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高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程編號(hào):58290 課程人氣:397
課程價(jià)格:¥4800 課程時(shí)長(zhǎng):2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
資深銷售顧問、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理/總監(jiān)等營(yíng)銷人
【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益: 1.認(rèn)清管理者的職能,幫助營(yíng)銷管理者做好自身定位和角色認(rèn)知; 2.掌握銷售的組織管理特點(diǎn),發(fā)展規(guī)律、組織形成機(jī)制與團(tuán)隊(duì)建設(shè); 3.掌握銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)階段的特點(diǎn),全面提升銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法論; 4.從銷售團(tuán)隊(duì)本身問題出發(fā),系統(tǒng)分析問題產(chǎn)生的根源,針對(duì)性提出解決方案。 崗位收益: 1.掌握銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、組建、整合、合作的有效模式; 2.掌握打造超強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)和步驟; 3.掌握銷售人才招聘與儲(chǔ)備、甄選鑒別方法,建立銷售隊(duì)伍的人才梯隊(duì); 4.樹立銷售教練意識(shí),有效的制定教練計(jì)劃,幫助銷售隊(duì)伍快速提升能力和業(yè)績(jī)。
第一單元:營(yíng)銷組織與隊(duì)伍建設(shè)的問題呈現(xiàn)
1. 中國(guó)企業(yè)銷售管理中的九大困境寫真
2. 一份調(diào)查報(bào)告中列出的問題分析
3. 中國(guó)企業(yè)中營(yíng)銷管理者常見的弊端
4. 中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的現(xiàn)狀與問題
5. 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員自檢與調(diào)查
6. 高績(jī)效銷售隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)
7. 照鏡子找差距分析
第二單元:營(yíng)銷管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
1. 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高績(jī)效銷售業(yè)績(jī)
2. 企業(yè)價(jià)值鏈與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
3. 銷售功能與企業(yè)績(jī)效
4. 銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
5. 銷售工作的四項(xiàng)專業(yè)職能
6. 營(yíng)銷管理者與銷售代表的工作區(qū)分
7. 營(yíng)銷管理者常見的觀念誤區(qū)
8. 營(yíng)銷管理者常見的管理誤區(qū)
9.營(yíng)銷管理者的工作職責(zé)
10.營(yíng)銷管理者角色定位
11.優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
12.銷售領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
13.營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)
14.杰出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的才能與素養(yǎng)
15.如何成為卓越的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者
第三單元:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷售團(tuán)隊(duì)管理要義
1. 市場(chǎng)與銷售的區(qū)別
2. 銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃
3. 銷售管理的核心要素
4. 銷售管理中的“事”和“人”
5. 銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃
6. 銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作
7. 建立高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)要素
8. 確定教練風(fēng)格
9. 做個(gè)發(fā)現(xiàn)者
10. 態(tài)度影響結(jié)果
11. 建立信任與表示理解
12. 合作而非競(jìng)爭(zhēng)
13. 如何合作以達(dá)成共同的目標(biāo)
第四單元: 如何統(tǒng)合團(tuán)隊(duì)的方向與目標(biāo)
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源
2. 目標(biāo)的量化
3. 目標(biāo)的SMART原則
4. OGSM的計(jì)劃效率
5. 目標(biāo)與計(jì)劃的檢討機(jī)制
6. 如何定期檢查與評(píng)估
7. 如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效輔導(dǎo)
8. 明確銷售團(tuán)隊(duì)管理控制的要點(diǎn).
9. 如何設(shè)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)表格.
10. 如何利用日?;顒?dòng)的基礎(chǔ)表格
11. 如何在管理中推行管理表格
12. 如何召開銷售例會(huì)
13. 如何解決銷售例會(huì)中的常見問題。
第五單元:銷售團(tuán)隊(duì)成員的選、育、用、留
1. 銷售隊(duì)伍的發(fā)展階段
(1)不同階段對(duì)銷售人員勝任能力的要求
2. 銷售人員的甄選
(1)招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟
(2)甄選流程
(3)選對(duì)銷售人才的六個(gè)關(guān)鍵步驟
(4)有效甄選銷售代表的基本原則
(5)銷售人員面試的典型問題及誤區(qū)
(6)銷售選聘過程中的9個(gè)經(jīng)驗(yàn)陷阱
3. 銷售人員的培養(yǎng)
(1)銷售人員能力提升的五個(gè)階段
(2)如何量化能力提升的關(guān)鍵指標(biāo)
(3)三星集團(tuán)的“銷售能力模型”
(4)聯(lián)合利華的“銷售能力模型”
(5)如何確定培訓(xùn)需求
(6)銷售人員培養(yǎng)的教練法
4. 如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效
(1)能力發(fā)展軌跡
(2)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效發(fā)展
(3)績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
(4)銷售績(jī)效考核與管理
(5)如何有效提升績(jī)效
5. 銷售人員的留存
(1)銷售中沖突的處理
(2)銷售人員的發(fā)展和梯隊(duì)建
第六單元: 銷售成員“單飛”訓(xùn)練與能力發(fā)展模型
1. 公司應(yīng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃
2. 銷售團(tuán)隊(duì)成員自身的職業(yè)規(guī)劃
3. 銷售團(tuán)隊(duì)成員的能力模型
4. 能力提升的三個(gè)臺(tái)階
5. 銷售人員的心智模式訓(xùn)練工程
6. 以職業(yè)化為導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃
7. 如何讓銷售新手“單飛”
8. “放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練與測(cè)試
9. “老鳥”隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
10. 銷售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序和固化
11. 如何保障“新鳥”愛上銷售
12. 公司溝通平臺(tái)輔導(dǎo)
13. 個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
14. 實(shí)際案例演練
第七單元: 銷售隊(duì)伍發(fā)展的過程控制要點(diǎn)
