應用
l          談判中期的7大心理戰術(情景模擬和心理訓練)
3、談判后期的關鍵與策略
l          談判后期的特征--促動和成交
l          談判后期的關鍵:柔性施壓力
l          談判后期的常見挑戰及應用
l          談判后期的6大心理戰術(情景模擬和心理訓練)
第五模塊柔性談判的左右腦思維—突破僵局
²         談判對手的左腦思維與右腦思維
²         如何引導對手的左腦思維與右腦思維
²         如何將對手綁定在右腦思維
²         談判中“以柔克剛”的心理模式
²         如何面對拒絕壓力
²         突破談判僵局
²         與困難案例的談判

 

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