1.銷售管理模式
(1)目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)程、活動(dòng)、評(píng)估的關(guān)系
(2)有效的“四把鋼鉤”管理模式
2. 營(yíng)銷例會(huì)
(1)例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
(2)早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作技巧
(3)晚會(huì)的價(jià)值與挖掘
3. 隨訪、隨查
(1)隨訪的原則
(2)隨訪的注意事項(xiàng)
(3)隨訪的技巧
(4)隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)
4. 述職及工作交流
(1)業(yè)務(wù)代表的工作述職
(2)業(yè)務(wù)代表的工作溝通
5. 管理表格的設(shè)計(jì)與推行
(1)管理控制表格的要點(diǎn)
(2)基礎(chǔ)管理表格
6. 行為、過程管理
(1)銷售活動(dòng)管理報(bào)表
(2)四把鋼鉤的有效組合運(yùn)用
(3)如何通過控制點(diǎn)建立工作習(xí)慣
(4)提升控制點(diǎn)成效
第八單元: 銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)形成與輔導(dǎo)
1.觀察與評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的觀察點(diǎn)
3.銷售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素
4.銷售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施
5.優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
7.士氣低落的原因
8.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
9.分析團(tuán)隊(duì)中的角色
10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
11.團(tuán)隊(duì)中的沖突
12.銷售人員的在崗評(píng)價(jià)與分析
第九單元: 如何建立以企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)文化
1.基于企業(yè)價(jià)值觀的銷售文化建設(shè)
2.銷售團(tuán)隊(duì)文化塑造
3.銷售團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
4.你想塑造怎樣的銷售團(tuán)隊(duì)文化?
5.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
6.建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)文化與如何高效落地
國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師
管理與營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷
中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專家
工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開發(fā)者
清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場(chǎng)營(yíng)銷講師
萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資)實(shí)業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展年度顧問(工業(yè)品企業(yè))
樹人集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)顧問(工業(yè)品企業(yè))
蒙牛區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(消費(fèi)品企業(yè))
五菱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)年度訓(xùn)練顧問(工業(yè)品企業(yè))
青松建化年度營(yíng)銷顧問和授課老師(工業(yè)制造業(yè))
王邦實(shí)業(yè)經(jīng)銷商發(fā)展與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(工業(yè)制造業(yè))
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
曾在區(qū)域市場(chǎng)和全國(guó)市場(chǎng)操盤過以下品牌:寶潔品客、韓國(guó)農(nóng)心、Cadbury Schweppes、比利時(shí)溫迪卡、\Singapore global等;擔(dān)任大客戶經(jīng)理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國(guó)CMO-6年、CEO-3年。曾擔(dān)任原國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格認(rèn)證課程開發(fā)首席導(dǎo)師;輔導(dǎo)的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國(guó)箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷售冠軍和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)冠軍;專注于研究B2B營(yíng)銷、金融產(chǎn)品營(yíng)銷、快消品營(yíng)銷、奢侈品營(yíng)銷、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項(xiàng)目、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷等;在營(yíng)銷生涯跑過中國(guó)34個(gè)省市、542個(gè)二級(jí)城市、縣市,職業(yè)生涯帶團(tuán)隊(duì)最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國(guó)特許經(jīng)銷商 2446 家。至今帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建行業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)第一;曾擔(dān)任蒙牛分銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力授課導(dǎo)師;萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)顧問及授課導(dǎo)師;五菱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問和授課導(dǎo)師;長(zhǎng)安集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理專題輔導(dǎo)專家教練;
任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes(原500強(qiáng)卡夫旗下)\Singapore global等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練,市場(chǎng)研究中心中國(guó)區(qū)高級(jí)經(jīng)理;P&G美國(guó)寶潔公司渠道系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商分銷經(jīng)理;中國(guó)民企樹人集團(tuán)CEO;天行健人力梯隊(duì)項(xiàng)目開發(fā)總裁與人力資源副總裁;
15年一線營(yíng)銷研究和實(shí)踐資歷、曾編寫中國(guó)第一套《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教練手冊(cè)》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理手冊(cè)》、《門店?duì)I銷與銷售管理》、《區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷手冊(cè)》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類管理與品牌營(yíng)銷》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國(guó)本土咨詢實(shí)踐,曾組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)研究可口可樂、P&G(中國(guó)寶潔)、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國(guó)、三星中國(guó)的運(yùn)營(yíng)和管理模式,在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實(shí)踐資歷。
任老師專長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、消費(fèi)者心理和行為學(xué)|大客戶銷售技巧|經(jīng)銷商素質(zhì)提升|企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與主動(dòng)營(yíng)銷|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標(biāo)管理/有效溝通/員工輔導(dǎo))|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時(shí)間管理/會(huì)議管理)|如何成為高績(jī)效的區(qū)域經(jīng)理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經(jīng)銷商管理|等系列課程;
【客戶評(píng)價(jià)】
我有幸參加了任朝彥老師的系列課程,任老師授課內(nèi)容比較豐富,深入淺出,讓我獲益匪淺,對(duì)我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車營(yíng)銷經(jīng)理 王先生
通過兩天的學(xué)習(xí),認(rèn)清了營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé),掌握了客戶管理的溝通技巧,并就今后工作中如何打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)很有收獲。
——江淮汽車營(yíng)銷總監(jiān) 童總
任老師的課程十分精彩,兩天的課程下來一點(diǎn)都沒有枯燥感,而且內(nèi)容非常實(shí)用。
——王邦實(shí)業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理 萬(wàn)總
任老師很專業(yè)、課程的內(nèi)容生動(dòng)、精彩,實(shí)用性也很強(qiáng),把銷售流程化,很系統(tǒng),感覺學(xué)到了以前沒有學(xué)到的知識(shí)。
——東莞供電 張經(jīng)理
以前做的營(yíng)銷類的培訓(xùn)都很多,但大都是自己內(nèi)部營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)講,專業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多,感悟到了很多,以后會(huì)多參加您的課程。
——中儲(chǔ)糧集團(tuán) 李總監(jiān)
今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項(xiàng)目化營(yíng)銷》課程,獲益良多。課程內(nèi)容充實(shí)豐富,切實(shí)符合我單位實(shí)際情況,任老師講課幽默風(fēng)趣,理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,注重即時(shí)實(shí)操訓(xùn)練,使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識(shí)上有很大提升。
——快意電梯營(yíng)銷總監(jiān) 袁總
我們?cè)哼@是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓(xùn)班,每次人員不同,但是課程是一樣的,前六次的《市場(chǎng)營(yíng)銷》老師學(xué)員反饋不太好,這次專門安排了任老師的課程,沒想到這次學(xué)員反饋是相當(dāng)?shù)暮?,課程通俗易懂,案例豐富且實(shí)戰(zhàn),非常實(shí)用的課程內(nèi)容,真不饋是講過總裁班課程的老師,感謝老師!
——航天科技集團(tuán)培訓(xùn)部 李主任
【視頻鏈接】
全方位客戶開發(fā)與與客戶關(guān)系深度營(yíng)銷:https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?
銷售風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)收賬款催收視頻:https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 四川-成都
一、選擇(吸才):人才和人員,如何區(qū)分,你要誰(shuí)?1. 如何區(qū)分人員和人才?2. 不是所有的精英團(tuán)隊(duì)都需要人才3. 人才難找,又如何讓人才濟(jì)濟(jì)?4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門的責(zé)任?二、培訓(xùn)(立規(guī)):為什么有的團(tuán)隊(duì)章法混亂?忠誠(chéng)度差?1. 銷售團(tuán)隊(duì)的核心要素:&ld..
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4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績(jī)效的完美團(tuán)隊(duì)
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、感知組織中場(chǎng)域的力量1、【畫圖活動(dòng)】:個(gè)人情況分享2、【討論】:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、【案例分析】:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?4、決定績(jī)效的兩大因素:環(huán)境和個(gè)體5、環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容6、什么是決定績(jī)效的最重要因素?7、什么是第五力?第五力=環(huán)..
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4D領(lǐng)導(dǎo)力——打造高績(jī)效的完美團(tuán)隊(duì)
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開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、感知組織中場(chǎng)域的力量1、【畫圖活動(dòng)】:個(gè)人情況分享2、【討論】:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?3、【案例分析】:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?4、決定績(jī)效的兩大因素:環(huán)境和個(gè)體5、環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容6、什么是決定績(jī)效的最重要因素?7、什么是第五力?第五力=環(huán)..
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聚合共創(chuàng)-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與打造
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
第一單元:何為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的外在表現(xiàn):同心、同德、同利、同責(zé)2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心特性:思考性——凡事動(dòng)腦子想辦法協(xié)作性——發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩主動(dòng)性——拒絕等、靠..
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科學(xué)團(tuán)隊(duì)管理: 高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建與激勵(lì)
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建1、解碼團(tuán)隊(duì)2、案例:1+1+1>3的迷思3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的兩大關(guān)鍵要素4、要素一:對(duì)的人(評(píng)估模型:達(dá)克效應(yīng))討論與點(diǎn)評(píng):如何應(yīng)用達(dá)克效應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和管理?如何應(yīng)用工具一:新人培養(yǎng)八步法(案例與應(yīng)用)如何應(yīng)用工具二:工作反饋四步曲(案例及應(yīng)..